{"id":"4a8dca2e-b7e4-4a94-9e2c-b49c96244824","title":"Klantendienstmedewerker","type":"node--vacancy","path":{"path":"/vacature/klantendienstmedewerker-491290","langcode":"nl"},"pathTranslations":[],"defaultLangcode":true,"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"Onze klant beheert een 1000-tal vestigingen in Nederland en België. Je komt terecht in een ervaren team van 13 mensen. ","functionalDescription":"In deze functie van KLANTENDIENSTMEDEWERKER ben je actief voor de klanten in Nederland. Samen met je collega's ben je de stem van de klantendienst. <ul> <li>Je registreert de (technische) oproepen</li> <li>Je registreert alles correct in het systeem en zoekt naar een oplossing</li> <li>Indien nodig zorg je dat er iemand langs kan gaan om het probleem op te lossen</li> <li>Opvolgen van technische rapporten en interventies</li> <li>Documentenbeheer</li> <li>Administratieve taken</li> <li>Voorbereiden facturatie</li> </ul> ","vacancyId":"fe20b3fb-8fba-4302-825a-2175329c8c6d","lastUpdate":"2025-06-11T12:05:54+02:00","offerInfo":"Voor deze vacature voorziet het bedrijf: <ul> <li>Job optie vast</li> <li>Contract 40u</li> <li>Werken van 8u tot 16u30 of van 8u30 tot 17u</li> <li>20 vakantiedagen + 12 adv-dagen</li> <li>Loon volgens ervaring</li> <li>Maaltijdcheques van 7 euro per gewerkte dag</li> <li>Sectorpremie</li> <li>Bij vast contract een groepsverzekering</li> <li>Na 1 jaar dienst werk je met een bonussysteem</li> <li>Thuiswerkvergoeding, na de opleiding tot 3 dagen/week</li> </ul> ","profileInfo":"Voor deze functie van KLANTENDIENSTMEDEWERKER zoeken we iemand met volgend profiel: <ul> <li>Je hebt de Nederlandse tongval</li> <li>Kennis van Frans of Duits is een grote plus</li> <li>Je hebt reeds ervaring op een klantendienst</li> <li>Je bent klantvriendelijk, want 'klant is koning'</li> <li>Je bent zeer nauwkeurig want ze werken veel met cijfers en je weet dat klant 48 niet dezelfde is als klant 84.</li> <li>Je bent administratief sterk om alles op te volgen</li> <li>Je bent communicatief</li> <li>Je bent een multi-tasker met het werk dat op je af komt</li> </ul> ","referenceCode":"491290","status":"closed","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"2700.00","salaryMax":"3400.00","salaryUnit":"MONTH","langcode":"nl","image":[],"video":[],"fringeBenefits":[{"id":"d7c54dfd-2c56-4a6e-8a52-ea64bb9a5a5e","name":"Groepsverzekering","status":true,"machineName":"c6a7b0ab-1283-43de-b803-c65fe82145bb"},{"id":"007fef86-b0f4-4b58-95f4-7c1813bf9ecd","name":"Maaltijdcheques","status":true,"machineName":"97a8e6b3-269c-4638-9b08-f07bea919838"},{"id":"98b813b4-abcf-40a0-872c-ddbffe09bd0c","name":"Verlof / ADV dagen","status":true,"machineName":"49e797cb-e587-4f70-88d9-8fcbc6819bfa"},{"id":"1e9b917c-ef95-40a7-9bf3-e03358b8a3ea","name":"Flexibele uren","status":true,"machineName":"9267d21d-aa1e-4537-8c77-5a54dca421e5"},{"id":"8fbba88d-7086-4229-b0b1-167e3127f703","name":"Thuiswerk","status":true,"machineName":"a51bb8ff-6bba-428a-beb8-3e2a843a0327"}],"office":{"isActive":true,"id":"a43d7f80-aa50-40a2-a898-b6167d36f499","path":{"alias":"/onze-kantoren/accent-office-sales-production-mortsel","langcode":"nl"},"phone":"+32 3 443 06 60","sms":"+32460241056","status":true,"title":"ACCENT OFFICE & SALES PRODUCTION MORTSEL","whatsapp":null},"consultant":{"firstname":"CAROLINE","lastname":"DE BIE","jobTitle":"Senior Account Manager","vacancyTitle":"Klantendienstmedewerker","officeId":"a43d7f80-aa50-40a2-a898-b6167d36f499","officeName":"ACCENT OFFICE & SALES PRODUCTION MORTSEL","officeLink":"nl/onze-kantoren/accent-office-sales-production-mortsel","officeStatus":true,"vacancyReference":"491290","image":{"alt":"CAROLINE DE BIE","title":"CAROLINE DE BIE","src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/12/12283/image/12283.jpg"},"showOffice":true},"location":{"id":"612b43e1-3804-45ee-8d9b-6890b2c2985f","name":"Waarloos","defaultName":"Waarloos","status":true,"machineName":"bc8dc03c-2d0a-4d2b-81d3-665d1d5368e4","zipCode":"2550","path":{"alias":"/waarloos-2550","langcode":"nl"}},"province":{"id":"d4508220-fb11-4585-83c7-84ddb16a6ad4","name":"Antwerpen","defaultName":"Antwerp","status":true,"path":{"alias":"/antwerpen","langcode":"nl"}},"statute":{"id":"e8fbb4c6-49a4-43c7-8803-8392f2932472","name":"Bediende","defaultName":"Employee"},"functionalDomains":[{"id":"158c832c-dce4-4e24-b99a-729c379718e5","name":"Administratie","defaultName":"Administration","status":true,"machineName":"1","path":{"alias":"/administratie","langcode":"nl"}},{"id":"adc83623-26d9-4517-b15a-2867a4abab6e","name":"Logistiek & distributie","defaultName":"Logistics & Distribution","status":true,"machineName":"12","path":{"alias":"/logistiek-distributie","langcode":"nl"}},{"id":"ac5e8238-3a9a-4dfe-877a-ca200c2bf576","name":"Sales & verkoop","defaultName":"Sales & marketing","status":true,"machineName":"18","path":{"alias":"/sales-verkoop","langcode":"nl"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"bb2f0f1a-06e7-4f30-a7d8-f10179664e09","name":"Customer service medewerker","defaultName":"Customer Service Employee","status":true,"machineName":"aad957d4-83a2-4a0a-b2b7-25928e18fde9","path":{"alias":"/sales-verkoop/customer-service-medewerker","langcode":"nl"}},"contractType":{"id":"d8c0b302-86fb-44e4-afea-d2f20fd2a307","name":"Kans op vast","defaultName":"Temp to perm"},"regimes":[{"id":"1617f74d-e7da-4692-95c8-5c8b83b41f95","name":"Dag","defaultName":"Day"}],"employmentTypes":[{"id":"6db72e24-8ac0-400b-bad8-95bc27fb3e90","name":"Voltijds","defaultName":"Full-time","machineName":"FULL_TIME"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":null,"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":null,"metaData":{"title":"Vacature Klantendienstmedewerker Waarloos April 2025 - Accent Jobs","ogTitle":"Vacature Klantendienstmedewerker Waarloos April 2025 - Accent Jobs","description":"Op zoek naar een job als Klantendienstmedewerker in Waarloos met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","ogDescription":"Op zoek naar een job als Klantendienstmedewerker in Waarloos met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","type":"Vacancy","url":"/nl/vacature/klantendienstmedewerker-491290","imgUrl":"https://accentjobs.be/assets/logo-square.webp","abstract":null,"keywords":null,"noIndex":false},"breadcrumbPaths":[{"title":"Home","url":"/nl"},{"title":"Alle vacatures","url":"/nl/vacatures"},{"title":"Logistiek & distributie","url":"nl/functie/logistiek-distributie"},{"title":"Customer service medewerker","url":"nl/functie/sales-verkoop/customer-service-medewerker"},{"title":"Klantendienstmedewerker"}],"employerAggregateData":{"@context":"https://schema.org/","@type":"EmployerAggregateRating","itemReviewed":{"name":"Accent Jobs","sameAs":"www.accentjobs.be","@type":"Organization"},"ratingValue":4.7,"bestRating":5,"worstRating":1,"ratingCount":"6040"}}

Vacature

Klantendienstmedewerker

Kans op vast

2700.00 - 3400.00 / maand

11/6/2025

Waarloos ,Antwerpen

Administratie,Logistiek & distributie,Sales & verkoop

Bediende

Dag

Voltijds

491290

Wij bieden jou

Voor deze vacature voorziet het bedrijf:

Job optie vast

Contract 40u

Werken van 8u tot 16u30 of van 8u30 tot 17u

20 vakantiedagen + 12 adv-dagen

Loon volgens ervaring

Maaltijdcheques van 7 euro per gewerkte dag

Sectorpremie

Bij vast contract een groepsverzekering

Na 1 jaar dienst werk je met een bonussysteem

Thuiswerkvergoeding, na de opleiding tot 3 dagen/week

Extralegale voordelen

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Verlof / ADV dagen

Flexibele uren

Thuiswerk

Functieomschrijving

In deze functie van KLANTENDIENSTMEDEWERKER ben je actief voor de klanten in Nederland. Samen met je collega's ben je de stem van de klantendienst.

Je registreert de (technische) oproepen

Je registreert alles correct in het systeem en zoekt naar een oplossing

Indien nodig zorg je dat er iemand langs kan gaan om het probleem op te lossen

Opvolgen van technische rapporten en interventies

Documentenbeheer

Administratieve taken

Voorbereiden facturatie

Jouw profiel

Voor deze functie van KLANTENDIENSTMEDEWERKER zoeken we iemand met volgend profiel:

Je hebt de Nederlandse tongval

Kennis van Frans of Duits is een grote plus

Je hebt reeds ervaring op een klantendienst

Je bent klantvriendelijk, want 'klant is koning'

Je bent zeer nauwkeurig want ze werken veel met cijfers en je weet dat klant 48 niet dezelfde is als klant 84.

Je bent administratief sterk om alles op te volgen

Je bent communicatief

Je bent een multi-tasker met het werk dat op je af komt

Bedrijfsinformatie

Onze klant beheert een 1000-tal vestigingen in Nederland en België.
Je komt terecht in een ervaren team van 13 mensen.

Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204

Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.