{"id":"9e45d603-a9ad-4f6f-ad75-1dc2b609acab","title":"After Sales Customer Service Medewerker","type":"node--vacancy","path":{"path":"/vacature/after-sales-customer-service-medewerker-496604","langcode":"nl"},"pathTranslations":[],"defaultLangcode":true,"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"The Kitchen Company NV is de B2B divisie van de Èggo groep, de Belgische leider op de mark van uitgeruste keukens voor de particulier. Wij zijn gespecialiseerd in de verkoop en installatie van keukens en maatkasten, voornamelijk voor immobiliënprojecten.<br><br>Onze expertise en doorgedreven klantgerichte aanpak inspireert blijvende groei in een competitieve markt. Ons hoofdkantoor is gevestigd in authentieke loften, gelegen op de site van het oude kartonfabriek op de grens van Alsemberg en Sint-Genesius-Rode.<br><br>Wegens aanhoudende groei hebben we vanaf 2020 nieuwe showrooms geopend in heel België: Schelle (Antwerpen); Drongen (Gent); La Louvière; Alleur (Luik).<br>","functionalDescription":"Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een dynamische en georganiseerde \"After Sales Customer Service\", verantwoordelijk voor het zorgen voor klanttevredenheid na aankoop van onze diensten door klachten en verzoeken om ondersteuning te behandelen.<br><br>De functie is gevestigd in Sint-Genesius-Rode.<br><br>JE BELANGRIJKSTE VERANTWOORDELIJKHEDEN<br><br>Je speelt een essentiële rol in de dagelijkse leiding van het operationele team.<br><br>Verzoeken van de klanten beheren<br><br>Reageren op vragen en klachten van klanten;<br>Problemen analyseren die door klanten worden gemeld;<br>Snelle en blijvende oplossingen vinden.<br>Planning van interventies bij klanten<br><br>Installatie- en reparatieafspraken organiseren;<br>De roosters van interne technici coördineren<br>Logistieke vereisten plannen, zoals onderdelen, liften, enz.<br>Communicatie met klanten<br><br>Zorgen voor soepele communicatie met klanten;<br>Geef informatie over producten en diensten.<br>Individuele klantdossiers beheren<br><br>Beheer de installatie van specifieke projecten;<br>Zorgen voor communicatie tussen de verschillende betrokken partijen.<br>\"Je kunt rekenen op de steun en het advies van je collega's van de Project Manager.”<br>","vacancyId":"b83b015e-f15e-420d-b41e-aecc4bc8c40a","lastUpdate":"2025-07-07T15:31:02+02:00","offerInfo":"Fulltime functie in een toekomstgericht bedrijf<br>Aantrekkelijke salaris op basis van uw vaardigheden en ervaring<br>Hospitalisatie & groepsverzekering<br>Maaltijdcheques<br>Unieke werkomgeving<br>","profileInfo":"NL/FR<br>Goede computervaardigheden (Outlook, Word, Excel, Access, enz.);<br>Communicatieve vaardigheden en telefoonvaardigheden (veel telefoongesprekken);<br>Proactief, efficiënt en gestructureerd;<br>Klanttevredenheid.<br>","referenceCode":"496604","status":"closed","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"2500.00","salaryMax":"3500.00","salaryUnit":"MONTH","langcode":"nl","image":[],"video":[],"fringeBenefits":[],"office":{"isActive":true,"id":"00e09e96-c77b-4c8d-8545-6aeeb0c34009","path":{"alias":"/onze-kantoren/accent-office-sales-dendermonde","langcode":"nl"},"phone":"+32 52 25 03 90","sms":"+32460249520","status":true,"title":"ACCENT OFFICE & SALES DENDERMONDE","whatsapp":null},"consultant":{"firstname":"CHRISTINE","lastname":"DEBBAUT","jobTitle":"Office Manager","vacancyTitle":"After Sales Customer Service Medewerker","officeId":"00e09e96-c77b-4c8d-8545-6aeeb0c34009","officeName":"ACCENT OFFICE & SALES DENDERMONDE","officeLink":"nl/onze-kantoren/accent-office-sales-dendermonde","officeStatus":true,"vacancyReference":"496604","image":{"alt":"CHRISTINE DEBBAUT","title":"CHRISTINE DEBBAUT","src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/66/6699/image/6699.jpg"},"showOffice":true},"location":{"id":"9d389f80-8ccc-459d-927f-eed5835b4a2e","name":"Sint-Genesius-Rode","defaultName":"Sint-Genesius-Rode","status":true,"machineName":"d84ea2d7-1dcb-45db-84a4-e30648a36572","zipCode":"1640","path":{"alias":"/sint-genesius-rode-1640","langcode":"nl"}},"province":{"id":"2b65221c-3ee3-4a3e-8a0c-acf65d32b5f4","name":"Vlaams Brabant","defaultName":"Flemish Brabant","status":true,"path":{"alias":"/vlaams-brabant","langcode":"nl"}},"statute":{"id":"e8fbb4c6-49a4-43c7-8803-8392f2932472","name":"Bediende","defaultName":"Employee"},"functionalDomains":[{"id":"ac5e8238-3a9a-4dfe-877a-ca200c2bf576","name":"Sales & verkoop","defaultName":"Sales & marketing","status":true,"machineName":"18","path":{"alias":"/sales-verkoop","langcode":"nl"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"bb2f0f1a-06e7-4f30-a7d8-f10179664e09","name":"Customer service medewerker","defaultName":"Customer Service Employee","status":true,"machineName":"aad957d4-83a2-4a0a-b2b7-25928e18fde9","path":{"alias":"/sales-verkoop/customer-service-medewerker","langcode":"nl"}},"contractType":{"id":"d8c0b302-86fb-44e4-afea-d2f20fd2a307","name":"Kans op vast","defaultName":"Temp to perm"},"regimes":[{"id":"1617f74d-e7da-4692-95c8-5c8b83b41f95","name":"Dag","defaultName":"Day"}],"employmentTypes":[{"id":"6db72e24-8ac0-400b-bad8-95bc27fb3e90","name":"Voltijds","defaultName":"Full-time","machineName":"FULL_TIME"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":null,"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":null,"metaData":{"title":"Vacature After Sales Customer Service Medewerker Sint-Genesius-Rode May 2025 - Accent Jobs","ogTitle":"Vacature After Sales Customer Service Medewerker Sint-Genesius-Rode May 2025 - Accent Jobs","description":"Op zoek naar een job als After Sales Customer Service Medewerker in Sint-Genesius-Rode met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","ogDescription":"Op zoek naar een job als After Sales Customer Service Medewerker in Sint-Genesius-Rode met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","type":"Vacancy","url":"/nl/vacature/after-sales-customer-service-medewerker-496604","imgUrl":"https://accentjobs.be/assets/logo-square.webp","abstract":null,"keywords":null,"noIndex":false},"breadcrumbPaths":[{"title":"Home","url":"/nl"},{"title":"Alle vacatures","url":"/nl/vacatures"},{"title":"Sales & verkoop","url":"nl/functie/sales-verkoop"},{"title":"Customer service medewerker","url":"nl/functie/sales-verkoop/customer-service-medewerker"},{"title":"After Sales Customer Service Medewerker"}],"employerAggregateData":{"@context":"https://schema.org/","@type":"EmployerAggregateRating","itemReviewed":{"name":"Accent Jobs","sameAs":"www.accentjobs.be","@type":"Organization"},"ratingValue":4.7,"bestRating":5,"worstRating":1,"ratingCount":"6124"}}