Als meewerkend orgaan voor onze afdeling B2B, sta je telefonisch en per mail in contact met onze klanten en leveranciers. In samenwerking met hen sta je in voor het volgende: Je maakt dagelijkse offertes en bonnen op en coördineert bestellingen van goederen bij leveranciers Je behandelt de klantendossiers van A tot Z: o Je stelt het leveringsdossier samen o Je communiceert proactief over de lopende bestellingen met de verschillende betrokken partijen o Je coördineert de leveringen o Je staat in voor de facturatie van onze goederen o Je volgt de klachtenbehandeling op Je werkt nauw samen met het hoofdkantoor en alle filialen van Sleepworld Algemene administratie en opvolging Je onderhoudt de database op een proactieve manier Je werkt dagelijks in het Nederlands, Frans en Engels en hebt af en toe contact in het Duits