Poste vacant
Klantendienstmedewerker
Possibilité fixe
5d6c70bd-85b6-4393-a88b-325e9fc62927
nl
FULL_TIME
Administration, Ventes et marketing
Collaborateur service clientèle
Employé
Employé
Jour
-
Temps plein
417622
Oups, cette offre d’emploi n’est pas disponible en français
Nous vous offrons
- Een omgeving om te groeien met ondersteuning van ervaren collega's
- Een marktconform loon
- 2 zaterdagen /maand
- Uurrooster:
Di 9u00 tot 12u30 en 13u30 tot 18h00
Woe 8u30 tot 12u00 en 13u00 tot 16u30
Do 9u00 tot 12u00 en 13u00 tot 18u00
Vrij 8u30 tot 12u00 en 13u00 tot 16u30
Zat 9u00 tot 12u30 en 13u30 - 18u00
Ma 9u00 tot 12u30 en 13u30 - 18u00
Di 9u00 tot 12u30 en 13u30 tot 18h00
Woe 8u30 tot 12u00 en 13u00 tot 16u30
Do 9u00 tot 12u00 en 13u00 tot 18u00
Vrij 8u30 tot 12u00 en 13u00 tot 16u30
Description de l'emploi
Voor de vacature van Klantendienstmedewerker te Komen is dit jouw takenpakket:
- Helpen van klanten die problemen ervaren met leveringen, zoekgeraakte pakketten of verkeerde producten
- Bieden van creatieve oplossingen om klanten direct verder te helpen
- Zorgen voor tevredenheid van klanten door begripvolle en behulpzame communicatie
- Gebruik maken van natuurlijke geduld en empathie om het persoonlijke verhaal achter elke aankoop te begrijpen
- Beantwoorden van vragen over het online assortiment, verzendstatussen en retourneringen
- Stapsgewijze begeleiding voor gemotiveerde kandidaten zonder ervaring
Votre profil
Wie zal er passen binnen het team van 4 gemotiveerde Klantendienstmedewerkers te Komen?
- Je blinkt uit in kwalitatieve, op maat gemaakte communicatie met de klanten.
- Geduld, enthousiasme, gedrevenheid, zelfverzekerdheid en flexibiliteit zijn jouw tweede natuur
- Je beheerst het Nederlands en het Frans, en als je ook nog eens Engels spreekt, is dat helemaal fantastisch
- Klanttevredenheid staat bij jou hoog in het vaandel, en geen uitdaging is jou te groot om die te bereiken
- Je bent een echte teamspeler, altijd klaar om samen tot de beste oplossingen te komen
- Je bent flexibel: je werkt 2 zaterdagen op de maand
- Ervaring is geen must – jouw positieve instelling en motivatie zijn wat telt!
Informations sur l'entreprise
Onze klant is gelegen in Komen, met als specialisatie in de Retail.
Ze hebben 2 Fysieke winkels en een online platform.
Ze hebben 2 Fysieke winkels en een online platform.
Numéro d'agrément: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
La diversité et l’inclusion sont importantes pour Accent. Qui que vous soyez et quoi que vous défendiez, c’est votre talent qui fait la différence.
2200.00 - 3000.00 / mois
5/2/2025
Administration, Ventes et marketing
Collaborateur service clientèle
Employé
Employé
Jour
-
Temps plein
417622
Postuler maintenant
Entrez vos informations personnelles ci-dessous ou récupérez-les automatiquement via WorkID.