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Tes missions au quotidienEn tant que membre de notre équipe, tu participeras activement au bon fonctionnement de l’étude. Tes responsabilités évolueront progressivement grâce à une formation complète et un accompagnement continu.Tu seras notamment amené·e à :Traiter les courriers entrants et sortantsGérer les agendas et assurer le suivi des rendez-vousRépondre et assurer le traitement des appels téléphoniquesParticiper à la gestion et au suivi des dossiersCommuniquer avec les clients, avocats, entreprises et institutionsVeiller au respect des délais et à la qualité du service renduCe que tu vas apprendreLe fonctionnement d’un office d’huissiers de justice de A à ZLa gestion de dossiers juridiques et administratifsL’organisation, les priorités et le suivi des procéduresLes outils professionnels utilisés dans un environnement juridique moderneLes bonnes pratiques en matière de communication et de relation client 

A plein temps

Administrateur back-office

Tes missions au quotidienEn tant que membre de notre équipe, tu participeras activement au bon fonctionnement de l’étude. Tes responsabilités évolueront progressivement grâce à une formation complète et un accompagnement continu.Tu seras notamment amené·e à :Traiter les courriers entrants et sortantsGérer les agendas et assurer le suivi des rendez-vousRépondre aux appels téléphoniques et assurer leur traitementParticiper à la gestion et au suivi des dossiersCommuniquer avec les clients, avocats, entreprises et institutionsVeiller au respect des délais et à la qualité du service renduCe que tu vas apprendreLe fonctionnement d’un office d’huissiers de justice de A à ZLa gestion de dossiers juridiques et administratifsL’organisation, les priorités et le suivi des procéduresLes outils professionnels utilisés dans un environnement juridique moderneLes bonnes pratiques en matière de communication et de relation client 

Employé administratif juridique

Coordination des commandes &amp; order management :• Assurer le suivi des commandes clients et fournisseurs internationaux ;• Garantir la transmission fiable des informations entre clients, fournisseurs et partenaires logistiques ;• Veiller au respect des délais et des engagements contractuels ;• Coordonner la communication des besoins clients vers les fournisseurs étrangers.Import / export &amp; gestion des flux logistiques :• Suivre l’avancement des commandes auprès des fournisseurs internationaux ;• Organiser les expéditions avec les transporteurs et transitaires ;• Gérer les consolidations et regroupements de marchandises ;• Assurer le suivi opérationnel des flux import/export jusqu’à livraison.Support administratif &amp; coordination commerciale :• Assurer le suivi administratif des commandes ;• Servir de point de contact opérationnel avec les équipes commerciales ;• Gérer les demandes liées au suivi des commandes et des clients ;• Identifier les points de blocage et proposer des améliorations des processus. 

Employé administratif logistique

Gestion et suivi quotidien des dossiers clients/fournisseursCoordination des documents liés au transport (bons de livraison, factures, rapports)Suivi et résolution des demandes internes et externesVérification et mise à jour des données dans les systèmesPréparation des rapports et analyse des indicateurs clésSoutien administratif à la direction et à l’équipe opérationnelleOrganiser et planifier l’agenda des opérationsContribution à l’amélioration continue des processus 

Assurer le support client via tickets, emails et téléphoneAnalyser les besoins clients et proposer des solutions personnaliséesSuivi qualitatif et structuré des demandes clientsGestion et priorisation des tickets de support via outils internesContribution à la base de connaissances (articles, guides, vidéos)Collaboration active au sein de l’équipe sur les process et l’innovation service clientParticipation à l’onboarding et à certains projets transversauxSupport à la configuration de comptes et de connecteurs 

Employé service après-vente

Piloter le recrutement, l&#39;intégration, et la gestion RH (contrats, paie, législation sociale, culture d’entreprise).Développer et administrer des outils RH (logiciel interne, formation, bien-être).Superviser la trésorerie, la facturation clients, le suivi des encaissements et la relation avec la fiduciaire.Assurer la production de reportings financiers réguliers.Gérer le parc informatique, le déploiement et l’administration de l’ERP.Maintenir et optimiser le parc de véhicules/équipements et la tenue des immobilisations.Structurer ou améliorer les processus administratifs dans un contexte de croissance rapide. 

Responsable administratif

Assurer la facturation complète (locations, ventes, livraisons, factures spéciales) via OdooEncodage quotidien des extraits bancaires et lettrageMettre à jour les bases de données et assurer le suivi administratif des dossiersCalculer les redevances clients et suivre leur règlementVérifier les comptes clients et contrôler la balance comptableEnvoyer les rappels de paiement, assurer les contacts clients et gérer les litiges en lien avec les équipes internesCollaborer avec l’équipe Customer Service pour garantir la cohérence des informations 

En tant que collaborateur(trice) administratif(ve) FR/NL, vous serez un maillon essentiel pour garantir la fluidité des opérations quotidiennes et soutenir efficacement les équipes internes.Vos principales missions incluent :Gestion administrative des dossiers clients et internesCoordination des échanges entre différents départementsSuivi de la correspondance et rédaction de documents officielsOrganisation et planification de réunions, événements et déplacementsSuivi et mise à jour de bases de donnéesSoutien à la gestion des agendas et des échéances importantesParticipation à l’amélioration continue des process administratifs 

Accueil physique et téléphonique des clients ; conseil et accompagnementPréparation, suivi et clôture des ordres de réparation (mécanique et carrosserie)Interface entre clients, équipes techniques et partenairesDiagnostic succinct des besoins clients, orientation des interventionsOrganisation des plannings de l’atelier et gestion des prioritésRédaction et suivi des devis, facturationSuivi administratif et gestion documentaire des dossiers atelierGarantie du respect de la qualité de service et des délais 

Réceptionnaire automobile

Organiser et suivre les priorités et les projets de la direction au quotidien.Planifier et préparer les réunions, déplacements et événements internes ou clients.Assurer les échanges et la communication en français et en néerlandais avec les équipes et partenaires.Rédiger et préparer des documents, comptes rendus, présentations et rapports administratifs.Suivre des dossiers variés et confidentiels avec rigueur et discrétion.Servir de point de contact central pour faciliter la coordination et la circulation de l’information.Gérer les missions polyvalentes et évoluer avec efficacité dans un environnement sous pression, en gardant calme et réactivité. 

Assistant de direction

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