{"id":"a9b102e9-7c78-4655-bb44-bb525c1454c8","vacancyId":"a9b102e9-7c78-4655-bb44-bb525c1454c8","title":"Klantendienstmedewerker","langcode":"nl","defaultLangcode":false,"type":"node--vacancy","path":{"path":"/vacature/klantendienstmedewerker-557397","langcode":"nl"},"pathTranslations":[],"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"<p>De onderneming is een groepering van toonaangevende autoverdelers, verspreid over heel Vlaanderen.</p><ul> <li>Ze werken onder het motto ‘samen sterk’.</li> <li>Ze bieden een solide dienstverlening en een alles-in-éénoplossing voor mobiliteit.</li></ul>\n","functionalDescription":"<p>In deze functie combineer je klantcontact met dossierbeheer voor schadedossiers.</p><ul> <li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, verzekeringsmaatschappijen en leasemaatschappijen.</li> <li>Je beantwoordt eerstelijnsvragen en verwijst complexere vragen door naar de juiste vestiging.</li> <li>Je analyseert binnenkomende schadedossiers en maakt dossiers aan voor verdere opvolging.</li> <li>Je controleert of de benodigde en duidelijke foto’s aanwezig zijn in elk dossier.</li> <li>Je bereidt afspraken voor en plant ze in, zodat collega’s in de vestigingen efficiënt kunnen verder werken.</li> <li>Je wisselt dagelijks af tussen telefonie gedurende een halve dag en dossierbeheer gedurende een halve dag, in samenwerking met collega’s uit een hecht en stabiel team.</li></ul>\n","lastUpdate":"2026-07-02T14:36:43Z","offerInfo":"","profileInfo":"<ul> <li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.</li> <li>Je hebt ervaring met klantencontact en voelt je comfortabel bij telefonisch contact.</li> <li>Je hebt kennis van schadedossiers.</li></ul>\n","referenceCode":"557397","status":"Open","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"2400.00","salaryMax":"2700.00","salaryUnit":"MONTH","fringeBenefits":[{"id":"97a8e6b3-269c-4638-9b08-f07bea919838","name":"Maaltijdcheques"}],"office":{"title":"ACCENT OFFICE & SALES DENDERMONDE","phone":"+32 52 25 03 90","id":"00e09e96-c77b-4c8d-8545-6aeeb0c34009","whatsapp":null,"sms":"+32460249520","path":{"alias":"/onze-kantoren/accent-office-sales-dendermonde","langcode":"nl"},"status":true,"email":"dendermonde@accentjobs.be"},"consultant":{"firstname":"Britney","lastname":"Matthys","image":{"src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/21/21452/image/21452.jpg","title":"Britney Matthys","alt":"Britney Matthys"}},"location":{"id":"ba182eea-1e55-4e0a-b4b9-338e2039bf9a","name":"Aartselaar","defaultName":"Aartselaar","zipCode":"2630","path":{"alias":"/aartselaar-2630","langcode":"nl"}},"province":{"id":"85068879-b2fb-4d66-8543-8db693f71502","name":"Antwerpen","defaultName":"Antwerpen","path":{"alias":"/antwerpen","langcode":"nl"}},"statute":{"id":2,"name":"Bediende","defaultName":"Bediende"},"metaData":{"title":"Vacature Klantendienstmedewerker Aartselaar - Accent Jobs","description":"Op zoek naar een job als Klantendienstmedewerker in Aartselaar met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","url":"/nl/vacature/klantendienstmedewerker-557397","imgUrl":null},"functionalDomains":[{"id":13,"name":"Marketing & communicatie","defaultName":"Marketing & communicatie","path":{"alias":"/marketing-communicatie","langcode":"nl"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"c01a7267-cfcd-4a91-bb64-3355c5beddfa","name":"Communicatiemedewerker","defaultName":"Communicatiemedewerker","path":{"alias":"/marketing-communicatie/communicatiemedewerker","langcode":"nl"}},"contractType":{"id":"1","name":"Kans op vast","defaultName":"Kans op vast"},"regimes":[{"id":1,"name":"Dag","defaultName":"Dag"}],"employmentTypes":[{"id":"FULL_TIME","name":"Voltijds","defaultName":"Voltijds"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":null,"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":null,"breadcrumbPaths":[{"title":"Home","url":"/nl"},{"title":"Alle vacatures","url":"/nl/vacatures"},{"title":"Marketing & communicatie","url":"/nl/functie/marketing-communicatie"},{"title":"Communicatiemedewerker","url":"/nl/functie/marketing-communicatie/communicatiemedewerker"},{"title":"Klantendienstmedewerker"}],"employerAggregateData":{"@context":"https://schema.org/","@type":"EmployerAggregateRating","itemReviewed":{"name":"Accent Jobs","sameAs":"www.accentjobs.be","@type":"Organization"},"ratingValue":4.7,"bestRating":5,"worstRating":1,"ratingCount":"7540"},"idealCandidateProfile":"","salaryAndBenefits":"<p>Zo ziet je pakket eruit: </p><ul><li>Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2400 en 2700 euro per maand.</li><li>Je krijgt €5.58 aan maaltijdcheques voor elke gewerkte dag.</li></ul>\n","holidayPolicy":"<p>Je wettelijke vakantie plan je in overleg. Er zijn geen vaste sluitingsperiodes.</p>\n","additionalBenefits":"<ul> <li>Personeelsactiviteiten.</li></ul>\n","workEnvironment":"<p>De werkomgeving maakt deel uit van een groepering van autoverdelers met vestigingen verspreid over heel Vlaanderen.</p>\n","employeeTestimonials":"","uniqueSellingPoint1":"Stabiele en professionele werkomgeving\n","uniqueSellingPoint2":"Ruimte om jouw vakmanschap verder te ontwikkelen\n","uniqueSellingPoint3":"Een team waar goede sfeer centraal staat\n"}
Vacature Klantendienstmedewerker
(M/V/X)2400,00 - 2700,00 / maand
Kans op vast
Voltijds
02/07/2026
557397
3 redenen om voor deze job te kiezen
1
Stabiele en professionele werkomgeving
2
Ruimte om jouw vakmanschap verder te ontwikkelen
3
Een team waar goede sfeer centraal staat
Wat je nodig hebt
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
- Je hebt ervaring met klantencontact en voelt je comfortabel bij telefonisch contact.
- Je hebt kennis van schadedossiers.
Je loon en voordelen
Zo ziet je pakket eruit:
- Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2400 en 2700 euro per maand.
- Je krijgt €5.58 aan maaltijdcheques voor elke gewerkte dag.
Je vakantiedagen
Je wettelijke vakantie plan je in overleg. Er zijn geen vaste sluitingsperiodes.
Extra voordelen
- Personeelsactiviteiten.
De werkomgeving maakt deel uit van een groepering van autoverdelers met vestigingen verspreid over heel Vlaanderen.
In deze functie combineer je klantcontact met dossierbeheer voor schadedossiers.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, verzekeringsmaatschappijen en leasemaatschappijen.
- Je beantwoordt eerstelijnsvragen en verwijst complexere vragen door naar de juiste vestiging.
- Je analyseert binnenkomende schadedossiers en maakt dossiers aan voor verdere opvolging.
- Je controleert of de benodigde en duidelijke foto’s aanwezig zijn in elk dossier.
- Je bereidt afspraken voor en plant ze in, zodat collega’s in de vestigingen efficiënt kunnen verder werken.
- Je wisselt dagelijks af tussen telefonie gedurende een halve dag en dossierbeheer gedurende een halve dag, in samenwerking met collega’s uit een hecht en stabiel team.
De onderneming is een groepering van toonaangevende autoverdelers, verspreid over heel Vlaanderen.
- Ze werken onder het motto ‘samen sterk’.
- Ze bieden een solide dienstverlening en een alles-in-éénoplossing voor mobiliteit.
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat,
het zijn jouw talenten die het verschil maken.
Solliciteren via Accent in 3 stappen
In 3 stappen vind je de job die bij je past.
1. Toon je interesse
Klik op ‘Solliciteer nu’ en laat je naam, e-mail en telefoonnummer achter.
2. We nemen contact met je op
Een Accent-expert uit jouw vakgebied neemt contact met je op. We geven je alle nodige info en beantwoorden al je vragen. Ben je even niet bereikbaar? Dan sturen we je een berichtje.
3. Tijd voor een persoonlijke kennismaking
We nodigen je uit voor een gesprek en luisteren naar wie je bent en wat je zoekt. Zo vinden we samen een job die bij je past. Jij vertelt ons wat belangrijk is voor jou, wij doen de rest. Op zoek naar een nieuwe job? Met Accent gaat dat vlotter dan je denkt.
En laat ons het werk doen
Vul je gegevens in
Zodat we je kunnen contacteren over deze job.
laden
