Vacature Supportmedewerker
(M/V/X)Loon
2600,00 - 3100,00 / maandType contract
Kans op vastWerktijden
VoltijdsTijdsregeling
DagwerkLaatst gewijzigd op
28/10/2026Referentie
575755Sector
3 redenen om voor deze job te kiezen
Wat je nodig hebt
-Je hebt ervaring in een supportfunctie, klantendienst of technische omgeving.
-Je hebt kennis van beveiligingssystemen. Dit is een vereiste.
-Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
-Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk.
-Je bent stressbestendig en behoudt een professionele houding, ook bij moeilijke klantgesprekken.
Je loon en voordelen
Jouw bruto maandloon is afhankelijk van jouw kennis en ervaring, dit wordt correct berekend aan de hand van het paritair comité PC200. Daaarnaast geniet je van een netto onkostenvergoeding, ecocheques en 12 betaalde ADV dagen.
Je vakantiedagen
Je werkt voltijds in een 40u week van maandag tot en met vrijdag van 8u30 tot 17u. Hierdoor bouw je naast je wettelijk vakantiedagen ook 12 betaalde ADV dagen op. Jouw jaarlijks verlofdagen mag je vrij kiezen in samenspraak met jouw leidinggevende.
Je komt terecht in een hecht en collegiaal team. Hier is geen enkele dag hetzelfde: uitdaging gegarandeerd in dit bedrijf. Bij onze klant draait alles om hun eigen mensen. Zij zijn immers de sleutel tot het succes van dit bedrijf.
-Je behandelt inkomende telefonische oproepen en e-mails van klanten.
-Je biedt ondersteuning bij vragen over alarmsystemen, camerabewaking, branddetectie, toegangscontrole en andere beveiligingsoplossingen.
-Je ondersteunt de specialisten op de baan bij technische en operationele vragen.
-Je registreert, behandelt en volgt tickets en klantendossiers nauwkeurig op.
-Je maakt werkbonnen aan en zorgt ervoor dat de informatie correct wordt verwerkt.
-Je stemt af met de planning en andere interne diensten om klanten zo efficiënt mogelijk verder te helpen.
De werkgever is een vergunde beveiligingsfirma met vestigingen in Hasselt, Gent, Antwerpen en Doornik. Ze zijn 50 jaar lang een onafhankelijk expert in schaalbare totaaloplossingen voor inbraak-, brand- en camerabeveiliging, toegangscontrole en geïntegreerde beveiligingsoplossingen. Al meer dan 41.000 klanten vertrouwen dagelijks op hun professionele beveiligingspartner. Veiligheid, vertrouwen, passie en expertise zijn hun 4 sterke pijlers.
Solliciteren via Accent in 3 stappen
In 3 stappen vind je de job die bij je past.
1. Toon je interesse
Klik op ‘Solliciteer nu’ en laat je naam, e-mail en telefoonnummer achter.
2. We nemen contact met je op
Een Accent-expert uit jouw vakgebied neemt contact met je op. We geven je alle nodige info en beantwoorden al je vragen. Ben je even niet bereikbaar? Dan sturen we je een berichtje.
3. Tijd voor een persoonlijke kennismaking
We nodigen je uit voor een gesprek en luisteren naar wie je bent en wat je zoekt. Zo vinden we samen een job die bij je past. Jij vertelt ons wat belangrijk is voor jou, wij doen de rest. Op zoek naar een nieuwe job? Met Accent gaat dat vlotter dan je denkt.
Vul je gegevens in
Solliciteer voor de job Supportmedewerker in Hasselt.
