Vacature Customer service medewerker
(M/V/X)3 redenen om voor deze job te kiezen
Je loon en voordelen
Je vervangt tijdelijk een collega (periode: 3 tot 6 maanden), maar komt terecht in een organisatie die volop in mensen investeert.
Vergoeding:
- Marktconform loon, bespreekbaar volgens ervaring.
- Maaltijdcheques (€5/dag) en ecocheques (€250/jaar)
Je vakantiedagen
Werkuren & verlof:
- 40-urenweek in een 38-urenstelsel = 12 extra verlofdagen.
- Vrije keuze van verlof, geen collectieve sluiting.
- Werkuren: 8u30 – 17u00.
- Een dynamische, open en menselijke werkomgeving met ruimte voor humor en groei.
- Opleidingskansen en ondersteuning terwijl je on-the-job leert.
- Collega’s die écht samenwerken en elkaar helpen.
Als tijdelijke (3 tot 6 maanden) Customer Service Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en interne teams. Dankzij jouw organisatorisch talent en commerciële feeling zorg je voor een feilloze service en tevreden klanten.
Concreet betekent dat:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, en coördineert de communicatie tussen alle partijen.
- Je verwerkt inkomende orders samen met je collega’s en zorgt dat alles correct en tijdig verloopt.
- Je maakt offertes op, volgt ze op en zorgt dat geen enkel detail verloren gaat.
- Je beheert elk dossier van aanvraag tot levering
- Je denkt mee over hoe processen en klanttevredenheid nóg beter kunnen.
Wat je nodig hebt
- Als Customer Service Medewerker zoeken we iemand die vlot schakelt, initiatief toont en plezier haalt uit contact met klanten.
- Je bent commercieel, communicatief en assertief wanneer nodig.
- Je houdt van structuur en opvolging – niets ontsnapt aan jouw aandacht.
- Je leert snel en bent niet bang van technische producten (je krijgt een grondige opleiding).
- Je hebt een goede kennis van Excel en ervaring met ERP-systemen.
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en goed Engels; kennis van Frans is mooi meegenomen.
Onze klant is Europa’s toonaangevende distributeur van diensten en producten op het gebied van industrieel onderhoud, reparatie en revisie, inclusief lagers, mechanische transmissie, pneumatiek, hydraulica, werktuigen en uitrusting voor gezondheid & veiligheid.
Solliciteren via Accent in 3 stappen
In 3 stappen vind je de job die bij je past.
1. Toon je interesse
Klik op ‘Solliciteer nu’ en laat je naam, e-mail en telefoonnummer achter.
2. We nemen contact met je op
Een Accent-expert uit jouw vakgebied neemt contact met je op. We geven je alle nodige info en beantwoorden al je vragen. Ben je even niet bereikbaar? Dan sturen we je een berichtje.
3. Tijd voor een persoonlijke kennismaking
We nodigen je uit voor een gesprek en luisteren naar wie je bent en wat je zoekt. Zo vinden we samen een job die bij je past. Jij vertelt ons wat belangrijk is voor jou, wij doen de rest. Op zoek naar een nieuwe job? Met Accent gaat dat vlotter dan je denkt.
Vul je gegevens in
Zodat we je kunnen contacteren over deze job.
