Vacature Service Advisor Automotive
(M/V/X)3 redenen om voor deze job te kiezen
Wat je nodig hebt
- Een technische opleiding in automotive of gelijkwaardige ervaring is een must
- Interesse in of kennis van vrachtwagens en bedrijfsvoertuigen is nodig in de functie
- Zeer goede kennis van het Nederlands is nodig in de functie
- Bereidheid om in een ploegensysteem te werken is een must
- Ervaring met klantencontact, planning of werkorders is nodig in de functie
De ideale collega is...
Iemand die
- Duidelijk communiceert met klanten en techniekers
- Overzicht bewaart tijdens drukke werkdagen
- Prioriteiten stelt wanneer planningen wijzigen
- Zelfstandig initiatief neemt bij problemen
- Samenwerkt en verantwoordelijkheid opneemt binnen het team
Je loon en voordelen
Dit mag je verwachten:
- Brutoloon: € 2.800 – € 3.600 per maand (afhankelijk van ervaring en technische kennis)
- Je hebt recht op € 250 ecocheques
- Je krijgt € 8 aan maaltijdcheques voor elke gewerkte dag
Je vakantiedagen
Naast de wettelijke 20 vakantiedagen krijg je ook:
- Extra ADV-dagen (12); je werkt dus in een 40-urenweek
- Verlof is in samenspraak met het team vast te leggen
Extra voordelen
- Opleidingen rond vrachtwagentechniek en systemen
- Mogelijkheid om technisch en administratief bij te leren
- Werken in een team met directe communicatie
- Doorgroeimogelijkheden binnen aftersales
Je werkt aan de receptie van een truckgarage in regio Hasselt, rechtstreeks verbonden met de werkplaats waar dagelijks onderhoud, diagnoses en herstellingen aan vrachtwagens worden uitgevoerd.
Je werkdag begint met het overlopen van de planning, binnenkomende voertuigen en lopende dossiers. Vervolgens zorg je ervoor dat werkorders correct worden aangemaakt, opdrachten verdeeld worden en klanten op de hoogte blijven van de voortgang van hun voertuig.
Je werkt dagelijks samen met:
- Techniekers voor onderhouds- en herstellingswerken
- De magazijnier voor onderdelenbeheer en beschikbaarheid
- Transportbedrijven, chauffeurs en fleetverantwoordelijken
- De werkplaatsverantwoordelijke voor planning en prioriteiten
De communicatie verloopt rechtstreeks en vaak onder tijdsdruk. Klanten verwachten snelle informatie over hun voertuig, terwijl techniekers rekenen op duidelijke werkorders en een correcte planning om efficiënt te kunnen werken.
De werkomgeving is praktisch georganiseerd en sterk gericht op samenwerking tussen receptie, magazijn en werkplaats.
- Je plant afspraken in en maakt werkorders aan via het DMS-systeem
- Je verdeelt werkzaamheden onder techniekers en volgt de werkplaatsplanning op
- Je informeert klanten over de voortgang van onderhouds- en herstellingswerken
- Je coördineert de samenwerking tussen receptie, magazijn en werkplaats
- Je verzorgt facturatie en administratieve opvolging van werkplaatsdossiers
- Je vervult een centrale rol tussen klant, werkplaats en magazijn
- Je combineert planning, administratie en klantencontact in één functie
- Je ziet dagelijks het resultaat van jouw werk in afgewerkte voertuigen
- Je werkt in een team waar informatie snel gedeeld wordt
Onze klant is gespecialiseerd in het onderhoud, de herstelling en de technische ondersteuning van vrachtwagens en zware bedrijfsvoertuigen. Vanuit de vestiging in regio Hasselt ondersteunen zij dagelijks transportbedrijven, logistieke spelers en zelfstandige chauffeurs bij het operationeel houden van hun wagenpark.
Binnen de organisatie staan vier waarden centraal:
- Duidelijke communicatie
- Betrouwbare service
- Samenwerking tussen afdelingen
- Technische vakkennis
De sollicitatieprocedure bestaat uit een kennismakingsgesprek gevolgd door een technisch-inhoudelijk gesprek met de verantwoordelijke van de vestiging. De garage bevindt zich op een goed bereikbaar industrieterrein met ruime parkeermogelijkheden.
Solliciteren via Accent in 3 stappen
In 3 stappen vind je de job die bij je past.
1. Toon je interesse
Klik op ‘Solliciteer nu’ en laat je naam, e-mail en telefoonnummer achter.
2. We nemen contact met je op
Een Accent-expert uit jouw vakgebied neemt contact met je op. We geven je alle nodige info en beantwoorden al je vragen. Ben je even niet bereikbaar? Dan sturen we je een berichtje.
3. Tijd voor een persoonlijke kennismaking
We nodigen je uit voor een gesprek en luisteren naar wie je bent en wat je zoekt. Zo vinden we samen een job die bij je past. Jij vertelt ons wat belangrijk is voor jou, wij doen de rest. Op zoek naar een nieuwe job? Met Accent gaat dat vlotter dan je denkt.
Vul je gegevens in
Solliciteer voor de job Automecanicien in Hasselt.
