Vacature
Hotel front desk receptionist
Diegem
Kans op vast

14.00 - 15.00 / uur
23/10/2024
Vlaams Brabant
Horeca & toerisme
Bediende
Voltijds

338744

Wij bieden jou

Zoals de reden van deze vacature bewijst: interne doorgroeimogelijkheden! Het hotel is een vaste en groeiende waarde binnen het grootste horecaconcern. Uitdaging verzekerd! Na een geslaagde inwerkperiode zal er in jou geïnvesteerd worden d.m.v. opleidingen; zowel intern als extern!

Je krijgt de kans om je Sales skills verder te ontwikkelen door op te treden als belangrijkste ambassadeur binnen het bedrijf. Een open communicatie, een obsessieve drang naar kwaliteit en veel ruimte voor initiatief: bij ons krijg je het allemaal! Samen met de topspelers uit de sector als je collega's werk je in een omgeving vol uitdaging en mogelijkheden.

Functieomschrijving


  • Eerste commercieel aanspreekpunt en contact voor alle groepsaanvragen met


kamers incl. F&B (Leisure groepen, business groepen & sportgroepen)

  • Verantwoordelijke over de reservations inbox

  • Maakt offertes op, dit voor zowel meeting aanvragen, business groepen, sport


groepen en leisure groepen

  • Bespreekt en volgt de offertes op

  • Follow up van/tijdens/na het event/ verblijf

  • Opbouw van goede en lange relaties met klanten

  • Controleert steeds de optielijsten, doet de nodige opvolging met de klant, registreert


bevestigingen en de nodige facturatie achteraf

  • Maakt overzichten van reservaties ter informatie voor de andere departementen;


maakt lijsten met gegevens over aankomst, verblijfsduur, aantal kamers,
betalingswijze, gevraagde service en faciliteiten enz...

  • Bijspringen aan de Front Office met drukke check out/check in

  • Ondersteuning Front Office que telefoon


Jouw profiel


  • Eerste ervaring in de hotellerie

  • Je ben een geboren teamplayer en optimist

  • Je bent organisatorisch en administratief sterk

  • Je beschikt over de nodige sales en commerciële skills

  • Je beschikt over een hands-on mentaliteit en heeft oog voor detail

  • Je bent eveneens flexibel ingesteld

  • Je bent gemotiveerd, enthousiast en proactief

  • Je bent klant- en oplossingsgericht

  • Je beschikt over de nodig portie assertiviteit

  • Minimaal 2 talig, bij voorkeur Nederlands, Frans en Engels

  • Je bent sterk communicatief


Bedrijfsinformatie

Dit design hotel is begonnen als een familiebedrijf en is uitgegroeid naar een bekende naam dat staat voor kwaliteit.

Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.