{"id":"c290de22-b737-4860-8518-b1f62f4cce76","vacancyId":"c290de22-b737-4860-8518-b1f62f4cce76","title":"Dossierbeheerder","langcode":"nl","defaultLangcode":false,"type":"node--vacancy","path":{"path":"/vacature/dossierbeheerder-540269","langcode":"nl"},"pathTranslations":[],"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"<p>Het bedrijf is onderdeel van een wereldwijde ondernemingsgroep en met zo’n 53.000 medewerkers vertegenwoordigen ze een omzet van meer dan 11.4 miljard €. En zijn ze met verschillende merken Europees marktleider. In België, werken ongeveer 280 medewerkers. Voor deze functie kom je terrecht in een bedrijf die onderdeel is van een wereldwijde ondernemingsgroep en met zo’n 53.000 medewerkers vertegenwoordigen ze een omzet van meer dan 11.4 miljard €. En zijn ze met verschillende merken Europees marktleider. In België, werken ongeveer 280 medewerkers.</p>\n","functionalDescription":"<p>In deze functie werk je op operationeel niveau over meerdere diensten heen:</p><ul><li>Je kent de processen, bewaart het overzicht en zorgt voor een efficiënte en betrouwbare servicewerking.</li><li>Dankzij je brede kennis draag je actief bij aan continuïteit en stabiliteit binnen de organisatie.</li><li>Je ondersteunt meerdere serviceprocessen (fleet, sparesupport, exchanges, planning) en bewaakt continuïteit en samenhang.</li><li>Je beheert en volgt logistieke processen voor Field Services op: onderdelen, transport, bestellingen, kledij en gereedschap.</li><li>Je analyseert leveringen, stocks en dossiers, detecteert afwijkingen en stuurt processen doelgericht bij.</li><li>Je ondersteunt het beheer van het voertuigenpark en helpt de mobiliteit van de technici efficiënt en kostbewust te garanderen.</li><li>Je werkt met diverse IT-tools en draagt actief bij aan procesverbeteringen en specifieke projecten over diensten heen.</li></ul>\n","lastUpdate":"2026-03-27T12:25:18Z","offerInfo":"","profileInfo":"<p>Als service support medewerker:</p><ul><li>Beschik je over diploma hogeronderwijs en hebt een brede kennis en ervaring van operationele en logistieke serviceprocessen.</li><li>Schakel je vlot tussen verschillende processen en behoudt overzicht in een complexe, dynamische serviceomgeving.</li><li>Werk je analytisch en nauwkeurig en bent sterk in opvolging, rapportering en administratieve processen.</li><li>Je Communiceert helder en werkt efficiënt samen met verschillende interne stakeholders en diensten.</li><li>Je spreekt en schrijf uitstekend in Nederlands, Frans en Engels en voelt je comfortabel in een rol met brede inhoudelijke verantwoordelijkheid.</li></ul><p></p>\n","referenceCode":"540269","status":"Open","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"2500.00","salaryMax":"2800.00","salaryUnit":"MONTH","fringeBenefits":[{"id":"c6a7b0ab-1283-43de-b803-c65fe82145bb","name":"Groepsverzekering"},{"id":"97a8e6b3-269c-4638-9b08-f07bea919838","name":"Maaltijdcheques"},{"id":"a68f68c0-88f3-4683-b5b1-d6c7c0ce7f82","name":"Hospitalisatieverzekering"},{"id":"8a0a3c84-89e0-4699-a2d8-8adf01fdfb94","name":"Ecocheques"}],"office":{"title":"ACCENT OFFICE & SALES BRUSSEL ","phone":"+32 2 421 08 70","id":"29b80322-3152-4780-bbca-b88b50cb9cc0","whatsapp":null,"sms":"+32460258220","path":{"alias":"/onze-kantoren/accent-office-sales-brussel","langcode":"nl"},"status":true,"email":"brussel.select@accentjobs.be"},"consultant":{"firstname":"Yousra","lastname":"Ben Saïd","image":{"src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/22/22482/image/22482.jpg","title":"Yousra Ben Saïd","alt":"Yousra Ben Saïd"}},"location":{"id":"85368d9b-bbdf-4bd7-93c4-21520c2368f2","name":"Anderlecht","defaultName":"Anderlecht","zipCode":"1070","path":{"alias":"/anderlecht-1070","langcode":"nl"}},"province":{"id":"5fd38616-66b3-4cb2-a586-449b4407e493","name":"Brussels Hoofdstedelijk Gewest","defaultName":"Brussels Hoofdstedelijk Gewest","path":{"alias":"/brussels-hoofdstedelijk-gewest","langcode":"nl"}},"statute":{"id":2,"name":"Bediende","defaultName":"Bediende"},"metaData":{"title":"Vacature Dossierbeheerder Anderlecht - Accent Jobs","description":"Op zoek naar een job als Dossierbeheerder in Anderlecht met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","url":"/nl/vacature/dossierbeheerder-540269","imgUrl":null},"functionalDomains":[{"id":1,"name":"Administratie","defaultName":"Administratie","path":{"alias":"/administratie","langcode":"nl"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"d59fe2c2-46ac-44a3-9a36-3bf2c1fe298a","name":"Administratief bediende","defaultName":"Administratief bediende","path":{"alias":"/administratie/administratief-bediende","langcode":"nl"}},"contractType":{"id":"1","name":"Kans op vast","defaultName":"Kans op vast"},"regimes":[{"id":1,"name":"Dag","defaultName":"Dag"}],"employmentTypes":[{"id":"FULL_TIME","name":"Voltijds","defaultName":"Voltijds"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":null,"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":null,"breadcrumbPaths":[{"title":"Home","url":"/nl"},{"title":"Alle vacatures","url":"/nl/vacatures"},{"title":"Administratie","url":"nl/functie/administratie"},{"title":"Administratief bediende","url":"nl/functie/administratie/administratief-bediende"},{"title":"Dossierbeheerder"}],"employerAggregateData":null,"isLegacyJob":false,"idealCandidateProfile":"<p>Je bent analytisch, gestructureerd en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving. Je werkt graag samen met verschillende teams en communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels. Met jouw brede kennis van operationele en logistieke processen draag je actief bij aan een efficiënte en betrouwbare servicewerking.</p>\n","salaryAndBenefits":"<p>Voor de functie als Service support medewerker in Anderlecht krijg je het volgende aangeboden:</p><ul><li>Een bruto maandsalaris tussen 2500-2800 euro afhankelijk van je ervaring</li><li>Persoonlijke maandelijkse premie naar aanleiding van je sales</li><li>Maaltijdvergoeding van €8 per gewerkte dag</li><li>Eco-cheques ter waarde van €250 per jaar</li><li>Uitgebreide verzekeringen, waaronder een groeps- en hospitalisatieverzekering bij je vast contract</li></ul>\n","holidayPolicy":"<ul><li>Een voltijdse werkregime van 38u/week</li><li>Flexibele kantooruren</li><li>Thuiswerk mogelijkheid vanaf vast contract</li></ul><p></p>\n","additionalBenefits":"<ul><li>Investering in jouw groei: opleidingsmogelijkheden</li><li>Een zeer fijne en moderne werkomgeving</li><li>Work-life balance</li></ul><p></p>\n","workEnvironment":"<p>Hier blijven onze medewerkers zich voortdurend ontwikkelen door van elkaar te leren en elkaar te inspireren.</p><ul><li>Internationale uitdagingen</li><li>Een volledig assortiment aan huishoudtoestellen</li><li>Wij helpen onze medewerkers groeien</li><li>Een gezonde work-life balance</li></ul><p></p>\n","employeeTestimonials":"<p>Collega’s waarderen het brede takenpakket en de afwisseling tussen logistiek, planning en analyse. Ze vinden het leuk om processen te verbeteren, verschillende teams te ondersteunen en een belangrijke schakel te zijn binnen de serviceorganisatie. Daarnaast geeft het contact met collega’s en de impact op de dagelijkse werking veel voldoening.</p>\n","uniqueSellingPoint1":"Investering in jouw groei: opleidingsmogelijkheden\n","uniqueSellingPoint2":"Een zeer fijne en moderne werkomgeving\n","uniqueSellingPoint3":"Work-life balance\n"}