Vacature
Customer service officer
Roeselare
Kans op vast

2900.00 - 3500.00 / maand
4/12/2024
West-Vlaanderen
Logistiek & distributie
Bediende
Dag
-
Voltijds
461244

Wij bieden jou

Bovenop een uitdagende functie in een internationale context kan je rekenen op het volgende:


  • Een loon naar ervaring en kennis

  • Maaltijdcheques 8 euro/gewerkte dag

  • Ecocheques van 250 euro/jaar

  • Hospitalisatie- en groepsverzekering

  • 6 ADV dagen en 4 extra sectorale verlofdagen

  • Je werkt in een 38 urenweek

  • Vast contract na een positieve inloopperiode


Functieomschrijving

Voor de job van Customer service officer sta je in voor het volgende takenpakket:


  • Je zet de orders om in transportopdrachten en wijst deze toe aan de juiste planningsgroep;

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun orders;

  • Je ontvangt en verwerkt orders van klanten telefonisch en via e-mail;

  • Je boekt tijdsloten in voor specifieke vrachten;

  • Je verwerkt alle orders correct en nauwkeurig.


Jouw profiel

Voor de job van Customer service officer herken je jezelf in de volgende competenties:


  • Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie;

  • Je kan vlot communiceren in het Nederlands en durft Frans en Engels te spreken;

  • Je bent gemotiveerd, denkt oplossingsgericht en neemt initiatief;

  • Je hebt geen schrik om telefonisch en commercieel te communiceren met klanten;

  • Je hebt kennis van MS-Office, kennis van Navision/SAP is een pluspunt;

  • Je werkt van 8:00/8:30 tot 16:00/16:30 en kan je flexibel opstellen bij ziekte van collega's.


Bedrijfsinformatie

Onze klant een gepassioneerde logistieke speler sinds 1967. Wat begonnen is als een klein familiaal transportbedrijf is al snel uitgegroeid tot een nationale en internationale leider die verschillende logistieke oplossingen aanbiedt.
Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Trustpilot