accent logo

Vacature Service Advisor Automotive

(M/V/X)

Loon

2800,00 - 3500,00 / maand

Type contract

Kans op vast

Werktijden

Voltijds

Tijdsregeling

Dagwerk

Laatst gewijzigd op

27/10/2026

Referentie

575530

3 redenen om voor deze job te kiezen

1
Mogelijkheid tot vierdaagse werkweek
2
32 verlofdagen in overleg met het team
3
Afwisseling in klantencontact en administratie

Wat je nodig hebt

Voor deze job als Service Advisor in Herentals heb je het volgende nodig:

  • Ervaring als Service Advisor of in een vergelijkbare klantgerichte functie
  • Ervaring met administratie en het opvolgen van klantendossiers
  • Technisch basisinzicht in voertuigen om onderhouds- en herstellingsvragen te begrijpen
  • Een zeer goede kennis van het Nederlands om klanten duidelijk te informeren

De ideale collega is...

Iemand die:

  • Klanten vriendelijk en professioneel benadert
  • Rustig blijft wanneer klanten wachten en de telefoon rinkelt
  • Gestructureerd en nauwkeurig werkt, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen
  • Duidelijk communiceert en graag samenwerkt met techniekers en collega’s
  • Verantwoordelijkheid neemt en gemaakte afspraken belangrijk vindt

Je loon en voordelen

Zo ziet je pakket eruit:

  • Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2800 en 3500 euro per maand.
  • Je krijgt €250 aan ecocheques bovenop je loon.
  • Je krijgt maaltijdcheques voor elke gewerkte dag.

Je vakantiedagen

Je hebt recht op 32 verlofdagen, die je in overleg met het team inplant:

  • 20 wettelijke vakantiedagen
  • 12 ADV-dagen

Extra voordelen

Je krijgt mogelijkheden om bij te leren en je werkweek anders in te delen:

  • Opleidingen over voertuigen en klantgericht werken
  • De mogelijkheid om in een vierdaagse werkweek te werken, met werkdagen van 10 uur

Je werkt op de aftersalesafdeling van een concessie in Herentals. Je werkplek bevindt zich aan de klantenbalie en in het kantoor naast de werkplaats.

Je directe collega’s zijn andere Service Advisors en de techniekers. Binnen het team zijn de communicatielijnen kort en helpen collega’s elkaar op drukke momenten.

Je beschikt over een Dealer Management System (DMS), planningstools, e-mail en telefonie.

Voor deze job als Service Advisor, ook wel klantenadviseur naverkoop, in Herentals voer je de volgende taken uit:

  • Je ontvangt klanten en adviseert hen over onderhoud en herstellingen aan hun personenwagen
  • Je maakt werkorders aan in het DMS en volgt de voortgang op met de techniekers
  • Je stelt prijsbestekken op en vraagt goedkeuringen aan bij leasingmaatschappijen
  • Je controleert facturen en legt klanten uit welke werken zijn uitgevoerd
  • Je beheert de vervangwagens en controleert ze bij uitgifte en terugname

Collega’s waarderen vooral de afwisseling en samenwerking:

  • Je combineert persoonlijk klantencontact met administratie
  • Je volgt je eigen dossiers op en ziet het resultaat wanneer de klant zijn wagen ophaalt
  • Je kunt rechtstreeks overleggen met de werkplaats
  • Je kunt op collega’s rekenen wanneer het druk is

Dit bedrijf is een erkende concessiehouder in het premiumsegment van de automobielsector.

De vestiging in Herentals verzorgt het onderhoud, de herstellingen en de service na verkoop van personenwagens. Zowel particuliere klanten als bedrijven en leasingklanten kunnen er terecht.

Persoonlijke service, nauwkeurigheid en langdurige klantenrelaties staan centraal. De vestiging is vlot bereikbaar en beschikt over ruime parkeermogelijkheden.

Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.

Solliciteren via Accent in 3 stappen

In 3 stappen vind je de job die bij je past.

1. Toon je interesse

Klik op ‘Solliciteer nu’ en laat je naam, e-mail en telefoonnummer achter.

2. We nemen contact met je op

Een Accent-expert uit jouw vakgebied neemt contact met je op. We geven je alle nodige info en beantwoorden al je vragen. Ben je even niet bereikbaar? Dan sturen we je een berichtje.

3. Tijd voor een persoonlijke kennismaking

We nodigen je uit voor een gesprek en luisteren naar wie je bent en wat je zoekt. Zo vinden we samen een job die bij je past. Jij vertelt ons wat belangrijk is voor jou, wij doen de rest. Op zoek naar een nieuwe job? Met Accent gaat dat vlotter dan je denkt.

En laat ons het werk doen

Vul je gegevens in

Solliciteer voor de job Service Advisor Automotive in Herentals.

laden
Persoon op werkvloer