{"id":"6e384675-414b-477c-b299-64c9b19cac53","vacancyId":"6e384675-414b-477c-b299-64c9b19cac53","title":"Service manager","langcode":"nl","defaultLangcode":false,"type":"node--vacancy","path":{"path":"/vacature/service-manager-550833","langcode":"nl"},"pathTranslations":[],"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"Dit bedrijf is onderdeel van een Nederlandse groep.\nDeze bestaat ondertussen uit 104 bedrijven, verspreid over 20 landen en heeft ruim 17.000 medewerkers.\nHierdoor hebben zij de slagkracht van een multinational, maar behouden zij de cultuur van een familiebedrijf.\nAls één van de grootste busproducenten in Europa zijn ze verantwoordelijk voor de ontwikkeling, productie en verkoop van innovatief klimaatvriendelijk transport.\nMet hun state-of-the-art elektrische bussen leggen ze hun focus op zero-emissie transport zonder in te boeten aan comfort. Hiermee dragen hun bijna 700 medewerkers bij aan een maatschappij waarbij de zorg voor het klimaat brandend actueel is. Ze onderscheiden zich vooral door hun innoverende technieken en sterke klantgerichtheid.\nOp vandaag produceren ze enkel nog custom-made hybride en elektrische bussen.\nDeze productie gebeurt van A tot Z in het centrum van Beveren-Roeselare.\n","functionalDescription":"<p>Voor de job als service manager automotive in regio Roeselare ben jij de schakel tussen techniek, klant en organisatie. </p><p>Onderstaande taken behoren tot jouw verantwoordelijkheden:</p><p></p><ul><li>Je beheert en coördineert technische klantendossiers</li><li>Je geeft technisch advies aan klanten en volgt dossiers nauwkeurig op</li><li>Je ondersteunt bij diagnoses en technische problemen, zowel intern als op locatie</li><li>Je bezoekt klanten in België en Luxemburg</li><li>Je stelt technische documentatie op zoals field reports en service bulletins</li><li>Je volgt campagnes, kwaliteit en technische acties op</li><li>Je beoordeelt claims en coulanceaanvragen</li><li>Je bewaakt budgetten, timing en kosten van dossiers</li><li>Je organiseert en volgt technische meetings op</li><li>Je geeft opleidingen aan klanten en collega’s</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen</li></ul><p></p><p>Dankzij jouw technische kennis en people skills zorg je voor een optimale klanttevredenheid en een efficiënte servicewerking.</p>\n","lastUpdate":"2026-05-21T11:18:15Z","offerInfo":"","profileInfo":"<p>Zie jij jezelf in onderstaande omschrijving voor de job als service manager automotive in regio Roeselare? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken:</p><p></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor of hebt relevante ervaring binnen automotive</li><li>Je hebt sterke technische kennis van automechanica en diagnose</li><li>Je hebt ervaring binnen service of aftersales</li><li>Je bent klantgericht en communicatief sterk</li><li>Je werkt analytisch en oplossingsgericht</li><li>Je bent organisatorisch sterk en stressbestendig</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Frans</li><li>Je werkt graag zelfstandig maar functioneert ook goed binnen een team</li><li>Je beschikt over een rijbewijs B</li></ul>\n","referenceCode":"550833","status":"Open","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"3000.00","salaryMax":"4500.00","salaryUnit":"MONTH","fringeBenefits":[{"id":"97a8e6b3-269c-4638-9b08-f07bea919838","name":"Maaltijdcheques"},{"id":"8a0a3c84-89e0-4699-a2d8-8adf01fdfb94","name":"Ecocheques"},{"id":"6ef01af7-03d2-4e52-b5af-e1cc6939ab86","name":"Bedrijfsfiets"}],"office":{"title":"ACCENT OFFICE & SALES AUTOMOTIVE KORTRIJK","phone":"+32 56 44 11 20","id":"cbdc220b-dfb0-453e-83f1-edd1c0972348","whatsapp":null,"sms":"+32460201434","path":{"alias":"/onze-kantoren/accent-office-sales-automotive-kortrijk","langcode":"nl"},"status":true,"email":"automotive.west@accentjobs.be"},"consultant":{"firstname":"Joëlle","lastname":"LEMEY","image":{"src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/20/20333/image/20333.jpg","title":"Joëlle LEMEY","alt":"Joëlle LEMEY"}},"location":{"id":"c6b3615c-3786-4084-a238-6c3438b987ab","name":"Roeselare","defaultName":"Roeselare","zipCode":"8800","path":{"alias":"/roeselare-8800","langcode":"nl"}},"province":{"id":"0aee6abb-c9c4-45b9-935e-ac878296de14","name":"West-Vlaanderen","defaultName":"West-Vlaanderen","path":{"alias":"/west-vlaanderen","langcode":"nl"}},"statute":{"id":2,"name":"Bediende","defaultName":"Bediende"},"metaData":{"title":"Vacature Service manager Roeselare - Accent Jobs","description":"Op zoek naar een job als Service manager in Roeselare met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","url":"/nl/vacature/service-manager-550833","imgUrl":null},"functionalDomains":[{"id":16,"name":"Techniek & productie","defaultName":"Techniek & productie","path":{"alias":"/techniek-productie","langcode":"nl"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"44a07a9f-1665-4767-bd63-f860e3d67fde","name":"Technisch verantwoordelijke","defaultName":"Technisch verantwoordelijke","path":{"alias":"/techniek-productie/technisch-verantwoordelijke","langcode":"nl"}},"contractType":{"id":"1","name":"Kans op vast","defaultName":"Kans op vast"},"regimes":[{"id":1,"name":"Dag","defaultName":"Dag"}],"employmentTypes":[{"id":"FULL_TIME","name":"Voltijds","defaultName":"Voltijds"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":null,"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":null,"breadcrumbPaths":[{"title":"Home","url":"/nl"},{"title":"Alle vacatures","url":"/nl/vacatures"},{"title":"Techniek & productie","url":"/nl/functie/techniek-productie"},{"title":"Technisch verantwoordelijke","url":"/nl/functie/techniek-productie/technisch-verantwoordelijke"},{"title":"Service manager"}],"employerAggregateData":{"@context":"https://schema.org/","@type":"EmployerAggregateRating","itemReviewed":{"name":"Accent Jobs","sameAs":"www.accentjobs.be","@type":"Organization"},"ratingValue":4.7,"bestRating":5,"worstRating":1,"ratingCount":"7597"},"idealCandidateProfile":"<p>De ideale collega is…</p><p></p><ul><li>Een echte people manager</li><li>Technisch sterk en analytisch ingesteld</li><li>Professioneel en klantgericht</li><li>Zelfstandig en besluitvaardig</li><li>Een teamplayer met verantwoordelijkheidszin</li><li>Iemand met aantoonbare automotive technische kennis</li></ul>\n","salaryAndBenefits":"<p>Voor deze vacature als service manager automotive in regio Roeselare mag je rekenen op onderstaand loonpakket:</p><p></p><ul><li>Competitieve verloning aangepast aan jouw ervaring en verantwoordelijkheden</li><li>Smartphone en laptop</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Hospitalisatieverzekering</li><li>Groepsverzekering</li><li>Vast contract van onbepaalde duur</li><li>Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale groep</li></ul><p></p><p>Je komt terecht in een innovatieve onderneming waar jouw technische expertise en leiderschap sterk gewaardeerd worden.</p>\n","holidayPolicy":"<p>Voor deze job als service manager automotive in regio Roeselare geniet je van onderstaande verlofregeling:</p><p></p><ul><li>Voltijdse functie van 39 uur per week</li><li>Extra ADV-dagen bovenop jouw wettelijke vakantie</li><li>Verlofregeling in overleg met het team</li><li>Goede work-life balans binnen een professionele organisatie</li><li>Zeer mooi uurrooster: werken van 7u30 tot 16u</li></ul>\n","additionalBenefits":"","workEnvironment":"<p>Binnen de organisatie werk je nauw samen met klanten, techniekers en verschillende interne afdelingen. De werkomgeving combineert de structuur van een internationale groep met de warme sfeer van een familiaal bedrijf waar samenwerking centraal staat.</p>\n","employeeTestimonials":"<ul><li>De combinatie van techniek, organisatie en klantencontact</li><li>De autonomie en verantwoordelijkheid binnen de functie</li><li>De internationale omgeving met innovatieve voertuigen</li><li>De collegiale sfeer en open communicatie</li><li>De mogelijkheid om continu bij te leren</li></ul>\n","uniqueSellingPoint1":"Internationale groep\n","uniqueSellingPoint2":"Combinatie tussen techniek en klantencontact\n","uniqueSellingPoint3":"Zeer moderne werkomgeving mét doorgroei mogelijk\n"}