Diversité, égalité de traitement et inclusion chez Accent

La diversité est essentiellement le respect et l'appréciation des différences mutuelles. Ces différences peuvent être exprimées en nombres ou en pourcentages, comme dans les tableaux de bord qui tiennent à jour les chiffres en matière de genre, de nationalité, de sexualité, d'âge, etc.  

L'inclusion va encore un pas plus loin que la diversité. Dans le cadre de l'inclusion, les différences entre les personnes sont non seulement reconnues, mais chacun reçoit également la possibilité d'être entièrement accepté et d'entrer en ligne de compte en tant que personne.  

L'égalité de traitement est le but final. Il s'agit d'obtenir des chances égales et d'être protégé contre la discrimination, grâce à des outils ou traitements adaptés qui tiennent compte du point de départ de chacun. Cela permet à chacun de continuer à se développer. 

Afin de pouvoir évaluer notre politique DEI de manière neutre et indépendante, nous avons pris contact avec l'organisme public Actiris. Ensemble, nous avons élaboré un plan d'action concret pour les années à venir. Nous avons lancé un appel auprès de nos collaborateurs pour constituer un groupe de travail DEI et, en collaboration avec Actiris, nous avons réuni une chouette équipe de 15 collaborateurs enthousiastes. Ils se rassemblent régulièrement pour analyser les étapes déjà franchies et déployer de nouveaux points d'action pour les mois à venir. Ces points d'action vont de la création d'un point de contact objectif pour la discrimination (SPOT, voir ci-dessous) au contenu inclusif que nous donnons à nos événements d'entreprise. 

En tant que lancement de notre parcours DEI, nous avons organisé un programme de formation de sensibilisation pour différentes équipes, de nos recruteurs internes et du département marketing à tous les membres de notre middle et senior management en passant par notre propre Accent business school. Nous croyons fermement dans le management by example pour veiller à ce que nous regardions toujours tous dans la même direction.  

En outre, des sujets comme la discrimination, la diversité et l'égalité sont bien ancrés dans les programmes de formation des nouveaux collègues (avec au moins une journée et demie de formation durant leur procédure d'intégration ainsi qu'un code de conduite éthique clair), mais aussi immanquablement dans nos formations et séminaires semestriels. Lors de chaque formation, DEI constitue un point important de l'ordre du jour. Ainsi, nos collaborateurs apprennent ce qu'est le recrutement inclusif et à quoi il faut prêter attention, reçoivent des mystery calls pour les contrôler à ce niveau, etc.  

Au niveau interne, DEI fait partie des grandes priorités. En effet, nous avons l'ambition de devenir l'employeur le plus inclusif de Belgique. Depuis mai 2022, nous appliquons le principe de neutralité inclusive. Cela signifie que les personnes qui représentent notre organisation peuvent être un reflet de la société diversifiée, tant que les services que nous fournissons sont professionnels et neutres. Nous nous sommes fixé pour priorité absolue de créer un lieu de travail où chaque collègue se sent chez lui et en sécurité. Et c'est uniquement possible si chacun peut être entièrement lui-même, sans concession en matière de professionnalisme.