accent logo

Vacature Administratief coördinator - Tweetalig (NL/FR)

(M/V/X)

Locatie

Roeselare , West-Vlaanderen

Type contract

Kans op vast

Werktijden

Voltijds

Tijdsregeling

Dagwerk

Laatst gewijzigd op

28/10/2026

Referentie

575902

Sector

Logistiek & distributie,
Administratie
Administratief bediende

3 redenen om voor deze job te kiezen

1
Een sterke Belgische speler met een eigen producti
2
Een functie met verantwoordelijkheid van A tot Z
3
Een goede opleiding en ondersteuning

Wat je nodig hebt

Voor de functie van klantenopvolger te Roeselare zoeken we iemand die administratief sterk is, maar ook voldoende technische feeling heeft om vlot mee te praten over keukens en plaatsingen.

  • Je communiceert vlot in het Frans én het Nederlands. Je durft klanten telefonisch te woord te staan en kan je je in beide talen duidelijk uitdrukken.
  • Je hebt technische affiniteit. Je hoeft geen keukenplaatser te zijn, maar je begrijpt graag hoe technische zaken in elkaar zitten en kan hierover meepraten met klanten en plaatsers.
  • Je hebt interesse in keukens en de bouwsector. Ervaring in een technische omgeving, de interieursector of de keukenbranche is een mooie troef.
  • Je bent matuur en neemt verantwoordelijkheid. Je houdt het overzicht, denkt vooruit en durft zelfstandig beslissingen te nemen binnen jouw functie.
  • Je bent assertief en communicatief sterk. Je bent niet bang om door te vragen, afspraken duidelijk te maken of iemand op een professionele manier aan te spreken.
  • Je kan tegen een stootje. In een drukke planning loopt niet altijd alles zoals voorzien. Jij blijft rustig, stelt prioriteiten en schakelt snel.
  • Je werkt nauwkeurig en georganiseerd. Je houdt verschillende dossiers tegelijk onder controle en verliest de details niet uit het oog.
  • Je hebt een vlotte pc-kennis en leert gemakkelijk werken met nieuwe systemen.

Je loon en voordelen

  • Een aantrekkelijk loon tussen € 3200 en € 3500 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
  • Maaltijdcheques van € 10 per gewerkte dag.
  • Een groepsverzekering voor extra financiële zekerheid.
  • De mogelijkheid om een fiets te leasen.
  • Een vast contract van onbepaalde duur.

  • Je start tussen 7.30 en 8.00 uur.

  • Een grondige opleiding van ongeveer vier weken, met begeleiding door ervaren collega's, een interne coach en een eigen opleidingscentrum.
  • Een stabiele werkomgeving binnen een groeiend Belgisch familiebedrijf dat blijft investeren in mensen en vernieuwing.
  • Een collegiaal team waar je zelfstandig verantwoordelijkheid krijgt en écht het verschil maakt voor klanten.

Je vakantiedagen

  • Collectief verlof: 3 weken zomervakantie/ 1 week tijdens de feestdagen/ 1 week met de herfstvakantie + 4 losse dagen

Extra voordelen

Je werkt vanuit een ruim landschapskantoor, samen met een team van een twaalftal collega's die instaan voor de klantenopvolging en planning. Het is een dynamische omgeving waar veel tegelijk gebeurt. Daarom voel je je goed in een levendig team en durf je op een duidelijke manier te communiceren.

Voor de functie als klantenopvolger te Roeselare ben jij de schakel tussen de klant en de plaatsingsploegen. Je volgt jouw dossiers van A tot Z op en zorgt ervoor dat de plaatsing en afwerking van keukens zo vlot mogelijk verlopen.

  • Je maakt de dagelijkse planning op: je coördineert de agenda van een twintigtal plaatsingsploegen en stemt de werkzaamheden af op de behoeften van de klant.
  • Je beheert jouw eigen klantenportefeuille: je neemt telefonisch contact op om concrete afspraken te maken en de plaatsing verder voor te bereiden.
  • Je volgt dossiers van A tot Z op: vanaf de levering tot en met de uiteindelijke afwerking houd je de voortgang in het oog.
  • Je controleert of alles klaar is voor de plaatsing: zijn elektriciteit en water aangesloten? Is de klant klaar voor de volgende stap? Jij zorgt ervoor dat de nodige afspraken en voorbereidingen in orde zijn.
  • Je bent het aanspreekpunt voor klanten en plaatsers: je beantwoordt vragen, volgt eventuele problemen op en zoekt naar haalbare oplossingen.
  • Je houdt de planning scherp: wijzigingen, vertragingen of onverwachte situaties pak je efficiënt aan, met oog voor zowel de klant als de plaatsingsploeg.
  • Je werkt met een digitaal planningssysteem: hiermee houd je de verschillende dossiers en afspraken overzichtelijk bij.

Kortom: jij zorgt ervoor dat klanten weten waar ze aan toe zijn en dat de plaatsingsploegen efficiënt aan de slag kunnen.

Het bedrijf is gespecialiseerd in het maken van op maat gemaakte keukens en heeft zowel de productie als de verkoop in eigen beheer. Dit duidt op een geïntegreerde aanpak en controle over de kwaliteit van hun producten:

Kwaliteit: Het feit dat ze hoogwaardige keukens afleveren, wijst op aandacht voor vakmanschap en materialen. Dit kan bijdragen aan tevreden klanten en een goede reputatie op de markt.

Maatwerk: Het aanbieden van op maat gemaakte keukens stelt klanten in staat om een keuken te krijgen die perfect aan hun behoeften en wensen voldoet, wat kan resulteren in tevreden klanten en positieve mond-tot-mondreclame.

Groei: De voortdurende groei van het bedrijf kan wijzen op een sterke marktvraag en zakelijk succes. Dit kan kansen bieden voor uitbreiding en carrièremogelijkheden voor medewerkers.

Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

Solliciteren via Accent in 3 stappen

In 3 stappen vind je de job die bij je past.

1. Toon je interesse

Klik op ‘Solliciteer nu’ en laat je naam, e-mail en telefoonnummer achter.

2. We nemen contact met je op

Een Accent-expert uit jouw vakgebied neemt contact met je op. We geven je alle nodige info en beantwoorden al je vragen. Ben je even niet bereikbaar? Dan sturen we je een berichtje.

3. Tijd voor een persoonlijke kennismaking

We nodigen je uit voor een gesprek en luisteren naar wie je bent en wat je zoekt. Zo vinden we samen een job die bij je past. Jij vertelt ons wat belangrijk is voor jou, wij doen de rest. Op zoek naar een nieuwe job? Met Accent gaat dat vlotter dan je denkt.

En laat ons het werk doen

Vul je gegevens in

Solliciteer voor de job Administratief coördinator - Tweetalig (NL/FR) in Roeselare.

laden
Persoon op werkvloer