Vacature

callagent

Kans op vast
2300.00 - 2500.00 / maand
9/4/2025
Bediende
Dag
-
Deeltijds (25 - 30 uur)

477945

Wij bieden jou

Je komt terecht in een geweldig team van toffe en warme collega's voor hun niche Health Care. Na 1 jaar dienst komen er tal van extralegale voordelen bij zoals maaltijdcheques, eco-cheques, eventuele leasewagen etc. Deze functie zal tussen de 25 - 30 uren per week ingevuld worden. Je werkt van tussen 6.00 – 22.00 uur en 1 weekend op 2. Je uren kunnen variëren naargelang de planning. Ze voorzien in coaching en training op maat, om jezelf blijvend te ontwikkelen. Er wordt wel enige flexibiliteit verwacht aangezien je ook 1 weekend op de 2 dient te werken.

Functieomschrijving


  • Onderhouden van telefonische en schriftelijke contacten volgens de instructies van de klant en dit in meerdere talen.

  • Je behandelt voornamelijk oproepen voor artsen, specialisten ( oogarts, chirurgie..)

  • Rapporteren in ons innovatieve systeem en in het systeem van de klant.

  • Je verleent steeds een correcte service met een smile op maat van de klant;


Jouw profiel


  • Je hebt een zeer goede kennis van de Nederlandse en Franse taal.

  • Je werkt nauwkeurig en taakgericht

  • Je kan zelfstandig werken en hebt zin voor verantwoordelijkheid.

  • Je bent stressbestendig en een geboren multitasker.

  • Pluspunt : Je hebt een diploma verpleegkunde of gelijkwaardige kennis door ervaring als medisch secretaresse


Bedrijfsinformatie

Onze klant, gelegen in Genk, zijn al meer dan 25 jaar een zeer gekend telesecretariaat. Ze staan dag en nacht, 24/7, klaar om zowel klanten als patiënten te ondersteunen. Ze zijn een gevestigde waarde binnen de Belgische inbound contactcenter-sector. Hun oorspronkelijke focus, telefonische permanentie voor drukke zelfstandigen, werd al snel aangevuld met de specialisatie ‘medisch telesecretariaat’. Het aantal nieuwe klanten volgde elkaar snel op en ook het personeelsbestand werd steeds groter. Momenteel zijn ze met een 50tal medewerkers. Ter uitbreiding van het team zijn ze op zoek naar extra call agents voor hun niche Health Care.

Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

Heb je nog vragen?

Je contactpersoon helpt je graag.

Mara Murru
Mara Murru
ACCENT OFFICE & SALES HASSELT