{"id":"9d829d18-18a3-4182-9605-a2cf51d0bd55","vacancyId":"9d829d18-18a3-4182-9605-a2cf51d0bd55","title":"Customer care supervisor","langcode":"nl","defaultLangcode":false,"type":"node--vacancy","path":{"path":"/vacature/customer-care-supervisor-545128","langcode":"nl"},"pathTranslations":[],"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"<p>Je komt terecht in een toonaangevende organisatie binnen de Vlaamse landbouw- en diergezondheidssector. Samen met partners wordt er dagelijks gewerkt aan gezonde dieren en een betrouwbare voedselketen.</p>\n","functionalDescription":"<p><strong><u>Werkleider Klantencontacten | Torhout</u></strong></p><p></p><p>Ben jij een natuurlijke coach die energie haalt uit het begeleiden van een team én het optimaliseren van processen? Heb je daarnaast een hart voor klantenservice? Dan is deze functie iets voor jou.</p><p>Je komt terecht in een organisatie met een sterke maatschappelijke impact, waar je samen met je team elke dag het verschil maakt voor klanten binnen de landbouwsector.</p><p></p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je coacht en begeleidt een team dat dagelijks klanten ondersteunt via telefoon, mail en persoonlijk contact</li><li>Je ondersteunt medewerkers in hun ontwikkeling en zorgt voor kennisdeling en opleiding</li><li>Je signaleert knelpunten en werkt actief mee aan verbeteracties</li><li>Je behandelt klachten en zet deze om in concrete verbeteringen</li><li>Je waakt over kwaliteit en zorgt dat procedures en regelgeving correct worden toegepast</li><li>Je werkt mee aan richtlijnen, instructies en handleidingen</li><li>Je blijft zelf operationeel betrokken en ondersteunt de teamleider</li></ul>\n","lastUpdate":"2026-06-22T15:30:13Z","offerInfo":"","profileInfo":"<p>Voor de functie van <strong><u>Coach Klantencontacten</u></strong> te <strong><u>Torhout</u></strong> beschik jij over:</p><p></p><ul><li>Je hebt een <strong>Bachelordiploma</strong> of gelijkwaardige ervaring</li><li>Je beschikt over leidinggevende skills of hebt hier sterke affiniteit mee</li><li>Je hebt <strong>interesse</strong> in of <strong>affiniteit</strong> met de <strong>landbouwsector</strong></li><li>Je bent communicatief, klantgericht en een echte teamplayer</li><li>Je denkt <strong>analytisch</strong> en oplossingsgericht</li><li>Je werkt gestructureerd en hebt organisatorisch inzicht</li><li>Je bent stressbestendig, besluitvaardig en neemt initiatief</li></ul>\n","referenceCode":"545128","status":"Open","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"2800.00","salaryMax":"3400.00","salaryUnit":"MONTH","fringeBenefits":[],"office":{"title":"ACCENT OFFICE & SALES ROESELARE ","phone":"+32 51 26 92 69","id":"38a3e2d1-a03a-402f-b34b-fb0b9787f16d","whatsapp":null,"sms":"+32460259716","path":{"alias":"/onze-kantoren/accent-office-sales-roeselare","langcode":"nl"},"status":true,"email":"roeselare@accentjobs.be"},"consultant":{"firstname":"MARILYN","lastname":"VAN DURME","image":{"src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/21/21138/image/21138.jpg","title":"MARILYN VAN DURME","alt":"MARILYN VAN DURME"}},"location":{"id":"968a35c0-4d88-4c53-9a4b-b4ba8b8e7657","name":"Torhout","defaultName":"Torhout","zipCode":"8820","path":{"alias":"/torhout-8820","langcode":"nl"}},"province":{"id":"0aee6abb-c9c4-45b9-935e-ac878296de14","name":"West-Vlaanderen","defaultName":"West-Vlaanderen","path":{"alias":"/west-vlaanderen","langcode":"nl"}},"statute":{"id":2,"name":"Bediende","defaultName":"Bediende"},"metaData":{"title":"Vacature Customer care supervisor Torhout - Accent Jobs","description":"Op zoek naar een job als Customer care supervisor in Torhout met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","url":"/nl/vacature/customer-care-supervisor-545128","imgUrl":null},"functionalDomains":[{"id":18,"name":"Sales & verkoop","defaultName":"Sales & verkoop","path":{"alias":"/sales-verkoop","langcode":"nl"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"aad957d4-83a2-4a0a-b2b7-25928e18fde9","name":"Customer service medewerker","defaultName":"Customer service medewerker","path":{"alias":"/sales-verkoop/customer-service-medewerker","langcode":"nl"}},"contractType":{"id":"1","name":"Kans op vast","defaultName":"Kans op vast"},"regimes":[{"id":1,"name":"Dag","defaultName":"Dag"}],"employmentTypes":[{"id":"FULL_TIME","name":"Voltijds","defaultName":"Voltijds"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":null,"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":null,"breadcrumbPaths":[{"title":"Home","url":"/nl"},{"title":"Alle vacatures","url":"/nl/vacatures"},{"title":"Sales & verkoop","url":"/nl/functie/sales-verkoop"},{"title":"Customer service medewerker","url":"/nl/functie/sales-verkoop/customer-service-medewerker"},{"title":"Customer care supervisor"}],"employerAggregateData":{"@context":"https://schema.org/","@type":"EmployerAggregateRating","itemReviewed":{"name":"Accent Jobs","sameAs":"www.accentjobs.be","@type":"Organization"},"ratingValue":4.7,"bestRating":5,"worstRating":1,"ratingCount":"7540"},"idealCandidateProfile":"","salaryAndBenefits":"<p><strong>Wat hebben wij voor jou in petto?</strong></p><p></p><ul><li>Een <strong>voltijds contract voor onbepaalde duur</strong> met <strong>marktconform salaris</strong> (€2800 - €4000) en diverse <strong>extralegale voordelen</strong>.</li><li>Een <strong>uitdagende en gevarieerde functie</strong> met veel externe en interne contacten in een <strong>maatschappelijk relevante organisatie</strong>.</li><li>Een interessante werkomgeving waar ons feestcomité je regelmatig verwent met <strong>leuke activiteiten</strong>.</li><li>Je werkt vanop onze site in <strong>Torhout</strong>.</li></ul>\n","holidayPolicy":"<p>Onderlinge overleg met de collega's. </p>\n","additionalBenefits":"","workEnvironment":"<p>Je werkt op de site in Torhout, in een professionele omgeving waar samenwerking, kwaliteit en kennisdeling centraal staan.</p>\n","employeeTestimonials":"","uniqueSellingPoint1":"Stabiele en duurzame job\n","uniqueSellingPoint2":"Aantrekkelijk verloningspakket\n","uniqueSellingPoint3":"Fijne werksfeer\n"}
Vacature Customer care supervisor
(M/V/X)2800,00 - 3400,00 / maand
Kans op vast
Voltijds
22/06/2026
545128
3 redenen om voor deze job te kiezen
1
Stabiele en duurzame job
2
Aantrekkelijk verloningspakket
3
Fijne werksfeer
Wat je nodig hebt
Voor de functie van Coach Klantencontacten te Torhout beschik jij over:
- Je hebt een Bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring
- Je beschikt over leidinggevende skills of hebt hier sterke affiniteit mee
- Je hebt interesse in of affiniteit met de landbouwsector
- Je bent communicatief, klantgericht en een echte teamplayer
- Je denkt analytisch en oplossingsgericht
- Je werkt gestructureerd en hebt organisatorisch inzicht
- Je bent stressbestendig, besluitvaardig en neemt initiatief
Je loon en voordelen
Wat hebben wij voor jou in petto?
- Een voltijds contract voor onbepaalde duur met marktconform salaris (€2800 - €4000) en diverse extralegale voordelen.
- Een uitdagende en gevarieerde functie met veel externe en interne contacten in een maatschappelijk relevante organisatie.
- Een interessante werkomgeving waar ons feestcomité je regelmatig verwent met leuke activiteiten.
- Je werkt vanop onze site in Torhout.
Je vakantiedagen
Onderlinge overleg met de collega's.
Je werkt op de site in Torhout, in een professionele omgeving waar samenwerking, kwaliteit en kennisdeling centraal staan.
Werkleider Klantencontacten | Torhout
Ben jij een natuurlijke coach die energie haalt uit het begeleiden van een team én het optimaliseren van processen? Heb je daarnaast een hart voor klantenservice? Dan is deze functie iets voor jou.
Je komt terecht in een organisatie met een sterke maatschappelijke impact, waar je samen met je team elke dag het verschil maakt voor klanten binnen de landbouwsector.
Jouw verantwoordelijkheden
- Je coacht en begeleidt een team dat dagelijks klanten ondersteunt via telefoon, mail en persoonlijk contact
- Je ondersteunt medewerkers in hun ontwikkeling en zorgt voor kennisdeling en opleiding
- Je signaleert knelpunten en werkt actief mee aan verbeteracties
- Je behandelt klachten en zet deze om in concrete verbeteringen
- Je waakt over kwaliteit en zorgt dat procedures en regelgeving correct worden toegepast
- Je werkt mee aan richtlijnen, instructies en handleidingen
- Je blijft zelf operationeel betrokken en ondersteunt de teamleider
Je komt terecht in een toonaangevende organisatie binnen de Vlaamse landbouw- en diergezondheidssector. Samen met partners wordt er dagelijks gewerkt aan gezonde dieren en een betrouwbare voedselketen.
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat,
het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Solliciteren via Accent in 3 stappen
In 3 stappen vind je de job die bij je past.
1. Toon je interesse
Klik op ‘Solliciteer nu’ en laat je naam, e-mail en telefoonnummer achter.
2. We nemen contact met je op
Een Accent-expert uit jouw vakgebied neemt contact met je op. We geven je alle nodige info en beantwoorden al je vragen. Ben je even niet bereikbaar? Dan sturen we je een berichtje.
3. Tijd voor een persoonlijke kennismaking
We nodigen je uit voor een gesprek en luisteren naar wie je bent en wat je zoekt. Zo vinden we samen een job die bij je past. Jij vertelt ons wat belangrijk is voor jou, wij doen de rest. Op zoek naar een nieuwe job? Met Accent gaat dat vlotter dan je denkt.
En laat ons het werk doen
Vul je gegevens in
Zodat we je kunnen contacteren over deze job.
laden
