{"id":"a728fda0-a357-4543-89cd-90aca459abe5","vacancyId":"a728fda0-a357-4543-89cd-90aca459abe5","title":"Service Advisor Automotive","langcode":"nl","defaultLangcode":false,"type":"node--vacancy","path":{"path":"/vacature/service-advisor-automotive-476178","langcode":"nl"},"pathTranslations":[],"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"<p>Onze klant is actief binnen de verkoop, het onderhoud en de herstelling van personenwagens. Vanuit hun vestiging in regio Herentals ondersteunen ze dagelijks klanten met service, diagnose en opvolging van hun voertuig.</p><p></p><p>Binnen het bedrijf staan volgende waarden centraal:</p><ul><li>Klantgericht werken met duidelijke communicatie</li><li>Samenwerking tussen receptie, werkplaats en administratie</li><li>Efficiënte organisatie van afspraken en dossiers</li><li>Respectvolle en collegiale werkomgeving</li></ul><p></p><p>De sollicitatieprocedure bestaat uit een kennismakingsgesprek en een vervolggesprek met de verantwoordelijke van de vestiging. De garage is vlot bereikbaar en beschikt over parkeermogelijkheden.</p>\n","functionalDescription":"<p>Voor de job als Klantenadviseur Naverkoop behoren onderstaande taken tot je dagelijkse werkzaamheden:</p><ul><li>Klanten ontvangen en adviseren bij onderhoud en herstellingen</li><li>Afspraken inplannen en werkorders opstellen in het systeem</li><li>Klantendossiers administratief opvolgen en facturen opmaken</li><li>Communicatie verzorgen tussen klant en werkplaats</li><li>Klanten informeren over voortgang en uitgevoerde werken</li></ul>\n","lastUpdate":"2026-04-27T14:24:39Z","offerInfo":"We bieden je:\n– een gevarieerde job in een aangenaam en dynamisch team\n– een persoonlijk opleidingstraject met een coach en voldoende evaluatiemomenten\n– blijvende coaching en bijscholing zowel intern als extern\n– een flexibel rooster\n","profileInfo":"<p>Zie jij jezelf in onderstaande omschrijving? Dan is deze vacature zeker iets voor jou:</p><ul><li>Ervaring in een administratieve of klantgerichte functie is een must</li><li>Zeer goede kennis Nederlands is nodig in de functie</li><li>Vlot werken met digitale systemen en administratie is een must</li><li>Klantgericht communiceren en organiseren is nodig in de functie</li><li>Interesse in automotive is een plus</li></ul>\n","referenceCode":"476178","status":"Open","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":null,"salaryMax":null,"salaryUnit":null,"fringeBenefits":[],"office":{"title":"ACCENT AUTOMOTIVE Kempen-Limburg","phone":"+32 14 56 21 21","id":"880b078f-bf61-44d2-9f5b-1f136f313ba6","whatsapp":null,"sms":"+32460241097","path":{"alias":"/onze-kantoren/accent-automotive-kempen-limburg","langcode":"nl"},"status":true,"email":"automotive.kempen.limburg@accentjobs.be"},"consultant":{"firstname":"Gill","lastname":"POLUDNIAK","image":{"src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/21/21459/image/21459.jpg","title":"Gill POLUDNIAK","alt":"Gill POLUDNIAK"}},"location":{"id":"2bc3e977-8575-4f64-a51a-8c954ca2bb67","name":"Herentals","defaultName":"Herentals","zipCode":"2200","path":{"alias":"/herentals-2200","langcode":"nl"}},"province":{"id":"85068879-b2fb-4d66-8543-8db693f71502","name":"Antwerpen","defaultName":"Antwerpen","path":{"alias":"/antwerpen","langcode":"nl"}},"statute":{"id":2,"name":"Bediende","defaultName":"Bediende"},"metaData":{"title":"Vacature Service Advisor Automotive Herentals - Accent Jobs","description":"Op zoek naar een job als Service Advisor Automotive in Herentals met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","url":"/nl/vacature/service-advisor-automotive-476178","imgUrl":null},"functionalDomains":[{"id":18,"name":"Sales & verkoop","defaultName":"Sales & verkoop","path":{"alias":"/sales-verkoop","langcode":"nl"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"aad957d4-83a2-4a0a-b2b7-25928e18fde9","name":"Customer service medewerker","defaultName":"Customer service medewerker","path":{"alias":"/sales-verkoop/customer-service-medewerker","langcode":"nl"}},"contractType":{"id":"1","name":"Kans op vast","defaultName":"Kans op vast"},"regimes":[{"id":1,"name":"Dag","defaultName":"Dag"}],"employmentTypes":[{"id":"FULL_TIME","name":"Voltijds","defaultName":"Voltijds"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":null,"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":null,"breadcrumbPaths":[{"title":"Home","url":"/nl"},{"title":"Alle vacatures","url":"/nl/vacatures"},{"title":"Sales & verkoop","url":"nl/functie/sales-verkoop"},{"title":"Customer service medewerker","url":"nl/functie/sales-verkoop/customer-service-medewerker"},{"title":"Service Advisor Automotive"}],"employerAggregateData":{"@context":"https://schema.org/","@type":"EmployerAggregateRating","itemReviewed":{"name":"Accent Jobs","sameAs":"www.accentjobs.be","@type":"Organization"},"ratingValue":4.7,"bestRating":5,"worstRating":1,"ratingCount":"7179"},"idealCandidateProfile":"<p>Iemand die:</p><ul><li>Klanten vriendelijk en professioneel te woord staat</li><li>Overzicht bewaart in meerdere dossiers</li><li>Oplossingsgericht denkt bij vragen of problemen</li><li>Nauwkeurig werkt en administratie correct opvolgt</li><li>Samenwerkt met collega’s en initiatief neemt</li></ul>\n","salaryAndBenefits":"<p><strong>Dit mag je verwachten:</strong></p><ul><li>Brutoloon: € 2.600 – € 3.400 per maand (afhankelijk van ervaring)</li><li>Je hebt recht op € 250 aan ecocheques</li><li>Je krijgt € 8 aan maaltijdcheques voor elke gewerkte dag</li><li>Hospitalisatieverzekering</li></ul><p></p>\n","holidayPolicy":"<p>Naast de wettelijke 20 vakantiedagen krijg je ook:</p><ul><li>Extra ADV-dagen (12); je werkt dus in een 40-urenweek</li><li>Verlof is in samenspraak met het team vast te leggen</li></ul>\n","additionalBenefits":"<ul><li>Interne en externe opleidingen rond systemen en automotive</li><li>Begeleiding en coaching bij opstart</li><li>Werken in een team met directe communicatie</li><li>Mogelijkheid om door te groeien binnen aftersales</li></ul>\n","workEnvironment":"<p>Je werkt aan de receptie van de garage in regio Herentals, vlak naast de werkplaats. Je zit aan de balie waar klanten zich aanmelden voor onderhoud of herstellingen en waar je dagelijks schakelt tussen klanten en techniekers.</p><p>Je dag start met het overlopen van de planning en de lopende afspraken. Klanten komen binnen of nemen contact op via telefoon of mail, en jij zorgt voor een correcte intake en opvolging van hun dossier.</p><p></p><p>Je werkt dagelijks samen met:</p><ul><li>Techniekers in de werkplaats voor uitvoering en opvolging van werken</li><li>Collega’s aan de receptie voor planning en administratie</li><li>Klanten voor advies en communicatie</li><li>Interne diensten voor facturatie en dossierbeheer</li></ul><p></p><p>Communicatie verloopt rechtstreeks via balie, telefoon en mail. Je moet snel kunnen schakelen tussen verschillende dossiers en duidelijke informatie geven aan zowel klanten als collega’s.</p><p>Je werkt met concrete tools zoals:</p><ul><li>Dealer management systeem (DMS) voor werkorders en facturatie</li><li>Planningstools voor afsprakenbeheer</li><li>MS Office (Outlook, Excel) voor administratie</li></ul><p></p><p>De werkomgeving is gestructureerd maar vraagt tempo: je beheert meerdere dossiers tegelijk en moet prioriteiten stellen. Je werkt in een team waar overleg snel gebeurt en waar collega’s elkaar ondersteunen bij drukte.</p>\n","employeeTestimonials":"<ul><li>Je hebt dagelijks contact met klanten en techniekers</li><li>De combinatie van administratie en communicatie zorgt voor variatie</li><li>Je werkt in een team waar samenwerking centraal staat</li><li>Je hebt impact op de klantentevredenheid</li></ul>\n","uniqueSellingPoint1":"Persoonlijk opleidingstraject\n","uniqueSellingPoint2":"Team dat écht samenwerkt\n","uniqueSellingPoint3":"Hoog niveau van klantenservice\n"}