{"id":"5b428e93-40ff-4298-83c8-ebdfd4a97c74","vacancyId":"5b428e93-40ff-4298-83c8-ebdfd4a97c74","title":"Service Advisor Automotive","langcode":"nl","defaultLangcode":false,"type":"node--vacancy","path":{"path":"/vacature/service-advisor-automotive-452610","langcode":"nl"},"pathTranslations":[],"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"<p>Onze klant is een heuse voortrekker van nieuwe mobiliteit en staan klaar met een waaier aan mobiliteitsoplossingen die perfect passen bij hoe jij je wil verplaatsen.</p>\n","functionalDescription":"<p>Wil jij het eerste gezicht zijn van onze garage en zorgen voor een uitstekende dienst na verkoop?</p><p>Wat houdt jouw dag in voor deze job?</p><ul><li>Eerste aanspreekpunt: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over herstellingen en onderhoud.</li><li>Probleemanalyse: Je analyseert klantvragen grondig en brief je de problemen door aan de mechaniekers.</li><li>Afspraakplanning: Wanneer een probleem niet op afstand kan worden opgelost, plan je afspraken in rekening houdend met de herstellingsduur.</li><li>Ondersteuning bij vervangwagens: Zorgt de klant voor een vervangwagen? Jij regelt het!</li><li>Ontvangst van klanten: Op de dag van de afspraak ontvang je de klanten aan de receptie en zorg je voor een uitstekende klantervaring.</li><li>Uitleg en service: Leg uit wat er zal gebeuren aan de wagen en bied eventueel een koffie aan tijdens het wachten.</li><li>Werkfiches opmaken: Maak werkfiches op voor de mechaniekers.</li><li>Communicatie bij extra werktaken: Geef het door aan de klant als er tijdens de werkzaamheden extra zaken worden opgemerkt.</li><li>Administratie: Jouw administratieve taken bestaan uit het opmaken van werkfiches en facturatie.</li><li>Spilfiguur: Jij bent de schakel tussen de klant en de werkplaats.</li></ul><p>Samengevat:</p><p>Een veelzijdige functie met een mix van fysiek klantencontact, mailverkeer, administratie, telefonie en collega&#39;s.</p><p>Maak deel uit van ons team en sta garant voor de beste klantbeleving!</p>\n","lastUpdate":"2026-03-04T13:01:22Z","offerInfo":"<ul>\n<li>Verloning is naar ervaring, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en ze bieden jou de optie tussen een firmawagen of niet.</li>\n<li>Onze klant zet zich 100% in om jou een aangename werkplek te bieden.</li>\n<li>Je krijgt onmiddelijk een vast contract, van vertrouwen gesproken!</li>\n<li>Zo is er vaak een café event, aangename personeelsfeesten, …</li>\n<li>Als je hier goed presteert, zal je er absoluut ook naar worden beloond.</li>\n<li>Alsook no stress op je 1ste werkdag, je wordt hier met een grondige onboarding verwelkomt door HR.</li>\n<li>Je krijgt een uitgebreide rondleiding, alle praktische zaken worden toegelicht, en krijgt meteen de juiste opleiding door jouw dichte collega.</li>\n<li>Je kan hier ook genieten van heel wat opleidingen on the job door de invoerders zelf gans het jaar lang. Je werkt in een 39h week, met aanvullend dus 6 adv-dagen per jaar.</li>\n</ul>\n","profileInfo":"<p>Als Technisch Service Advisor kan jij je hierin herkennen:</p><ul><li>Je hebt een relevante studie gevolgd, ervaring, je sleutelt in jouw vrije tijd aan jouw eigen wagen? Ook jij komt in aanmerking!</li><li>Je hebt zowel administratieve ervaring als technische kennis in de Automotive.</li><li>Je bent klantvriendelijk</li><li>Je kan vlot en duidelijk communiceren zowel naar de klant als naar jouw collega&#39;s. Dit alsook met de nodige assertiviteit.</li><li>Je hebt geen moeite om te schakelen tussen telefonie, mailverkeer, administratie &amp; een ongeduldige klant voor jouw neus: stressbestendig zijn is dus een must!</li><li>Je bent organisatorisch sterk want jij beheert de planning. De programma&#39;s waar de klant mee werkt zijn redelijk complex, dus jij kan vlot met de PC overweg. Je kan ook vlot typen.</li><li>Je hebt een professioneel en verzorgd voorkomen, aangezien je het eerste contact bent.</li><li>Er moet een concrete linkt zijn met de Automotive sector</li></ul>\n","referenceCode":"452610","status":"Open","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":null,"salaryMax":null,"salaryUnit":null,"fringeBenefits":[{"id":"c6a7b0ab-1283-43de-b803-c65fe82145bb","name":"Groepsverzekering"},{"id":"be36e440-b002-4914-9eb7-faad2f1b7a9f","name":"Bedrijfswagen"},{"id":"97a8e6b3-269c-4638-9b08-f07bea919838","name":"Maaltijdcheques"},{"id":"49e797cb-e587-4f70-88d9-8fcbc6819bfa","name":"Verlof / ADV dagen"},{"id":"59bb6913-cfd5-48e5-98c7-a6f365829cd3","name":"Tankkaart / Laadkaart"},{"id":"8a0a3c84-89e0-4699-a2d8-8adf01fdfb94","name":"Ecocheques"},{"id":"83276627-f51f-4c51-bf82-1a53a6265332","name":"Bereikbaarheid met openbaar vervoer"}],"office":{"title":"ACCENT OFFICE & SALES AUTOMOTIVE OUDENAARDE","phone":"+32 55 33 15 60","id":"1d91d410-9ab8-43a5-a1c9-718d8831eb9c","whatsapp":null,"sms":"+32460207359","path":{"alias":"/onze-kantoren/accent-office-sales-automotive-oudenaarde","langcode":"nl"},"status":true,"email":"Automotive.oost@accentjobs.be"},"consultant":{"firstname":"Febe","lastname":"De Praet","image":{"src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/21/21170/image/21170.jpg","title":"Febe De Praet","alt":"Febe De Praet"}},"location":{"id":"4790c2ec-0cd8-4c4a-81b4-f4439fb73316","name":"Gent","defaultName":"Gent","zipCode":"9000","path":{"alias":"/gent-9000","langcode":"nl"}},"province":{"id":"86954fc2-ee20-42d6-8e8d-f3ebf0e5e5f2","name":"Oost-Vlaanderen","defaultName":"Oost-Vlaanderen","path":{"alias":"/oost-vlaanderen","langcode":"nl"}},"statute":{"id":2,"name":"Bediende","defaultName":"Bediende"},"metaData":{"title":"Vacature Service Advisor Automotive Gent - Accent Jobs","description":"Op zoek naar een job als Service Advisor Automotive in Gent met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","url":"/nl/vacature/service-advisor-automotive-452610","imgUrl":null},"functionalDomains":[{"id":1,"name":"Administratie","defaultName":"Administratie","path":{"alias":"/administratie","langcode":"nl"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"954975cc-5760-470a-8277-487d0ae2d5e9","name":"Receptionist(e)","defaultName":"Receptionist","path":{"alias":"/administratie/receptionist","langcode":"nl"}},"contractType":{"id":"1","name":"Kans op vast","defaultName":"Kans op vast"},"regimes":[{"id":1,"name":"Dag","defaultName":"Dag"}],"employmentTypes":[{"id":"FULL_TIME","name":"Voltijds","defaultName":"Voltijds"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":null,"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":null,"breadcrumbPaths":[{"title":"Home","url":"/nl"},{"title":"Alle vacatures","url":"/nl/vacatures"},{"title":"Administratie","url":"nl/functie/administratie"},{"title":"Receptionist(e)","url":"nl/functie/administratie/receptionist"},{"title":"Service Advisor Automotive"}],"employerAggregateData":null,"isLegacyJob":false,"idealCandidateProfile":"","salaryAndBenefits":"<p><span style=\"color: rgb(17, 24, 39);\">Voor jouw talent, inzet en enthousiasme hebben ze heel wat in petto… </span></p><ul><li><span style=\"color: rgb(17, 24, 39);\">Een </span><strong style=\"color: rgb(17, 24, 39); background-color: rgb(255, 255, 255);\">voltijdse functie</strong><span style=\"color: rgb(17, 24, 39);\"> bij een stabiele speler in de automotive sector. Je komt terecht in een </span><strong style=\"color: rgb(17, 24, 39); background-color: rgb(255, 255, 255);\">familiaal bedrijf.</strong></li><li><span style=\"color: rgb(17, 24, 39);\">Een aantrekkelijk loon op basis van ervaring</span></li><li><strong style=\"color: rgb(17, 24, 39); background-color: rgb(255, 255, 255);\">Maaltijdcheques, ecocheques</strong><span style=\"color: rgb(17, 24, 39);\">, </span><strong style=\"color: rgb(17, 24, 39); background-color: rgb(255, 255, 255);\">groepsverzekering</strong><span style=\"color: rgb(17, 24, 39);\"> ,</span><strong style=\"color: rgb(17, 24, 39); background-color: rgb(255, 255, 255);\">fietslease</strong><span style=\"color: rgb(17, 24, 39);\">, … </span></li><li><span style=\"color: rgb(17, 24, 39);\">Je werkt alsook in een </span><strong style=\"color: rgb(17, 24, 39); background-color: rgb(255, 255, 255);\">39h</strong><span style=\"color: rgb(17, 24, 39);\"> rooster met aanvullend 6 Adv-dagen. </span></li><li><strong style=\"color: rgb(17, 24, 39); background-color: rgb(255, 255, 255);\">Fantastisch leuke collega&#39;s</strong><span style=\"color: rgb(17, 24, 39);\"> die jou met open armen verwelkomen. </span></li><li><span style=\"color: rgb(17, 24, 39);\">Interne events plaats waarmee we de sfeer nog leuker maken. </span></li><li><strong style=\"color: rgb(17, 24, 39); background-color: rgb(255, 255, 255);\">Interne </strong><span style=\"color: rgb(17, 24, 39);\">en </span><strong style=\"color: rgb(17, 24, 39); background-color: rgb(255, 255, 255);\">externe opleidingen</strong><span style=\"color: rgb(17, 24, 39);\"> </span></li><li>Een grondige onboarding verwelkomt door HR.</li></ul>\n","holidayPolicy":"<p>Vakantie is vrij in te plannen in samenspraak met je collega&#39;s.</p><p>Door de 39 urenweek heb je recht op 6 extra dagen per jaar.</p>\n","additionalBenefits":"","workEnvironment":"<p><span style=\" color: rgb(17, 24, 39);\">Je komt terecht in een </span><strong style=\"background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(17, 24, 39);\">familiaal bedrijf</strong><span style=\" color: rgb(17, 24, 39);\"> met al meer dan vijftig jaar ervaring. In elke vestiging zal je met open armen worden ontvangen &amp; met een glimlach. Er is steeds ruimte voor creativiteit en jouw inzet en flexibiliteit zal hier zeker gewaardeerd worden. </span></p>\n","employeeTestimonials":"","uniqueSellingPoint1":"Vast contract\n","uniqueSellingPoint2":"Bedrijfswagen\n","uniqueSellingPoint3":"Leuke collega's en familiale sfeer met events\n"}