Vacature
Kantoorhouder (Herentals)
Herentals
Kans op vast

2539.89 - 2814.28 / maand
8/11/2024
Antwerpen
Financieel
Bediende
Dag,
Zaterdag
-
Voltijds
445515

Wij bieden jou

Net als vele andere bedrijven biedt bpost naast een bruto maandloon van €2539,89 (voor het opleidingstraject naar Kantoorhouder) of €2814,28 (voor een volwaardig Kantoorhouder mobiele ploeg) een aantrekkelijk pakket aan voordelen. Dit omvat maaltijdcheques, ecocheques, een kennisuitkering, een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering, terugbetaling van verplaatsingskosten, 20 verlofdagen en 7 extra wettelijke verlofdagen, een eindejaarspremie, dubbel vakantiegeld en vele voordelen bij meer dan 100 bpost-partners.

Functieomschrijving

Wat is nu je takenpakket als kantoorverantwoordelijke?


  • Je realiseert de commerciële doelen van het Postkantoor waar je tewerkgesteld wordt:


o Je vertaalt de commerciële objectieven naar dagelijkse of wekelijkse en coördineert de sales-acties op basis van de richtlijnen van de Cluster Manager
o Je verkoopt en promoot ook zelf onze postale en bancaire producten en diensten en die van onze partners
o Je volgt de KPI’s en de klantenportefeuille van het kantoor nauw op.


  • Je waakt over de klantentevredenheid:


o Je stimuleert een kwaliteits- en klantgerichte attitude bij je collega’s
o Je volgt de KPI’s op en stuurt bij waar nodig.
o Samen met je collega’s informeer en adviseer je onze klanten.
o Indien nodig sta je in voor de opvolging van klachten.


  • Je coacht en motiveert jouw collega’s in de Postkantoren:


o Je bevordert de samenwerking binnen het kantoor en over de kantoren heen.
o Je motiveert de commerciële medewerkers bij de realisatie van de objectieven en identificeert hun opleidingsbehoeften.
o Je zorgt voor het opzetten, voorbereiden en animeren van overlegmomenten.

Jouw profiel

Wie ben jij?


  • Je bent klantgericht en commercieel ingesteld

  • Je denkt in oplossingen in plaats van in problemen

  • Je hebt reeds een eerste ervaring als leidinggevende achter de rug.

  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands

  • Je kan jouw werkplek zelfstandig bereiken. Omdat je in onze mobiele ploeg werkt, werk je in verschillende kantoren in jouw regio die je zelfstandig moet kunnen bereiken

  • Je bent bereid om bij te leren, zodat je onze producten, diensten en systemen snel onder de knie krijgt

  • Omdat het Postkantoor ook een bankkantoor is, beschik je over de certificaten bank- en verzekeringsbemiddeling met Wet Willems en Wet Cauwenberghs, of je bent bereid deze op korte termijn te behalen via zelfstudie.


Bedrijfsinformatie

Waar benadrukt Bpost dat ze zich onderscheiden?


  • De sfeer en cultuur: De collegialiteit en de vriendelijke bpost-cultuur zijn uniek. En dat bewijzen we graag.

  • Carrièremogelijkheden: Bij bpost zijn de doorgroeimogelijkheden en opleidingskansen onbeperkt. Je bent van harte welkom en krijgt alle kansen om te leren en te groeien.

  • Innovatieve projecten: Je komt terecht in een bedrijf in volle transformatie. Dit brengt enige complexiteit met zich mee, maar vooral veel uitdagingen en innovatieve projecten.

  • Optimale ondersteuning: Jij kunt je 100% focussen op jouw werk, ondersteund door al onze interne diensten.


Met ons uitgebreide netwerk staan we dicht bij de bevolking en leggen we voortdurend verbindingen tussen burgers, bedrijven en overheden. Ons team van meer dan 26.000 medewerkers is onze grootste troef. Dankzij hen blijven we een sleutelrol spelen in onze voortdurend veranderende samenleving.

Heb je interesse?

014/337472 of geel.horecaretail@accentjobs.be
Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Trustpilot