{"id":"27a6a9f0-e049-42f3-8a58-8c4d1a777d7e","vacancyId":"27a6a9f0-e049-42f3-8a58-8c4d1a777d7e","title":"Service Advisor Automotive","langcode":"nl","defaultLangcode":false,"type":"node--vacancy","path":{"path":"/vacature/service-advisor-automotive-574205","langcode":"nl"},"pathTranslations":[],"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"<p>Onze klant is een erkende concessiehouder in het premiumsegment van de automobielsector. Vanuit de vestiging in Herentals staan zij dagelijks in voor het onderhoud, de herstellingen en de aftersalesbegeleiding van personenwagens voor zowel particuliere als professionele klanten. Een persoonlijke klantenservice, kwaliteit en nauwkeurigheid, een vlotte samenwerking tussen de verschillende afdelingen en het uitbouwen van langetermijnrelaties met klanten vormen de basis van hun werking. De sollicitatieprocedure bestaat uit een eerste kennismakingsgesprek, gevolgd door een gesprek met de verantwoordelijke en een kennismaking met het team. De vestiging is vlot bereikbaar en biedt ruime parkeermogelijkheden.</p>\n","functionalDescription":"<ul><li>Je ontvangt klanten en adviseert hen over onderhouds- en herstellingswerken</li><li>Je maakt werkorders aan en volgt dossiers op via het Dealer Management System</li><li>Je stelt prijsbestekken op en vraagt goedkeuringen aan bij leasingmaatschappijen</li><li>Je controleert facturen en licht uitgevoerde werken toe aan klanten</li><li>Je beheert vervangwagens en controleert deze bij uitgifte en terugname</li></ul>\n","lastUpdate":"2026-10-20T13:14:44Z","offerInfo":"","profileInfo":"<ul><li>Ervaring als Service Advisor of in een vergelijkbare klantgerichte functie is een must</li><li>Zeer goede kennis van het Nederlands is nodig in de functie</li><li>Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurig werken zijn een must</li><li>Basis technisch inzicht in voertuigen is nodig in de functie</li><li>Ervaring met klantencontact en dossierbeheer is een must</li></ul><p></p>\n","referenceCode":"574205","status":"Open","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"2800.00","salaryMax":"3800.00","salaryUnit":"MONTH","fringeBenefits":[{"id":"97a8e6b3-269c-4638-9b08-f07bea919838","name":"Maaltijdcheques"},{"id":"a68f68c0-88f3-4683-b5b1-d6c7c0ce7f82","name":"Hospitalisatieverzekering"},{"id":"8a0a3c84-89e0-4699-a2d8-8adf01fdfb94","name":"Ecocheques"}],"office":{"title":"ACCENT AUTOMOTIVE Kempen-Limburg","phone":"+32 14 56 21 21","id":"880b078f-bf61-44d2-9f5b-1f136f313ba6","whatsapp":null,"sms":"+32460241097","path":{"alias":"/onze-kantoren/accent-automotive-kempen-limburg","langcode":"nl"},"status":true,"email":"automotive.kempen.limburg@accentjobs.be"},"consultant":{"firstname":"Femke","lastname":"Van Brussel","image":{"src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/21/21278/image/21278.jpg","title":"Femke Van Brussel","alt":"Femke Van Brussel"}},"location":{"id":"2bc3e977-8575-4f64-a51a-8c954ca2bb67","name":"Herentals","defaultName":"Herentals","zipCode":"2200","path":{"alias":"/herentals-2200","langcode":"nl"}},"province":{"id":"85068879-b2fb-4d66-8543-8db693f71502","name":"Antwerpen","defaultName":"Antwerpen","path":{"alias":"/antwerpen","langcode":"nl"}},"statute":{"id":2,"name":"Bediende","defaultName":"Bediende"},"metaData":{"title":"Vacature Service Advisor Automotive Herentals - Accent Jobs","description":"Op zoek naar een job als Service Advisor Automotive in Herentals met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","url":"/nl/vacature/service-advisor-automotive-574205","imgUrl":null},"functionalDomains":[{"id":18,"name":"Sales & verkoop","defaultName":"Sales & verkoop","path":{"alias":"/sales-verkoop","langcode":"nl"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"aad957d4-83a2-4a0a-b2b7-25928e18fde9","name":"Customer service medewerker","defaultName":"Customer service medewerker","path":{"alias":"/sales-verkoop/customer-service-medewerker","langcode":"nl"}},"contractType":{"id":"1","name":"Kans op vast","defaultName":"Kans op vast"},"regimes":["DayWork"],"employmentTypes":[{"id":"FULL_TIME","name":"Voltijds","defaultName":"Voltijds"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":null,"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":null,"breadcrumbPaths":[{"title":"Home","url":"/nl"},{"title":"Alle vacatures","url":"/nl/vacatures"},{"title":"Sales & verkoop","url":"/nl/functie/sales-verkoop"},{"title":"Customer service medewerker","url":"/nl/functie/sales-verkoop/customer-service-medewerker"},{"title":"Service Advisor Automotive"}],"employerAggregateData":{"@context":"https://schema.org/","@type":"EmployerAggregateRating","itemReviewed":{"name":"Accent Jobs","sameAs":"www.accentjobs.be","@type":"Organization"},"ratingValue":4.7,"bestRating":5,"worstRating":1,"ratingCount":"7996"},"idealCandidateProfile":"<p>Iemand die:</p><ul><li>Klanten professioneel en duidelijk te woord staat</li><li>Rust bewaart tijdens drukke momenten</li><li>Gestructureerd werkt en overzicht houdt</li><li>Correct communiceert met klanten en techniekers</li><li>Verantwoordelijkheid neemt over eigen dossiers</li></ul><p></p>\n","salaryAndBenefits":"<p><strong>Dit mag je verwachten: </strong></p><ul><li>Brutoloon: € 2.800 – € 3.800 per maand </li><li>Ecocheques: € 250</li><li>Maaltijdcheques: € 8 per gewerkte dag</li></ul>\n","holidayPolicy":"<ul><li>20 wettelijke vakantiedagen</li><li>12 ADV-dagen</li><li>Verlof wordt ingepland in overleg met het team</li></ul>\n","additionalBenefits":"<ul><li>Opleidingen rond voertuigen en klantgericht werken</li><li>Mogelijkheid tot het werken binnen een 4-daagse week (10 uur per dag)</li><li>Werken binnen een hecht team met korte communicatielijnen</li><li>Afwisselende job met veel klantencontact</li></ul>\n","workEnvironment":"<p>Je werkt op de aftersalesafdeling van een concessie in Herentals. Je dag speelt zich voornamelijk af aan de balie en in het kantoor vlak naast de werkplaats, waardoor je constant schakelt tussen klantencontact en overleg met techniekers.</p><p>Je start je dag met het overlopen van de planning en afspraken. Klanten komen binnen voor onderhoud of herstellingen, en jij bent hun eerste aanspreekpunt. Je ontvangt hen, bespreekt de werken en stemt intern af met de werkplaats.</p><p></p><p>Je werkt dagelijks samen met:</p><ul><li>Techniekers in de werkplaats voor opvolging van herstellingen</li><li>Collega Service Advisors voor planning en klantopvolging</li><li>Klanten (particulier en leasing) voor advies en communicatie</li><li>Leasingmaatschappijen voor goedkeuringen en dossiers</li></ul><p></p><p>Communicatie verloopt rechtstreeks en snel: klanten verwachten duidelijke uitleg, en intern stem je continu af met de werkplaats over de status van voertuigen.</p><p>Je werkt met concrete tools zoals:</p><ul><li>Dealer managementsysteem (DMS) voor werkorders en facturatie</li><li>Planningstools voor afsprakenbeheer</li><li>E-mail en telefoon voor klantcontact</li></ul><p></p><p>De werkomgeving is gestructureerd maar druk: je beheert meerdere dossiers tegelijk en moet prioriteiten stellen tussen klanten aan de balie, telefoons en administratie. Op de werkvloer hangt een directe sfeer waar collega’s elkaar helpen wanneer het druk is.</p>\n","employeeTestimonials":"<ul><li>Je hebt rechtstreeks contact met klanten en ziet het resultaat van je werk</li><li>De combinatie van administratie en klantencontact zorgt voor variatie</li><li>Je werkt in een team dat elkaar ondersteunt op drukke momenten</li><li>Je krijgt verantwoordelijkheid over je eigen dossiers</li></ul>\n","uniqueSellingPoint1":"Premium automotive omgeving\n","uniqueSellingPoint2":"Je krijgt opleidingen specifiek voor jouw job\n","uniqueSellingPoint3":"Opleidingen rond voertuigen en klantgericht werken\n","jobCreatedOn":"2026-10-20T13:14:43Z"}