Poste vacant

Service advisor Automotive

Possibilité fixe
2000.00 - 3000.00 / mois
18/2/2025
Employé
Jour
-
Temps plein

457461
Oups, cette offre d’emploi n’est pas disponible en français

Nous vous offrons

Aantrekkelijk salaris met leuke extra's

Uitgebreide training en doorlopende ondersteuning

Werk in een enthousiast team met een gezellige en professionele sfeer

Description de l'emploi

Als Service Advisor Automotive te Kapellen is dit jouw takenpakket:

  • Je ontvangt, adviseert en begeleidt de klanten hartelijk. Je helpt hen met technische vragen over hun factuur, onderhoud, herstellingen, …

  • Je bouwt een relatie met de klant op en herkent, wanneer mogelijk, terugkerende klanten en bouwt verder op vorige gesprekken om de interactie te personaliseren. Omdat klantentevredenheid zeer belangrijk is, vraag je aan de klant om een tevredenheidsenquête per mail in te vullen.

  • Je bent administratief sterk, je noteert afspraken en beantwoordt telefoons en mails. Je zoekt de onderhoudshistoriek van de wagens op om zo de afspraak optimaal voor te bereiden.

  • Daarnaast maak je prijsbestekken op voor onderhoud en herstelling en vraag je akkoord aan bij de leasingmaatschappijen.

  • Je controleert en factureert de werkorders en licht transparant de uitgevoerde werken toe aan de klant. Je maakt een afspraak voor eventuele openstaande werken of de volgende service/reparatie wanneer nodig.

  • Je geeft vervangwagens mee aan klanten en controleert deze op schade.


Votre profil

Als Service Advisor Automotive te Kapellen heb je een eerste commerciële werkervaring achter de rug.
Daarnaast heb je een technische basiskennis van automechanica.
Je bent zeer klantgericht en vind het belangrijk dat je iedereen de juiste service aanbiedt. Goede resultaten geven je een positieve boost.
Met drukte ga je goed om, je kan snel schakelen en helpt iedereen op de juiste manier verder, steeds met de glimlach op je gezicht.
Een team rondom je, vind je belangrijk maar je kan ook zelf je werk organiseren.

Informations sur l'entreprise

Onze klant is een toonaangevende mobiliteitsspeler op de as Antwerpen-Mechelen-Brussel. Goed voor meer dan 40 autoconcessies, waar meer dan 1.500 mensen werken.

Numéro d'agrément: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
La diversité et l’inclusion sont importantes pour Accent. Qui que vous soyez et quoi que vous défendiez, c’est votre talent qui fait la différence.

Postuler maintenant

Entrez vos informations personnelles ci-dessous ou récupérez-les automatiquement via WorkID.

chargement