accent logo

Vacature Helpdeskmedewerker

(M/V/X)
2000,00 - 2800,00 / maand
Kans op vast
Voltijds
18/02/2026
505585

3 redenen om voor deze job te kiezen

1
Spreekt graag een woordje Frans
2
Telefonisch contact vind je leuk
3
Je bent servicegericht

Je loon en voordelen

Voor de openstaande functie als Helpdeskmedewerker bieden we je;

Een voltijds contract

Een goed salaris (aangevuld met eco-en maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, en dergelijke)

Een grote mate van zelfstandigheid

Dagelijks contact met onze toffe collega’s

Ruimte voor doorgroeimogelijkheden

De mogelijkheid om opleidingen te volgen die aansluiten bij je functie

Een uitdagende en interessante werkomgeving in een informele sfeer

Je vakantiedagen

De vakantie kan je vrij kiezen in overleg met je collega's. Tussen kerst en nieuw is het bedrijf wel gesloten en kunnen jullie genieten van de feestdagen. Je hebt 20 vakantiedagen en 12 ADV dagen.

Een vernieuwd kantoor met veel licht, veel behulpzame collega's die je goed opleiden.

Als Helpdesk Medewerker ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en verwerken van storingsmeldingen aan benzinepompen, besturings- en betalingssystemen en netwerken voor onze klanten in ons systeem. Storingen kunnen direct door jou worden opgelost of worden doorgezet naar collega's. In alle gevallen zorgt je servicegerichtheid er voor dat de klant goed en tijdig wordt geïnformeerd over de status van de storingen.

“Vanaf het moment dat ik hier binnen kwam wandelen, werd ik meteen op een enthousiaste manier ontvangen en begeleid door mijn directe collega’s. Een warm welkom maakt een groot verschil, en dat heb ik bij hier écht ervaren. Ze zijn erg behulpzaam en staan meteen klaar om je verder te helpen."

Wat je nodig hebt

Als helpdeskmedewerker moet je volgende talenten en kennis bezitten:

Zeer goede kennis van de Office pakketten

Een goede kennis van het Frans

Affiniteit met techniek / PC’s

Flexibele ingesteldheid

Werkervaring in een soortgelijke functie is een pre

Organiserend vermogen

Communicatief en analytisch ingesteld

In teamverband kunnen werken

Klantvriendelijk en servicegericht

Onze klant is voor ruim 5000 tankstations in de Benelux dé partner op gebied van tankstation oplossingen. Hun uitgebreide aanbod kunnen we als volgt samenvatten:

  • Geavanceerde carwash mogelijkheden als exclusief distributiepartner van Kärcher
  • Projectmanagement vanaf de tekening tot de oplevering
  • Service & Onderhoud voor de betaalsystemen, dispensers, prijzenborden, tank en elektra
  • Tankinstallatie; installatie en onderhoud aan tank- en leidingwerk, lekdetectie, inspecties en tankkeuringen
  • Elektra installatie; algemeen onderhoud, plaatsing lichtmasten, wasstraten en laadpalen, onderhoud aan prijzenborden, temperatuurdetectie
  • LPG Service & Installatie
  • Systemen & Betaling; van kassasystemen en betaalterminals voor bemande en onbemande stations, tot een tankinhoudmeetsysteem en mediatoebehoren
  • Brandstofpompen in diverse ranges
  • Facility Management

De Benelux verkooporganisatie heeft haar kantoren in Turnhout (België) en Dordrecht (Nederland). In de Benelux werken ruim 300 mensen.

Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

Solliciteren via Accent in 3 stappen

In 3 stappen vind je de job die bij je past.

1. Toon je interesse

Klik op ‘Solliciteer nu’ en laat je naam, e-mail en telefoonnummer achter.

2. We nemen contact met je op

Een Accent-expert uit jouw vakgebied neemt contact met je op. We geven je alle nodige info en beantwoorden al je vragen. Ben je even niet bereikbaar? Dan sturen we je een berichtje.

3. Tijd voor een persoonlijke kennismaking

We nodigen je uit voor een gesprek en luisteren naar wie je bent en wat je zoekt. Zo vinden we samen een job die bij je past. Jij vertelt ons wat belangrijk is voor jou, wij doen de rest. Op zoek naar een nieuwe job? Met Accent gaat dat vlotter dan je denkt.

En laat ons het werk doen

Vul je gegevens in

Zodat we je kunnen contacteren over deze job.

laden
Persoon op werkvloer