Vacature IT-helpdeskcoördinator
(M/V/X)Locatie
Roeselare , West-VlaanderenLoon
2500,00 - 3000,00 / maandType contract
Kans op vastWerktijden
VoltijdsTijdsregeling
DagwerkLaatst gewijzigd op
22/10/2026Referentie
574548Sector
3 redenen om voor deze job te kiezen
Wat je nodig hebt
Voor de functie van Helpdeskmedewerker IT te Roeselare beschik jij over het volgende:
- Je beschikt over een Bachelordiploma en hebt minstens 2 jaar relevante ervaring.
- Je hebt een grondige kennis van IT en netwerken.
- Je hebt een basiskennis van Microsoft Windows Server en VMware.
- Je kan vlot werken met het Microsoft Office-pakket.
- Je bent communicatief en helpt gebruikers graag verder met hun IT-vragen.
- Je bent flexibel, discreet en denkt oplossingsgericht.
Belangrijk: freelancers komen niet in aanmerking voor deze vacature. We zoeken iemand die vast in dienst wil komen.
Je loon en voordelen
Dit is wat je krijgt:
Je loon en extralegale voordelen
- Een voltijds contract van onbepaalde duur.
- 26 vakantiedagen om voldoende op te laden.
- Maaltijdcheques en ecocheques.
- Een jaarlijkse premie in juli en een eindejaarspremie.
- Personeelskorting bij aankopen in de filialen.
- Ruimte voor initiatief, persoonlijke groei en opleidingen.
- Een brede en afwisselende IT-functie waarin je jouw technische kennis verder kan ontwikkelen.
Je uurrooster
Je werkt 38 uur per week in daguren. Je start om 8u30 of 9u, afhankelijk van jouw voorkeur. Daarnaast neem je twee dagen per week permanentie op tot 18u. Welke dagen dat zijn, kan je mee kiezen.
Je vakantiedagen
26 vakantiedagen om voldoende op te laden: geen collectieve vakantie dus in samenspraak met je team/ verantwoordelijke
Je komt terecht bij een bekende Belgische winkelketen waar klanten dagelijks rekenen op een vlotte service en een ruim aanbod. Achter de schermen speelt IT een belangrijke rol om de winkels en hun kassasystemen optimaal te laten functioneren.
Als helpdeskmedewerker IT zorg jij ervoor dat collega's snel en efficiënt geholpen worden bij technische problemen. Je krijgt een gevarieerd takenpakket waarin je zowel met hardware als software aan de slag gaat.
Als Helpdeskmedewerker IT ben jij het aanspreekpunt voor technische vragen en problemen. Je zorgt ervoor dat collega's opnieuw vlot aan de slag kunnen en draagt bij aan een stabiele IT-omgeving.
Voor de functie van IT-helpdeskcoördinator te Roeselare is dit je takenpakket:
- Je biedt eerste- en tweedelijnssupport via telefoon en e-mail. Je behandelt meldingen, onderneemt de nodige acties en volgt tickets op tot ze opgelost zijn.
- Je installeert, configureert en onderhoudt computers en kassasystemen.
- Je biedt technische ondersteuning bij hardware- en softwareproblemen.
- Je helpt gebruikers bij het gebruik van intern ontwikkelde softwarepakketten.
- Je geeft opleidingen en begeleidt collega's bij het gebruik van IT-toepassingen.
De klant is een Belgische onderneming en heeft duizenden artikelen voor het hele gezin aan scherpe prijzen. Zondag zijn ze tevens geopend. Hun assortiment bestaat onder andere uit meubelen, decoratie, doe-het-zelf artikelen, multimedia, elektro, fitness, speelgoed, verwarming en zoveel meer. Alles wat betreft non-food zit in hun assortiment. Ze hebben een grote winkeloppervlakte met meer dan 160.000 producten. Ze willen correcte service bieden en een fijne winkelsfeer. Er is tevens een ruime cafetaria waar je tussen het winkelen door een hapje/drankje kan benuttigen. Accent Jobs is een uitzend selectiebedrijf dat de flexibiliteit van een uitzendbureau combineert met de kwaliteit van een selectiebedrijf. Er worden enkel jobs aangeboden die uitzicht bieden op een vast contract. Dit wordt mogelijk gemaakt door de 700 gepassioneerde medewerkers die elke dag meer dan 12.000 mensen aan een job helpen. Met 230 kantoren heeft Accent Jobs het grootste kantorennetwerk van België.
Solliciteren via Accent in 3 stappen
In 3 stappen vind je de job die bij je past.
1. Toon je interesse
Klik op ‘Solliciteer nu’ en laat je naam, e-mail en telefoonnummer achter.
2. We nemen contact met je op
Een Accent-expert uit jouw vakgebied neemt contact met je op. We geven je alle nodige info en beantwoorden al je vragen. Ben je even niet bereikbaar? Dan sturen we je een berichtje.
3. Tijd voor een persoonlijke kennismaking
We nodigen je uit voor een gesprek en luisteren naar wie je bent en wat je zoekt. Zo vinden we samen een job die bij je past. Jij vertelt ons wat belangrijk is voor jou, wij doen de rest. Op zoek naar een nieuwe job? Met Accent gaat dat vlotter dan je denkt.
Vul je gegevens in
Solliciteer voor de job IT-helpdeskcoördinator in Roeselare.
