Vacature Service advisor
(M/V/X)3 redenen om voor deze job te kiezen
Wat je nodig hebt
- Relevante ervaring: Ervaring binnen een servicegerichte functie, bij voorkeur in de automotive sector, wordt als een voordeel gezien.
- Communicatieve vaardigheden: Je bent sterk in communicatie en weet klantgericht te handelen.
- Organisatievermogen: Je kunt goed plannen en verschillende werkzaamheden efficiënt organiseren.
- Technische affiniteit: Interesse in of affiniteit met vrachtwagentechniek is een pré.
- Leergierigheid: Je staat open om nieuwe kennis op te doen binnen zowel de technische als de dienstverlenende aspecten van de functie.
- Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede basiskennis van het Frans
De ideale collega is...
- Iemand met commerciële ervaring (bij voorkeur in automotive of vrachtwagens)
- Sterk in prospectie en netwerken
- Commercieel ingesteld en sociaal
- Houdt van een open, niet-stijve werksfeer
Je loon en voordelen
- Job optie vast (39u/week) + 6 ADV-dagen
- Competitief brutoloon volgens ervaring (maandloon €3000-€3500)
- Maaltijdcheques (€7/dag) & ecocheques (€250/jaar)
- Bij vast contract: hospitalisatieverzekering ( DKV ) en groepsverzekering - job optie vast
- Extra’s: kerst- en paasattenties
Je vakantiedagen
Je hebt 20 verlofdagen + 6 adv dagen per jaar. Deze zijn flexibel in te plannen.
Extra voordelen
- Betaalde opleidingen in Nederland ( Eindhoven ) + online e-learnings
Wij zetten ons in om onze klanten hoogwaardige service en onderhoud te bieden. Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het realiseren van een positieve service-ervaring.
In deze functie ontvang je klanten, plan je service- en onderhoudswerk in en coördineer je serviceverzoeken van intake tot afronding.
- Je verwelkomt klanten, brengt hun wensen in kaart en adviseert over passende service- en onderhoudswerkzaamheden.
- Je stelt werkorders op en plant serviceafspraken in, zodat onderhoud en reparaties efficiënt kunnen worden uitgevoerd.
- Je stemt de werkzaamheden af met de werkplaats en draagt alle relevante informatie duidelijk over aan het werkplaatsteam.
- Je houdt klanten actief op de hoogte van de voortgang van onderhoud of reparatie en communiceert transparant tijdens het hele traject.
- Je handelt serviceverzoeken zorgvuldig af en bewaakt een soepele afronding naar tevredenheid van de klant.
Je collega's vinden de informele sfeer die er heerst heel leuk. Er is ruimte voor een grapje.
Onze klant is al 30 jaar actief in de verkoop en onderhoud en herstellingen van vrachtwagens voor de merken DAF en IVECO. Vanaf februari dit jaar komt het merk Farizon erbij. Ze bieden transportoplossingen op maat, van bestelwagens tot zware vrachtwagens. Met gespecialiseerde werkplaatsen en gepassioneerde medewerkers staat klantvriendelijkheid centraal. Tegelijkertijd heerst er een warme, collegiale sfeer binnen het team.
Solliciteren via Accent in 3 stappen
In 3 stappen vind je de job die bij je past.
1. Toon je interesse
Klik op ‘Solliciteer nu’ en laat je naam, e-mail en telefoonnummer achter.
2. We nemen contact met je op
Een Accent-expert uit jouw vakgebied neemt contact met je op. We geven je alle nodige info en beantwoorden al je vragen. Ben je even niet bereikbaar? Dan sturen we je een berichtje.
3. Tijd voor een persoonlijke kennismaking
We nodigen je uit voor een gesprek en luisteren naar wie je bent en wat je zoekt. Zo vinden we samen een job die bij je past. Jij vertelt ons wat belangrijk is voor jou, wij doen de rest. Op zoek naar een nieuwe job? Met Accent gaat dat vlotter dan je denkt.
Vul je gegevens in
Zodat we je kunnen contacteren over deze job.
