Vacature
🎯👉 Agent Back Office | Liège
Luik
Kans op vast

2300.00 - 2500.00 / maand
15/9/2024
Luik
Administratie
Bediende
Voltijds
443070
Oeps: Deze vacature is niet beschikbaar in het Nederlands

Wij bieden jou

Nous vous offrons :

  • Un package salarial attractif avec des avantages sociaux liés au secteur de l'énergie ;

  • Des formations pour améliorer votre employabilité ;

  • Des opportunités de mobilité interne, nationale ou internationale ;

  • Un environnement de travail agréable, où le bien-être de chacun est une priorité ;

  • Lieu de travail : Liège.



Functieomschrijving

Activités :

  • Au sein du département « Opérations », l'équipe « Back-Office Enterprise » est notamment chargée de

  • L'analyse financière des entreprises ;

  • Le recouvrement des créances impayées ;

  • La résolution des problèmes de facturation ;

  • La résolution des problèmes liés à l'interaction avec les administrateurs de réseau ;

  • la gestion des paiements des clients.



L'agent BO Enterprise (m/f/x) effectuera les tâches suivantes au sein de ce département et en collaboration avec ses collègues :

  • Traiter les demandes des clients B2B relatives aux responsabilités ;

  • Assurer le suivi des dossiers plus complexes en collaboration avec les différents services opérationnels ;

  • Soutenir les services à la clientèle dans leurs interactions directes avec les clients, ce qui peut inclure la prise de contact avec les clients par courrier électronique ou par téléphone ;

  • Établir des rapports sur des activités spécifiques ;

  • Contrôler divers éléments des processus de l'entreprise de back-office.


Jouw profiel



  • Baccalauréat dans un domaine financier ;

  • 2 à 3 ans d'expérience opérationnelle au sein d'un département gérant des questions B2B ;

  • Une expérience dans le secteur de l'énergie est un plus ;

  • NL/FR

  • La connaissance du français et/ou de l'anglais est un atout ;

  • Bonne connaissance de MS Office (principalement Word et Excel) ;

  • Précision, dévouement et sens du détail ;

  • Autonome et proactif ;

  • Esprit analytique, aime résoudre des problèmes complexes ;

  • Résistant au stress et capable de s'adapter facilement à un environnement en constante évolution ;

  • La maîtrise de Salesforce et/ou de SAP est un plus.


Bedrijfsinformatie

Notre client, situé à Liège, est un énergéticien spécialisé dans l'énergie verte. Il est l'un des grands acteurs du marché et est situé au cœur du centre ville.
Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

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