accent logo

Vacature Customer service medewerker - Voltijds - NL/FR

(M/V/X)

Type contract

Kans op vast

Werktijden

Voltijds

Tijdsregeling

Dagwerk

Laatst gewijzigd op

11/08/2026

Referentie

562533

3 redenen om voor deze job te kiezen

1
Je krijgt vertrouwen en verantwoordelijkheid
2
Een goede work-life balance
3
Een job met afwisseling

Wat je nodig hebt

Voor de functie van Customer Service te Koekelare beschik jij over onderstaand:

  • Je hebt een secundair diploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je spreekt zeer goed Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Frans.
  • Ervaring in een klantgerichte functie is een pluspunt.
  • Je bent communicatief, assertief en klantgericht.
  • Je werkt nauwkeurig en stipt.
  • Je bent vlot met MS Office en leert nieuwe systemen snel aan.
  • Je hebt een positieve ingesteldheid en werkt graag samen met collega's.

Je loon en voordelen

Een competitief loon, afgestemd op jouw kennis en ervaring.

Een vast en voltijds contract.

Een grondige opleiding en begeleiding.

Geen weekendwerk en vrij op feestdagen.

40h/ week: dus 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen.

Ruimte voor initiatief en doorgroeimogelijkheden.

Regelmatig leuke extra's en teambuildings/ events.

Een collegiale werkomgeving met aandacht voor een goede work-life balance.

Je vakantiedagen

In te plannen met je collega's.

Je komt terecht in een collegiaal team waar je als Customer Service Medewerker een belangrijke rol speelt. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat hun bestellingen en vragen correct worden opgevolgd.

Na een grondige opleiding leer je het assortiment en de werking goed kennen, zodat je klanten zelfstandig en professioneel kan verderhelpen.

Voor de functie van Customer Service te Koekelare zijn je volgende taken:

  • Je neemt bestellingen aan via telefoon, mail en webshop en verwerkt deze correct in het ERP-systeem.
  • Je controleert de beschikbaarheid van producten en communiceert hierover met de klant.
  • Je beantwoordt vragen, behandelt problemen en zoekt naar een gepaste oplossing.
  • Je zorgt voor een correcte opvolging van de klant van bestelling tot levering.
  • Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen.

Onze klant is een stabiel en groeiend familiebedrijf dat actief is in de voedingssector. Klantenservice en kwaliteit staan centraal en dankzij een sterke interne samenwerking zorgen verschillende teams samen voor een vlotte dienstverlening.

Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

Solliciteren via Accent in 3 stappen

In 3 stappen vind je de job die bij je past.

1. Toon je interesse

Klik op ‘Solliciteer nu’ en laat je naam, e-mail en telefoonnummer achter.

2. We nemen contact met je op

Een Accent-expert uit jouw vakgebied neemt contact met je op. We geven je alle nodige info en beantwoorden al je vragen. Ben je even niet bereikbaar? Dan sturen we je een berichtje.

3. Tijd voor een persoonlijke kennismaking

We nodigen je uit voor een gesprek en luisteren naar wie je bent en wat je zoekt. Zo vinden we samen een job die bij je past. Jij vertelt ons wat belangrijk is voor jou, wij doen de rest. Op zoek naar een nieuwe job? Met Accent gaat dat vlotter dan je denkt.

En laat ons het werk doen

Vul je gegevens in

Solliciteer voor de job Customer service medewerker in Koekelare.

laden
Persoon op werkvloer