accent logo

Vacature Service Advisor Automotive

(M/V/X)

Locatie

Mechelen , Antwerpen

Loon

2600,00 - 3800,00 / maand

Type contract

Kans op vast

Werktijden

Voltijds

Tijdsregeling

Dagwerk

Laatst gewijzigd op

14/08/2026

Referentie

562911

Sector

Marketing & communicatie,
Techniek & productie,
Administratie
Receptionist(e)

3 redenen om voor deze job te kiezen

1
4-Daagse werkweek met 3 vrije dagen
2
Hecht en familiaal team
3
Begeleiding door ervaren collega

Wat je nodig hebt

Wat heb je nodig voor de job als Service Advisor Automotive in Mechelen?

  • Je hebt bij voorkeur ervaring als Service Advisor, Service Receptionist, werkplaatsreceptionist of klantenadviseur binnen de automotive.
  • Heb je geen automotive ervaring? Dan is een gelijkaardige achtergrond in klantenservice, administratie, planning of dossierbeheer zeker relevant.
  • Je bent communicatief sterk en kunt duidelijk en klantvriendelijk uitleggen wat er met een wagen moet gebeuren.
  • Je bent administratief nauwkeurig en volgt dossiers goed op.
  • Je kunt vlot schakelen tussen klanten, techniekers, planning en administratie.
  • Je behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere wagens tegelijk in de werkplaats staan.
  • Je bent commercieel ingesteld, maar stelt altijd de klant en zijn behoeften centraal.
  • Je hebt interesse in auto's en bent bereid om je technische kennis verder uit te bouwen.
  • Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en neemt graag initiatief.
  • Je werkt graag samen met techniekers en collega's binnen de garage.
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B

Je loon en voordelen

Zo ziet je pakket eruit:

  • Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2600 en 3800 euro per maand.
  • Je hebt recht op een bedrijfsfiets om naar je werk te gaan.
  • Je krijgt ecocheques bovenop je loon.
  • Je ontvangt maaltijdcheques per gewerkte dag.
  • Je bent beschermd via een hospitalisatieverzekering.
  • Je krijgt extra verlof- of ADV-dagen.
  • Eindejaarspremie
  • Vakantiegelden

Je vakantiedagen

  • 3 vrije dagen per week dankzij de 4-daagse werkweek
  • Wettelijk verlof volgens de Belgische regels
  • 6 extra ADV dagen bovenop je wettelijke verlofdagen

Je komt terecht in een hecht en vriendelijk team van collega’s die elkaar echt ondersteunen en samen plezier maken op het werk. De sfeer is professioneel, maar ook familiaal en menselijk: jouw ideeën en inbreng worden gewaardeerd. Je werkt in een garage met een prachtig automerk en krijgt de kans om je kennis te verdiepen, begeleid door een ervaren collega tijdens je eerste maanden. Dankzij het 4-daagse werkrooster kan je je werk goed combineren met je privéleven. Hier voel je je snel thuis en draag je bij aan de tevredenheid van klanten en het team.

Ben jij sterk in klantencontact, administratie en organisatie en krijg je energie van een functie waarin geen enkele dag hetzelfde is? Voor een garage in Mechelen zijn we op zoek naar een communicatieve en nauwkeurige Service Advisor die klanten professioneel begeleidt en zorgt voor een vlotte opvolging van hun dossier.

Ervaring binnen de automotive is mooi meegenomen, maar zeker geen must. Heb je ervaring in een gelijkaardige functie waarin klantencontact, administratie, planning en opvolging centraal staan? Dan komen we ook graag met jou in contact. Een sterke communicatie, klantgerichte ingesteldheid en administratieve nauwkeurigheid zijn voor ons minstens zo belangrijk.

Als Service Advisor Automotive in Mechelen ben jij de schakel tussen de klant en de werkplaats. Je zorgt ervoor dat klanten zich goed geholpen voelen én dat hun dossier administratief correct wordt opgevolgd.

Je taken zijn onder andere:

  • Je ontvangt klanten die hun wagen binnenbrengen voor onderhoud of herstelling.
  • Je bespreekt samen met de klant de klachten, wensen en uit te voeren werkzaamheden.
  • Je maakt een duidelijke werkorder op voor de werkplaats.
  • Je zorgt ervoor dat de techniekers over de juiste informatie beschikken.
  • Je volgt de werkzaamheden van dichtbij op en houdt contact met de werkplaats.
  • Wanneer er bijkomende werken nodig zijn, bespreek je dit met de klant en vraag je de nodige goedkeuring.
  • Je informeert klanten over de status van hun wagen, verwachte kosten en timing.
  • Je plant afspraken voor onderhoud, herstellingen en andere werkzaamheden.
  • Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van elk dossier.
  • Je bespreekt bij aflevering wat er aan de wagen is uitgevoerd en beantwoordt eventuele vragen.
  • Je volgt klanten telefonisch en per mail op wanneer dat nodig is.
  • Je zorgt mee voor een professionele en aangename klantenervaring binnen de garage.

Deze toonaangevende speler binnen de automotive sector heeft een sterke reputatie opgebouwd dankzij jarenlange expertise en een duidelijke focus op kwaliteit en service. Vanuit verschillende vestigingen in Vlaanderen biedt het bedrijf een totaalervaring rond mobiliteit, gaande van de verkoop van nieuwe wagens tot aftersales en carrosseriediensten. Klanten kunnen rekenen op een uitgebreid aanbod van premium automerken en innovatieve mobiliteitsoplossingen. Het familiebedrijf combineert een warme, persoonlijke aanpak met een professionele en toekomstgerichte visie. Door voortdurend te investeren in digitalisering, marketing en klantbeleving blijft de organisatie zich verder ontwikkelen binnen een competitieve markt. Medewerkers krijgen er de kans om mee te groeien in een dynamische omgeving waar teamwork, passie voor auto’s en klantgerichtheid centraal staan.

Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

Solliciteren via Accent in 3 stappen

In 3 stappen vind je de job die bij je past.

1. Toon je interesse

Klik op ‘Solliciteer nu’ en laat je naam, e-mail en telefoonnummer achter.

2. We nemen contact met je op

Een Accent-expert uit jouw vakgebied neemt contact met je op. We geven je alle nodige info en beantwoorden al je vragen. Ben je even niet bereikbaar? Dan sturen we je een berichtje.

3. Tijd voor een persoonlijke kennismaking

We nodigen je uit voor een gesprek en luisteren naar wie je bent en wat je zoekt. Zo vinden we samen een job die bij je past. Jij vertelt ons wat belangrijk is voor jou, wij doen de rest. Op zoek naar een nieuwe job? Met Accent gaat dat vlotter dan je denkt.

En laat ons het werk doen

Vul je gegevens in

Solliciteer voor de job Receptionist(e) in Mechelen.

laden
Persoon op werkvloer