{"id":"924bec27-07c9-42fa-85f7-e60445887380","title":"Customer service medewerker","type":"node--vacancy","path":{"path":"/vacature/customer-service-medewerker-453021","langcode":"nl"},"pathTranslations":[],"defaultLangcode":true,"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"Onze klant is actief in de healthcare sector. ","functionalDescription":"Als customer service medewerker sta je in voor onderstaande taken: <ul> <li>Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chats van klanten met betrekking tot productinformatie, bestellingen, facturatie en andere vragen.</li> <li>Proactief problemen identificeren en oplossen om een naadloze klantervaring te garanderen.</li> <li>Zorgen voor een tijdige en nauwkeurige verwerking van bestellingen en retourzendingen.</li> <li>Samenwerken met interne teams, waaronder logistiek en sales, om klantverzoeken effectief af te handelen.</li> <li>Bijdragen aan de continue verbetering van onze klantenserviceprocessen en -procedures.</li> </ul> ","vacancyId":"96f80191-4aec-4edb-bef8-d7f0906123ce","lastUpdate":"2024-10-15T09:54:25+02:00","offerInfo":"<ul> <li>Job optie vast of onmiddellijk vast contract</li> <li>FT, 4,5/5 of 4/5</li> <li>FT = 40 uur per week</li> <li>Verlof: zelf in te plannen</li> </ul> Indien u 40 uren werkt per week heeft u recht op 12 extra ADV dagen per jaar. <ul> <li>Thuiswerk mogelijk</li> <li>Loon volgens ervaring</li> <li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag, netto-onkosten vergoeding, groeps- en hospitalisatieverzekering en een laptop.</li> </ul> ","profileInfo":"De customer service medewerker bezit volgende talenten: <ul> <li>Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en kan jou goed behelpen in het Frans.</li> <li>Je hebt reeds ervaring als customer service medewerker</li> <li>Je werkt nauwkeurig</li> <li>Je bent communicatief en enthousiast</li> </ul> ","referenceCode":"453021","status":"closed","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"2500.00","salaryMax":"3500.00","salaryUnit":"MONTH","langcode":"nl","image":[],"video":[],"fringeBenefits":[{"id":"98b813b4-abcf-40a0-872c-ddbffe09bd0c","name":"Verlof / ADV dagen","status":true,"machineName":"49e797cb-e587-4f70-88d9-8fcbc6819bfa"},{"id":"26ea85f8-6ae5-43e1-a141-2a6c2ddf275f","name":"Ecocheques","status":true,"machineName":"8a0a3c84-89e0-4699-a2d8-8adf01fdfb94"},{"id":"1e9b917c-ef95-40a7-9bf3-e03358b8a3ea","name":"Flexibele uren","status":true,"machineName":"9267d21d-aa1e-4537-8c77-5a54dca421e5"},{"id":"0535fa6b-3d85-4109-a794-fce7b4ac7343","name":"Fietsvergoeding","status":true,"machineName":"86a28de7-175c-494a-a687-de9ac77e1590"}],"office":{"isActive":true,"id":"555626d2-d167-4969-8f7b-24025ad08294","path":{"alias":"/onze-kantoren/accent-office-sales-health-oost-west-vlaanderen","langcode":"nl"},"phone":"+32 9 381 88 06","sms":null,"status":true,"title":"ACCENT OFFICE & SALES HEALTH OOST-& WEST-VLAANDEREN","whatsapp":null},"consultant":{"firstname":"ASTRID","lastname":"MINET","jobTitle":"Expert Consultant","vacancyTitle":"Customer service medewerker","officeId":"555626d2-d167-4969-8f7b-24025ad08294","officeName":"ACCENT OFFICE & SALES HEALTH OOST-& WEST-VLAANDEREN","officeLink":"nl/onze-kantoren/accent-office-sales-health-oost-west-vlaanderen","officeStatus":true,"vacancyReference":"453021","image":{"alt":"ASTRID MINET","title":"ASTRID MINET","src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/20/20351/image/20351.jpg"},"showOffice":true},"location":{"id":"4e758492-6ea5-428f-bb82-e8ca0d47ded5","name":"Nazareth","defaultName":"Nazareth","status":true,"machineName":"6b79d3bc-2f57-447a-8228-5f7816fd7cc9","zipCode":"9810","path":{"alias":"/nazareth-9810","langcode":"nl"}},"province":{"id":"bf52f343-d67d-4b0f-997d-04968bcc3b6d","name":"Oost-Vlaanderen","defaultName":"East Flanders","status":true,"path":{"alias":"/oost-vlaanderen","langcode":"nl"}},"statute":{"id":"e8fbb4c6-49a4-43c7-8803-8392f2932472","name":"Bediende","defaultName":"Employee"},"functionalDomains":[{"id":"158c832c-dce4-4e24-b99a-729c379718e5","name":"Administratie","defaultName":"Administration","status":true,"machineName":"1","path":{"alias":"/administratie","langcode":"nl"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"fcac36d7-affc-4e50-9b10-b95f2cae6d63","name":"Administratief bediende","defaultName":"Administrative clerk","status":true,"machineName":"d59fe2c2-46ac-44a3-9a36-3bf2c1fe298a","path":{"alias":"/administratie/administratief-bediende","langcode":"nl"}},"contractType":{"id":"c9b9db86-da7f-478d-a820-67bdad702a2b","name":"Vaste job","defaultName":"Fix job"},"regimes":[{"id":"1617f74d-e7da-4692-95c8-5c8b83b41f95","name":"Dag","defaultName":"Day"}],"employmentTypes":[{"id":"6db72e24-8ac0-400b-bad8-95bc27fb3e90","name":"Voltijds","defaultName":"Full-time","machineName":"FULL_TIME"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":"0","employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":"0","metaData":{"title":"Vacature Customer service medewerker Nazareth August 2024 - Accent Jobs","ogTitle":"Vacature Customer service medewerker Nazareth August 2024 - Accent Jobs","description":"Op zoek naar een job als Customer service medewerker in Nazareth met Vaste job. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","ogDescription":"Op zoek naar een job als Customer service medewerker in Nazareth met Vaste job. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","type":"Vacancy","url":"/nl/vacature/customer-service-medewerker-453021","imgUrl":"https://accentjobs.be/assets/logo-square.webp","abstract":null,"keywords":null,"noIndex":false}}

Vacature
Customer service medewerker
Nazareth
Vaste job

2500.00 - 3500.00 / maand

15/10/2024

Oost-Vlaanderen

Administratie

Bediende

Dag

Voltijds

453021

Wij bieden jou

Job optie vast of onmiddellijk vast contract

FT, 4,5/5 of 4/5

FT = 40 uur per week

Verlof: zelf in te plannen

Indien u 40 uren werkt per week heeft u recht op 12 extra ADV dagen per jaar.

Thuiswerk mogelijk

Loon volgens ervaring

Extralegale voordelen: maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag, netto-onkosten vergoeding, groeps- en hospitalisatieverzekering en een laptop.

Extralegale voordelen

Verlof / ADV dagen

Ecocheques

Flexibele uren

Fietsvergoeding

Functieomschrijving

Als customer service medewerker sta je in voor onderstaande taken:

Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chats van klanten met betrekking tot productinformatie, bestellingen, facturatie en andere vragen.

Proactief problemen identificeren en oplossen om een naadloze klantervaring te garanderen.

Zorgen voor een tijdige en nauwkeurige verwerking van bestellingen en retourzendingen.

Samenwerken met interne teams, waaronder logistiek en sales, om klantverzoeken effectief af te handelen.

Bijdragen aan de continue verbetering van onze klantenserviceprocessen en -procedures.

Jouw profiel

De customer service medewerker bezit volgende talenten:

Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en kan jou goed behelpen in het Frans.

Je hebt reeds ervaring als customer service medewerker

Je werkt nauwkeurig

Je bent communicatief en enthousiast

Bedrijfsinformatie

Onze klant is actief in de healthcare sector.

Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204

Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.