{"id":"362ba489-ff3c-4255-aef6-916d32d53bd7","title":"Medewerker Servicedesk","type":"node--vacancy","path":{"path":"/vacature/medewerker-servicedesk-455235","langcode":"nl"},"pathTranslations":[],"defaultLangcode":true,"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"Onze klant is een energieke en ondernemende familiale KMO. Ze zijn servicegericht en willen bedrijven ondersteunen, via digitale platformen en support diensten, in hun day-to-day beheer van hun ICT en telecom. Ze zijn gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer vanuit Antwerpen. ","functionalDescription":"Als MEDEWERKER SERVICEDESK heb je een allround takenpakket. Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van een vaste portfolio van business klanten. Elke business klant kan beroep doen op een team van een Accountmanager en een administratief medewerker voor de day-to-day opvolging. Je hebt uitgebreide klantencontacten, zowel telefonisch als via e-mail. Als eerstelijnscontact ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging en implementatie van deze diensten en de bestellingen. Dit in samenwerking met de logistieke en boekhoudkundige afdeling. ","vacancyId":"9f1f40ea-ad20-4a70-87c8-7b6cf9d8a084","lastUpdate":"2024-11-21T16:09:46+01:00","offerInfo":"Voor deze vacature te Mortsel voorziet het bedrijf: <ul> <li>Job optie vast na uitzendperiode</li> <li>Contract van onbepaalde duur</li> <li>Nodige opleidingen</li> <li>Aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen</li> <li>Contract 39u</li> <li>Vlot bereikbaar met openbaar vervoer</li> </ul> ","profileInfo":"Voor deze vacature van MEDEWERKER SERVICEDESK zoeken we volgend profiel: <ul> <li>Je hebt een vlotte kennis zowel schriftelijk als mondeling van Nederlands en Frans, want jij bent degene die de Franstalige klanten zal behartigen</li> <li>Je hebt een goede kennis van de Microsoft Office producten</li> <li>Een eerste ervaring met een CRM-applicatie is een pluspunt</li> <li>Je bent communicatief en servicegericht</li> <li>Je hebt interesse in mobiele telefonie</li> <li>Je hebt zin voor verantwoordelijkheid</li> <li>Enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt</li> </ul> ","referenceCode":"455235","status":"open","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"2200.00","salaryMax":"2800.00","salaryUnit":"MONTH","langcode":"nl","image":[],"video":[],"fringeBenefits":[],"office":{"isActive":true,"id":"a43d7f80-aa50-40a2-a898-b6167d36f499","path":{"alias":"/onze-kantoren/accent-office-sales-production-mortsel","langcode":"nl"},"phone":"+32 3 443 06 60","sms":null,"status":true,"title":"ACCENT OFFICE & SALES PRODUCTION MORTSEL","whatsapp":null},"consultant":{"firstname":"CAROLINE","lastname":"DE BIE","jobTitle":"Senior Account Manager","vacancyTitle":"Medewerker Servicedesk","officeId":"a43d7f80-aa50-40a2-a898-b6167d36f499","officeName":"ACCENT OFFICE & SALES PRODUCTION MORTSEL","officeLink":"nl/onze-kantoren/accent-office-sales-production-mortsel","officeStatus":true,"vacancyReference":"455235","image":{"alt":"CAROLINE DE BIE","title":"CAROLINE DE BIE","src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/12/12283/image/12283.jpg"},"showOffice":true},"location":{"id":"05607318-9a81-4d13-b9c6-6c58df2a5e67","name":"Mortsel","defaultName":"Mortsel","status":true,"machineName":"fc9d0326-3ea5-4df2-b209-0cc1ccd5a3c2","zipCode":"2640","path":{"alias":"/mortsel-2640","langcode":"nl"}},"province":{"id":"d4508220-fb11-4585-83c7-84ddb16a6ad4","name":"Antwerpen","defaultName":"Antwerp","status":true,"path":{"alias":"/antwerpen","langcode":"nl"}},"statute":{"id":"e8fbb4c6-49a4-43c7-8803-8392f2932472","name":"Bediende","defaultName":"Employee"},"functionalDomains":[{"id":"158c832c-dce4-4e24-b99a-729c379718e5","name":"Administratie","defaultName":"Administration","status":true,"machineName":"1","path":{"alias":"/administratie","langcode":"nl"}},{"id":"ac5e8238-3a9a-4dfe-877a-ca200c2bf576","name":"Sales & verkoop","defaultName":"Sales & marketing","status":true,"machineName":"18","path":{"alias":"/sales-verkoop","langcode":"nl"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"bb2f0f1a-06e7-4f30-a7d8-f10179664e09","name":"Customer service medewerker","defaultName":"Customer Service Employee","status":true,"machineName":"aad957d4-83a2-4a0a-b2b7-25928e18fde9","path":{"alias":"/sales-verkoop/customer-service-medewerker","langcode":"nl"}},"contractType":{"id":"d8c0b302-86fb-44e4-afea-d2f20fd2a307","name":"Kans op vast","defaultName":"Temp to perm"},"regimes":[{"id":"1617f74d-e7da-4692-95c8-5c8b83b41f95","name":"Dag","defaultName":"Day"}],"employmentTypes":[{"id":"6db72e24-8ac0-400b-bad8-95bc27fb3e90","name":"Voltijds","defaultName":"Full-time","machineName":"FULL_TIME"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":"0","employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":"0","metaData":{"title":"Vacature Medewerker Servicedesk Mortsel September 2024 - Accent Jobs","ogTitle":"Vacature Medewerker Servicedesk Mortsel September 2024 - Accent Jobs","description":"Op zoek naar een job als Medewerker Servicedesk in Mortsel met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","ogDescription":"Op zoek naar een job als Medewerker Servicedesk in Mortsel met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","type":"Vacancy","url":"/nl/vacature/medewerker-servicedesk-455235","imgUrl":"https://accentjobs.be/assets/logo-square.webp","abstract":null,"keywords":null,"noIndex":false}}

Vacature
Medewerker Servicedesk
Mortsel
Kans op vast

2200.00 - 2800.00 / maand

21/11/2024

Antwerpen

Administratie,

Sales & verkoop

Bediende

Dag

Voltijds

455235

Wij bieden jou

Voor deze vacature te Mortsel voorziet het bedrijf:

Job optie vast na uitzendperiode

Contract van onbepaalde duur

Nodige opleidingen

Aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen

Contract 39u

Vlot bereikbaar met openbaar vervoer

Functieomschrijving

Als MEDEWERKER SERVICEDESK heb je een allround takenpakket.

Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van een vaste portfolio van business klanten. Elke business klant kan beroep doen op een team van een Accountmanager en een administratief medewerker voor de day-to-day opvolging.

Je hebt uitgebreide klantencontacten, zowel telefonisch als via e-mail.

Als eerstelijnscontact ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging en implementatie van deze diensten en de bestellingen. Dit in samenwerking met de logistieke en boekhoudkundige afdeling.

Jouw profiel

Voor deze vacature van MEDEWERKER SERVICEDESK zoeken we volgend profiel:

Je hebt een vlotte kennis zowel schriftelijk als mondeling van Nederlands en Frans, want jij bent degene die de Franstalige klanten zal behartigen

Je hebt een goede kennis van de Microsoft Office producten

Een eerste ervaring met een CRM-applicatie is een pluspunt

Je bent communicatief en servicegericht

Je hebt interesse in mobiele telefonie

Je hebt zin voor verantwoordelijkheid

Enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt

Bedrijfsinformatie

Onze klant is een energieke en ondernemende familiale KMO. Ze zijn servicegericht en willen bedrijven ondersteunen, via digitale platformen en support diensten, in hun day-to-day beheer van hun ICT en telecom.

Ze zijn gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer vanuit Antwerpen.

Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204

Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

Solliciteer nu

laden