Offres d'emploi de Gestionnaire de sinistres à Brabant Wallon

Wavre

Financier

Gestionnaire de sinistres

Brabant Wallon

Possibilité fixe

En tant que Gestionnaire de Sinistres, vous jouerez un rôle essentiel dans l&#39;organisation de l&#39;entreprise. Vous serez responsable de la gestion des dossiers sinistres, veillant à ce que chaque réclamation soit traitée de manière efficace et en respectant les normes de qualité de notre partenaire.Missions principales :Gestion des dossiers de sinistres : Enregistrement, analyse et traitement des déclarations de sinistres (auto, habitation, responsabilité civile, etc.).Évaluation des dégâts : Coordination avec les experts et les réparateurs pour une évaluation précise des dommages.Suivi des réclamations : Assurer un suivi régulier et rigoureux des dossiers jusqu&#39;à leur clôture, tout en maintenant une communication transparente avec les clients concernés.Conseil et assistance : Fournir des conseils clairs et précis aux clients sur la procédure de gestion des sinistres et répondre à leurs questions.Amélioration continue : Participer à l&#39;évolution des processus internes pour améliorer l&#39;efficacité et la satisfaction client. 

A plein temps

Gestionnaire sinistres

Votre mission : Par votre sens du contact et votre rigueur, vous vous profilez auprès de nos clients comme un référent de confiance. Vous apprenez à connaître les assurés et ces derniers apprécient votre professionnalisme.Vos tâches principalesVous prenez en charge la gestion des contrats existants et gérez les sinistres de A à ZVous défendez le client et négociez à son avantage auprès des compagniesVous accueillez les clients au bureau et vous déplacez si nécessaire (expertises, …)Vous analysez les besoins de nos assurés, les conseillez, et leur proposez les produits les plus adaptésVous participez au développement commercial en facilitant l’arrivée de nouveaux clientsVous participez activement à l’amélioration continue au sein du bureauVous vous formez continuellement et partagez vos connaissances avec l’équipe 

Prendre en charge l’ouverture et le suivi complet des dossiers sinistres IARD.Analyser et évaluer les déclarations et pièces justificatives.Gérer la relation avec les clients et les partenaires externes.Suivre l’instruction et la résolution amiable ou contentieuse des dossiers.Négocier les indemnisations et solutions adaptées selon les cas.Rédiger des rapports et proposer des axes d’amélioration.Garantir le respect de la réglementation et des délais contractuels. 

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2 Offres d'emploi de Gestionnaire de sinistres à Brabant Wallon

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