Vacature
Customer Service Medewerker Automotive
Asse
Kans op vast

28/8/2024
Vlaams Brabant
Sales & verkoop
Bediende
Dag
-
Voltijds
453451

Wij bieden jou

Verloning is naar ervaring, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en ze bieden jou de optie tussen een firmawagen of niet. Onze klant zet zich 100% in om jou een aangename werkplek te bieden. Zo is er vaak een café event, aangename personeelsfeesten, …
Als je hier goed presteert, zal je er absoluut ook naar worden beloond. Alsook no stress op je 1ste werkdag, je wordt hier met een grondige onboarding verwelkomt door HR.
Je krijgt een uitgebreide rondleiding, alle praktische zaken worden toegelicht, en krijgt meteen de juiste opleiding door jouw dichte collega. Je kan hier ook genieten van heel wat opleidingen on the job door de invoerders zelf gans het jaar lang. Je werkt in een 39h week, met aanvullend dus 6 adv-dagen per jaar.

Extralegale voordelen

Groepsverzekering
Bedrijfswagen
Maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering
Ecocheques
Bereikbaarheid met openbaar vervoer

Functieomschrijving

Als Customer Service Medeweker binnen deze zeer erkende automotive dealer, sta je in voor het beantwoorden van telefonische oproepen, chats en mails van de klant. Samen met jouw collega's werk je vanuit Asse waar alle eerste oproepen worden gecentraliseerd. Je plant onderhouds- en herstelafspraken, regelt eventueel vervangende mobiliteit en staat in nauw contact met de collega’s op de werkvloer. Je komt terecht bij een automotive dealer, dus je hebt een gezonde interesse om je te verdiepen in de sector. Na verloop van tijd weet jij perfect wat je klanten moeten doen als bepaalde rode/oranje lampjes gaan branden. ;)

Jouw profiel

Als customer service talent kan je onderstaande zaken afvinken:

  • Je bent communicatief sterk

  • Je hebt een gezonde interesse voor wagens

  • Je werkt graag in teamverband, je werkt namelijk nauw samen met je collega's

  • Je kan goed prioriteiten stellen en je werkt steeds planmatig en gestructureerd, zeer belangrijk dat alle oproepen en vragen van de klanten goed en correct worden opgevolgd, service bij deze dealer is nummer 1

  • Je hebt een vlotte en correcte schrijfstijl en je bent tweetalig Nederlands-Frans. Je werkt namelijk in Asse waar je vaak met Franstalige klanten in contact zal staan.



Deze garage is op en top familiaal. Zeer aangename, down to earth personen
Wat typeert er iemand die bij deze dealer werkt? De vriendelijkheid, glimlach, verantwoordelijkheidsgevoel.

Bedrijfsinformatie

Deze erkende dealer van maar liefst 8 verschillende automerken wil jou de beste service aanbieden vanuit hun 11 vestigingen gelegen tussen Oostende en Asse.
Onze klant is een heuse voortrekker van nieuwe mobiliteit en staan klaar met een waaier aan mobiliteitsoplossingen die perfect passen bij hoe jij je wil verplaatsen.
Je kan bij hen terecht voor de aankoop van een wagen of alternatieve mobiliteitsvormen zoals autodelen- of huren. Ze beschikken ook over gespecialiseerde koetswerkafdelingen waar je terecht kan voor grote of kleine herstellingen, ongeacht het merk. Deze zijn gelegen regio Gent/Erembodegem.
Move with a smile: Op al hun sites zal je verwelkomt worden met een big smile! Vriendelijkheid, behulpzaamheid, verantwoordelijkheid, … zijn zaken die de medewerkers typeren. De warme, familiale sfeer bij onze klant is absoluut waar ze voor gekend staan. Geen meneer of mevrouw, zeg maar Koen of Peggy.
Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

Solliciteer nu

laden
Trustpilot