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Vacature

Agent Back Office | Fr & Nl

Kans op vast

2300.00 - 2500.00 / maand

23/9/2024

Luik ,Luik

Administratie

Bediende

Voltijds

438734

Oeps: Deze vacature is niet beschikbaar in het Nederlands

Wij bieden jou

Nous vous offrons :

Un package salarial attractif avec des avantages sociaux liés au secteur de l'énergie ;

Des formations pour améliorer votre employabilité ;

Des opportunités de mobilité interne, nationale ou internationale ;

Un environnement de travail agréable, où le bien-être de chacun est une priorité ;

Lieu de travail : Liège.

Functieomschrijving

Analyser financièrement les entreprises au sein de l'équipe "Back-Office Enterprise" du département "Opérations".

Recouvrer les créances impayées.

Résoudre les problèmes de facturation.

Gérer les problèmes d'interaction avec les administrateurs de réseau.

Administrer les paiements des clients.

Traiter les demandes des clients B2B relatives aux responsabilités.

Assurer le suivi des dossiers complexes en collaboration avec les différents services opérationnels.

Soutenir les services à la clientèle dans leurs interactions directes avec les clients, par e-mail ou téléphone.

Établir des rapports sur des activités spécifiques.

Contrôler divers éléments des processus de l'entreprise de back-office.

Jouw profiel

Diplôme de baccalauréat dans un domaine financier.

2 à 3 ans d'expérience en gestion opérationnelle dans un environnement B2B.

Une expérience préalable dans le secteur de l'énergie est un avantage.

Compétences linguistiques en néerlandais et français, la maîtrise de l'anglais est un plus.

Bonne connaissance des logiciels MS Office, notamment Word et Excel.

Précis, engagé et attentif aux détails.

Capacité à travailler de manière autonome et proactive.

Esprit analytique et aptitude à résoudre des problèmes complexes.

Capacité à gérer le stress et à s'adapter rapidement à un environnement dynamique.

La maîtrise de Salesforce et/ou SAP est un atout supplémentaire.

Bedrijfsinformatie

Notre client, situé à Liège, est un énergéticien spécialisé dans l'énergie verte. Il est l'un des grands acteurs du marché et est situé au cœur du centre ville.

Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204

Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.