{"id":"79a2d51d-f6ae-4d7e-b36c-69de7da04241","title":"Service advisor ","type":"node--vacancy","path":{"path":"/vacature/service-advisor-454822","langcode":"nl"},"pathTranslations":[],"defaultLangcode":true,"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"Sinds 1993 zijn wij gespecialiseerd in de aan- en verkoop van schadewagens en bieden we een breed scala aan tweedehands auto-onderdelen. Beschadigde auto's hebben vaak veel potentie, en wij halen daaruit het maximale. Auto's zijn namelijk onze passie. Ons aanbod is gevarieerd en omvat diverse merken en types. Dankzij jarenlange ervaring kunnen we de juiste prijs voor auto's nauwkeurig inschatten en een snelle afhandeling garanderen. ","functionalDescription":"Als service advisor te Waregem bestaat je takenpakket uit: <ul> <li>Je bent het gezicht van de naverkoopdienst, zowel aan de receptie als telefonisch.</li> <li>Beheren van inkomende oproepen en e-mails, eerste beoordeling van klantproblemen.</li> <li>Plannen van onderhoud of herstellingen, afgestemd met de werkplaatsplanning.</li> <li>Opstellen van werkbonnen bij binnenkomst van wagens en regelen van vervangwagens.</li> <li>Nauw contact houden met de werkplaats en de klant op de hoogte houden van wijzigingen.</li> <li>Communiceren met leasingmaatschappijen over specificaties en kosten van binnengekomen wagens.</li> <li>Opstellen en bespreken van facturen bij afronding van werkzaamheden, en afhandelen van betalingen.</li> <li>Initiatief nemen om klanten te bellen voor goedkeuring van aanvullende werkzaamheden zoals het vervangen van versleten banden.</li> <li>Proactief advies geven om een optimale klantenservice te garanderen.</li> </ul> ","vacancyId":"fc617a94-96ed-40e5-8a1d-3424d547f140","lastUpdate":"2024-09-10T08:51:31+02:00","offerInfo":"Wij bieden een voltijds dienstverband met een flexibel uurrooster van maandag tot vrijdag, samen te stellen in overleg. Bereidheid om op zaterdagochtend te werken is een pluspunt. Wat hebben wij voor jou in petto: <ul> <li>Werken in een snelgroeiend, dynamisch familiebedrijf met een informele sfeer.</li> <li>Directe samenwerking met de zaakvoerders en ruimte voor eigen initiatief.</li> <li>Een uitstekend salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief maaltijdcheques van 8 euro en de mogelijkheid tot een wagen.</li> <li>Een uitdagende rol met veel verantwoordelijkheid en groeimogelijkheden.</li> <li>Klaar om een onmisbare schakel te worden en samen met ons de volgende versnelling in te schakelen? Stuur je kandidatuur en motivatiebrief waarin je jouw taalvaardigheid, stressbestendigheid en administratieve vaardigheden toont.</li> </ul> ","profileInfo":"We zoeken een dynamisch iemand met een passie voor de autosector. Technische ervaring is een plus, maar geen vereiste; je collega's leren je alles. Klantvriendelijkheid en het nakomen van afspraken zijn cruciaal. Als service advisor ben je een stressbestendige multitasker die overzicht behoudt bij drukte. Je hebt sterke planningsvaardigheden en bent assertief en beleefd, ook als niet alle klanten blij zijn met onderhoudskosten. Standvastigheid en respect voor klanten en collega's zijn essentieel. Minimaal ervaring in administratie en facturatie, bij voorkeur in de automotive, is nodig. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en hebt kennis van Frans en Engels (40%) om diverse klanten goed te kunnen helpen. Een bachelorniveau is een plus, maar ervaring in klantencontact en administratie volstaat ook. We zoeken een communicatief en commercieel sterke, leergierige kandidaat. ","referenceCode":"454822","status":"open","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"2300.00","salaryMax":"3000.00","salaryUnit":"MONTH","langcode":"nl","image":[],"video":[],"fringeBenefits":[],"office":{"isActive":true,"id":"cbdc220b-dfb0-453e-83f1-edd1c0972348","path":{"alias":"/onze-kantoren/accent-office-sales-automotive-kortrijk","langcode":"nl"},"phone":"+32 56 44 11 20","sms":null,"status":true,"title":"ACCENT OFFICE & SALES AUTOMOTIVE KORTRIJK","whatsapp":null},"consultant":{"firstname":"Joëlle","lastname":"LEMEY","jobTitle":"Senior Account Manager","vacancyTitle":"Service advisor ","officeId":"cbdc220b-dfb0-453e-83f1-edd1c0972348","officeName":"ACCENT OFFICE & SALES AUTOMOTIVE KORTRIJK","officeLink":"nl/onze-kantoren/accent-office-sales-automotive-kortrijk","officeStatus":true,"vacancyReference":"454822","image":{"alt":"Joëlle LEMEY","title":"Joëlle LEMEY","src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/20/20333/image/20333.jpg"},"showOffice":true},"location":{"id":"fcbc270e-2699-4f34-ba13-b6d9c9dc2383","name":"Sint-Eloois-Vijve","defaultName":"Sint-Eloois-Vijve","status":true,"machineName":"27d94896-3d58-45ff-a60a-a1a96afb98cd","zipCode":"8793","path":{"alias":"/sint-eloois-vijve-8793","langcode":"nl"}},"province":{"id":"6b67447b-347b-49ae-b2dc-8e33871251b3","name":"West-Vlaanderen","defaultName":"West Flanders","status":true,"path":{"alias":"/west-vlaanderen","langcode":"nl"}},"statute":{"id":"e8fbb4c6-49a4-43c7-8803-8392f2932472","name":"Bediende","defaultName":"Employee"},"functionalDomains":[{"id":"158c832c-dce4-4e24-b99a-729c379718e5","name":"Administratie","defaultName":"Administration","status":true,"machineName":"1","path":{"alias":"/administratie","langcode":"nl"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"6ba1c06c-6d98-46b6-b8c3-1db719932e42","name":"Receptionist(e)","defaultName":"Receptionist","status":true,"machineName":"954975cc-5760-470a-8277-487d0ae2d5e9","path":{"alias":"/administratie/receptioniste","langcode":"nl"}},"contractType":{"id":"d8c0b302-86fb-44e4-afea-d2f20fd2a307","name":"Kans op vast","defaultName":"Temp to perm"},"regimes":[{"id":"1617f74d-e7da-4692-95c8-5c8b83b41f95","name":"Dag","defaultName":"Day"}],"employmentTypes":[{"id":"6db72e24-8ac0-400b-bad8-95bc27fb3e90","name":"Voltijds","defaultName":"Full-time","machineName":"FULL_TIME"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":"0","employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":"0","metaData":{"title":"Vacature Service advisor Sint-Eloois-Vijve September 2024 - Accent Jobs","ogTitle":"Vacature Service advisor Sint-Eloois-Vijve September 2024 - Accent Jobs","description":"Op zoek naar een job als Service advisor in Sint-Eloois-Vijve met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","ogDescription":"Op zoek naar een job als Service advisor in Sint-Eloois-Vijve met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","type":"Vacancy","url":"/nl/vacature/service-advisor-454822","imgUrl":"https://accentjobs.be/assets/logo-square.webp","abstract":null,"keywords":null,"noIndex":false}}

Vacature
Service advisor
Sint-Eloois-Vijve
Kans op vast

2300.00 - 3000.00 / maand

10/9/2024

West-Vlaanderen

Administratie

Bediende

Dag

Voltijds

454822

Wij bieden jou

Wij bieden een voltijds dienstverband met een flexibel uurrooster van maandag tot vrijdag, samen te stellen in overleg. Bereidheid om op zaterdagochtend te werken is een pluspunt.

Wat hebben wij voor jou in petto:

Werken in een snelgroeiend, dynamisch familiebedrijf met een informele sfeer.

Directe samenwerking met de zaakvoerders en ruimte voor eigen initiatief.

Een uitstekend salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief maaltijdcheques van 8 euro en de mogelijkheid tot een wagen.

Een uitdagende rol met veel verantwoordelijkheid en groeimogelijkheden.

Klaar om een onmisbare schakel te worden en samen met ons de volgende versnelling in te schakelen? Stuur je kandidatuur en motivatiebrief waarin je jouw taalvaardigheid, stressbestendigheid en administratieve vaardigheden toont.

Functieomschrijving

Als service advisor te Waregem bestaat je takenpakket uit:

Je bent het gezicht van de naverkoopdienst, zowel aan de receptie als telefonisch.

Beheren van inkomende oproepen en e-mails, eerste beoordeling van klantproblemen.

Plannen van onderhoud of herstellingen, afgestemd met de werkplaatsplanning.

Opstellen van werkbonnen bij binnenkomst van wagens en regelen van vervangwagens.

Nauw contact houden met de werkplaats en de klant op de hoogte houden van wijzigingen.

Communiceren met leasingmaatschappijen over specificaties en kosten van binnengekomen wagens.

Opstellen en bespreken van facturen bij afronding van werkzaamheden, en afhandelen van betalingen.

Initiatief nemen om klanten te bellen voor goedkeuring van aanvullende werkzaamheden zoals het vervangen van versleten banden.

Proactief advies geven om een optimale klantenservice te garanderen.

Jouw profiel

We zoeken een dynamisch iemand met een passie voor de autosector. Technische ervaring is een plus, maar geen vereiste; je collega's leren je alles. Klantvriendelijkheid en het nakomen van afspraken zijn cruciaal.

Als service advisor ben je een stressbestendige multitasker die overzicht behoudt bij drukte. Je hebt sterke planningsvaardigheden en bent assertief en beleefd, ook als niet alle klanten blij zijn met onderhoudskosten. Standvastigheid en respect voor klanten en collega's zijn essentieel.

Minimaal ervaring in administratie en facturatie, bij voorkeur in de automotive, is nodig. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en hebt kennis van Frans en Engels (40%) om diverse klanten goed te kunnen helpen.

Een bachelorniveau is een plus, maar ervaring in klantencontact en administratie volstaat ook. We zoeken een communicatief en commercieel sterke, leergierige kandidaat.

Bedrijfsinformatie

Sinds 1993 zijn wij gespecialiseerd in de aan- en verkoop van schadewagens en bieden we een breed scala aan tweedehands auto-onderdelen. Beschadigde auto's hebben vaak veel potentie, en wij halen daaruit het maximale. Auto's zijn namelijk onze passie.

Ons aanbod is gevarieerd en omvat diverse merken en types. Dankzij jarenlange ervaring kunnen we de juiste prijs voor auto's nauwkeurig inschatten en een snelle afhandeling garanderen.

Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204

Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

Solliciteer nu

laden