{"id":"51cdea15-f77f-4a0f-b2c1-141d24d2a2cc","vacancyId":"51cdea15-f77f-4a0f-b2c1-141d24d2a2cc","title":"Customer support medewerker","langcode":"nl","defaultLangcode":false,"type":"node--vacancy","path":{"path":"/vacature/customer-support-medewerker-556138","langcode":"nl"},"pathTranslations":[],"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"<p>Dit bedrijf maakt deel uit van een internationale groep met meer dan 18.000 tandartspraktijken die actief zijn in België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland. Het bedrijf wordt ondersteund door een sterke internationale investeringsgroep en combineert een stabiele werkomgeving met een internationale uitstraling. Het bedrijf heeft een goede samenwerking met 110 fabrikanten.</p>\n","functionalDescription":"<p>Als Customer Care Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en sta je in voor een kwalitatieve en professionele dienstverlening.</p><p></p><p>De functie bestaat voor ongeveer:</p><ul><li>70% uit telefonische contacten en probleemoplossing</li><li>30% uit administratieve opvolging en e-mailverkeer</li></ul><p></p><p>Je analyseert vragen en problemen van klanten, zoekt naar de meest geschikte oplossing en zorgt voor een correcte opvolging van elk dossier.</p>\n","lastUpdate":"2026-06-24T07:25:54Z","offerInfo":"","profileInfo":"<ul><li>Je hebt een eerste werkervaring binnen customer care</li><li>Je spreekt vloeiend Duits en Frans</li></ul>\n","referenceCode":"556138","status":"Open","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"2800.00","salaryMax":"3200.00","salaryUnit":"MONTH","fringeBenefits":[{"id":"20761c0e-b082-4743-a16b-83e360014395","name":"Vergoeding openbaar vervoer"},{"id":"83276627-f51f-4c51-bf82-1a53a6265332","name":"Bereikbaarheid met openbaar vervoer"}],"office":{"title":"ACCENT OFFICE & SALES BRUSSEL ","phone":"+32 2 421 08 70","id":"29b80322-3152-4780-bbca-b88b50cb9cc0","whatsapp":null,"sms":"+32460258220","path":{"alias":"/onze-kantoren/accent-office-sales-brussel","langcode":"nl"},"status":true,"email":"brussel.select@accentjobs.be"},"consultant":{"firstname":"CÉLINE","lastname":"PLAS","image":{"src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/14/14782/image/14782.jpg","title":"CÉLINE PLAS","alt":"CÉLINE PLAS"}},"location":{"id":"85368d9b-bbdf-4bd7-93c4-21520c2368f2","name":"Anderlecht","defaultName":"Anderlecht","zipCode":"1070","path":{"alias":"/anderlecht-1070","langcode":"nl"}},"province":{"id":"5fd38616-66b3-4cb2-a586-449b4407e493","name":"Brussels Hoofdstedelijk Gewest","defaultName":"Brussels Hoofdstedelijk Gewest","path":{"alias":"/brussels-hoofdstedelijk-gewest","langcode":"nl"}},"statute":{"id":2,"name":"Bediende","defaultName":"Bediende"},"metaData":{"title":"Vacature Customer support medewerker Anderlecht - Accent Jobs","description":"Op zoek naar een job als Customer support medewerker in Anderlecht met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","url":"/nl/vacature/customer-support-medewerker-556138","imgUrl":null},"functionalDomains":[{"id":18,"name":"Sales & verkoop","defaultName":"Sales & verkoop","path":{"alias":"/sales-verkoop","langcode":"nl"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"aad957d4-83a2-4a0a-b2b7-25928e18fde9","name":"Customer service medewerker","defaultName":"Customer service medewerker","path":{"alias":"/sales-verkoop/customer-service-medewerker","langcode":"nl"}},"contractType":{"id":"1","name":"Kans op vast","defaultName":"Kans op vast"},"regimes":[{"id":1,"name":"Dag","defaultName":"Dag"},{"id":16,"name":"Volcontinu","defaultName":"Volcontinu"}],"employmentTypes":[{"id":"FULL_TIME","name":"Voltijds","defaultName":"Voltijds"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":null,"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":null,"breadcrumbPaths":[{"title":"Home","url":"/nl"},{"title":"Alle vacatures","url":"/nl/vacatures"},{"title":"Sales & verkoop","url":"/nl/functie/sales-verkoop"},{"title":"Customer service medewerker","url":"/nl/functie/sales-verkoop/customer-service-medewerker"},{"title":"Customer support medewerker"}],"employerAggregateData":{"@context":"https://schema.org/","@type":"EmployerAggregateRating","itemReviewed":{"name":"Accent Jobs","sameAs":"www.accentjobs.be","@type":"Organization"},"ratingValue":4.7,"bestRating":5,"worstRating":1,"ratingCount":"7540"},"idealCandidateProfile":"<ul><li>Je bent snel inzetbaar en kan zelfstandig werken</li><li>Je bent oplossingsgericht en klantvriendelijk </li></ul>\n","salaryAndBenefits":"<ul><li>Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2800 en 3200 euro per maand.</li><li>Je werkplek is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.</li><li>Je krijgt je kosten voor het openbaar vervoer volledig terugbetaald.</li><li>Contracttype: voltijds, 2 keer een verlenging van een CDD van 3 maanden en vervolgens een vast contract</li></ul>\n","holidayPolicy":"<ul><li>Je wettelijke verlofdagen </li></ul>\n","additionalBenefits":"","workEnvironment":"<p>Binnen de Belgische vestiging heerst een professionele en mensgerichte bedrijfscultuur waar kwaliteit, klantgerichtheid en teamwork centraal staan.</p>\n","employeeTestimonials":"","uniqueSellingPoint1":"Grote marktspeler\n","uniqueSellingPoint2":"Doorgroeimogelijkheden\n","uniqueSellingPoint3":"Opleiding voorzien\n"}