Vacature Customer service medewerker
(M/V/X)3 redenen om voor deze job te kiezen
Je loon en voordelen
Wat hebben wij voor jou in petto?
- Na een uitzendperiode en positieve evaluatie mogelijkheid tot vast contract.
- Een uitdagende en gevarieerde functie.
- Een goede work-life balance.
- Je werkt binnen een organisatie met een maatschappelijk relevante opdracht.
- Je werkt op onze site in Torhout.
- Een marktconform salaris met diverse extralegale voordelen.
- Het feestcomité verwent je op tijd en stond met een leuke activiteit.
Je vakantiedagen
In onderlinge overleg met de collega's.
Je werkt op de site in Torhout, in een professionele en collegiale omgeving waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.
Medewerker Klantencontacten | Torhout
Ben jij communicatief sterk, help je graag mensen verder en haal je voldoening uit het oplossen van vragen en problemen? Dan is deze functie iets voor jou.
Je komt terecht in een organisatie met een sterke maatschappelijke impact, waar je dagelijks in contact staat met klanten en echt het verschil maakt.
Jouw verantwoordelijkheden
- Je ondersteunt klanten (veehouders en vervoerders) via telefoon en mail
- Je analyseert vragen en problemen en zorgt voor een correcte oplossing
- Je start dossiers op volgens de geldende procedures
- Je volgt dossiers zelfstandig op van A tot Z
- Je ziet klachten als kansen om de dienstverlening te verbeteren
- Je ondersteunt collega’s waar nodig
Wat je nodig hebt
Voor de functie van Medewerker Klantencontacten te Torhout beschik jij over:
- Je hebt een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring (voorkeur landbouw/veeteelt)
- Je hebt kennis van relevante wetgeving of bent bereid deze aan te leren
- Je hebt affiniteit met de landbouwsector
- Je bent communicatief, klantgericht en een echte teamplayer
- Je denkt analytisch en oplossingsgericht
- Je werkt gestructureerd en bent stressbestendig
- Je bent computervaardig
- Kennis van het Frans is een pluspunt
Je maakt deel uit van een toonaangevende organisatie binnen de Vlaamse landbouw- en diergezondheidssector. Samen met partners wordt er dagelijks gewerkt aan gezonde dieren en een betrouwbare voedselketen.
Solliciteren via Accent in 3 stappen
In 3 stappen vind je de job die bij je past.
1. Toon je interesse
Klik op ‘Solliciteer nu’ en laat je naam, e-mail en telefoonnummer achter.
2. We nemen contact met je op
Een Accent-expert uit jouw vakgebied neemt contact met je op. We geven je alle nodige info en beantwoorden al je vragen. Ben je even niet bereikbaar? Dan sturen we je een berichtje.
3. Tijd voor een persoonlijke kennismaking
We nodigen je uit voor een gesprek en luisteren naar wie je bent en wat je zoekt. Zo vinden we samen een job die bij je past. Jij vertelt ons wat belangrijk is voor jou, wij doen de rest. Op zoek naar een nieuwe job? Met Accent gaat dat vlotter dan je denkt.
Vul je gegevens in
Zodat we je kunnen contacteren over deze job.
