Vacature Customer service medewerker
(M/V/X)3 redenen om voor deze job te kiezen
Wat je nodig hebt
Voor deze functie zoeken we een kandidaat die aan de volgende vereisten voldoet.
- Je hebt een bachelordiploma of een gelijkwaardig niveau door ervaring.
- Je hebt een consistent cv met een stabiel loopbaanverloop.
- Je hebt degelijke kennis van SAP.
- Je communiceert sterk, bent Franstalig en hebt een goede kennis van het Nederlands.
- Je hebt een technische mindset en werkt praktisch, zowel zelfstandig als in team; interesse in techniek is een extra troef.
De ideale collega is...
Iemand die vlot schakelt tussen verschillende taken, het overzicht bewaart en helder communiceert.
- Luistert aandachtig en brengt informatie duidelijk en rustig over
- Denkt oplossingsgericht en blijft vriendelijk, ook wanneer de druk toeneemt
- Werkt graag samen, denkt mee en draagt bij aan een goede afstemming met anderen
- Staat open om nieuwe dingen te leren en deelt kennis spontaan met collega’s
- Is betrouwbaar, loyaal en zoekt een engagement op langere termijn
Je loon en voordelen
Zo ziet je pakket eruit:
- Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2500 en 3000 euro per maand.
- Je krijgt ecocheques bovenop je loon.
- Je krijgt maaltijdcheques voor elke gewerkte dag.
- Je bouwt al een spaarpotje op met je groepsverzekering.
- Je krijgt een hospitalisatieverzekering om je medische kosten te dekken.
Je vakantiedagen
Je hebt recht op 20 wettelijke vakantiedagen.
Extra voordelen
Dit zijn de extra niet-financiële voordelen die in deze functie vermeld worden.
- Er zijn flexibele ontwikkelmogelijkheden.
- Er is aandacht voor een goede balans tussen werk en privé.
Je werkt op een dynamische customerserviceafdeling waar samenwerken en klantgericht denken centraal staan.
De werkomgeving is collegiaal, met ruimte voor een positieve sfeer op de afdeling. De locatie is goed bereikbaar en je komt terecht in een enthousiast team.
Als customer service medewerker combineer je dagelijks orderopvolging, klantcontact en verzendadministratie.
- Je beheert klantorders in SAP en volgt deze nauwgezet op.
- Je stemt af met sales en supply chain over beschikbaarheid, prijzen en verzendingen.
- Je verzorgt de administratie rond verzendingen, zoals verzendnota’s, facturen en andere documenten.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, telefonisch, per e-mail en aan de balie.
- Je ontvangt watermaatschappijen en zorgt voor een vlotte en correcte opvolging van hun vragen.
Collega’s waarderen in deze functie vooral de warme ondersteuning, de ruimte voor initiatief en het sterke teamgevoel.
- Je wordt warm onthaald en kunt rekenen op de steun van ervaren collega’s.
- Er is ruimte om initiatief te nemen, mee te denken en verantwoordelijkheid op te nemen.
- Door de compacte, hechte ploeg kun je snel schakelen en vlot samenwerken.
- Successen worden samen gevierd, wat bijdraagt aan een positieve sfeer in het team.
Het bedrijf richt zich wereldwijd op duurzame en energiezuinige oplossingen, met een focus op isolatie, glas en leidingsystemen.
Solliciteren via Accent in 3 stappen
In 3 stappen vind je de job die bij je past.
1. Toon je interesse
Klik op ‘Solliciteer nu’ en laat je naam, e-mail en telefoonnummer achter.
2. We nemen contact met je op
Een Accent-expert uit jouw vakgebied neemt contact met je op. We geven je alle nodige info en beantwoorden al je vragen. Ben je even niet bereikbaar? Dan sturen we je een berichtje.
3. Tijd voor een persoonlijke kennismaking
We nodigen je uit voor een gesprek en luisteren naar wie je bent en wat je zoekt. Zo vinden we samen een job die bij je past. Jij vertelt ons wat belangrijk is voor jou, wij doen de rest. Op zoek naar een nieuwe job? Met Accent gaat dat vlotter dan je denkt.
Vul je gegevens in
Solliciteer voor de job Customer service medewerker in Landen.
