{"id":"d7c33e4f-9d7a-46fd-8776-04fd9aa4ed6e","vacancyId":"d7c33e4f-9d7a-46fd-8776-04fd9aa4ed6e","title":"Technical support specialist","langcode":"nl","defaultLangcode":false,"type":"node--vacancy","path":{"path":"/vacature/technical-support-specialist-552520","langcode":"nl"},"pathTranslations":[],"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"<p>Onze klant is een groothandelaar in zwembadonderdelen. Ze zijn gelegen in Sint-Stevens-Woluwe en tellen 35 medewerkers, van verkopers tot techniekers en mensen op de sales support. Dit bedrijf is onderdeel van een Duitse holding die in verschillende Europese landen actief is, en het aangename familiale karakter blijft behouden.</p>\n","functionalDescription":"<p>Als technical support medewerker bij CF-Group Benelux werkt u binnen de dienst na verkoop aan het onderhoud, de herstelling en de technische ondersteuning van zwembad- en wellnessproducten.</p>\n<ul>\n<li>U voert onderhoud en herstellingen uit aan producten zoals warmtepompen, filterpompen en zwembadrobots, na interne en externe opleiding (incl. begeleiding op het terrein).</li>\n<li>U beantwoordt technische telefoonoproepen van klanten en adviseert over de beste oplossing voor herstellingen.</li>\n<li>U gaat, indien nodig, naar de werf om technische problemen ter plaatse te analyseren en op te lossen.</li>\n<li>U bewaakt de correcte werking van de toestellen en werkt volgens de vereiste kwaliteits- en veiligheidsnormen.</li>\n<li>U detecteert tekenen van slijtage en anticipeert op mogelijke toekomstige defecten.</li>\n<li>U werkt nauw samen met de technical support administrator en rapporteert aan de leidinggevende van de dienst na verkoop.</li>\n</ul>\n","lastUpdate":"2026-06-02T21:33:09Z","offerInfo":"","profileInfo":"<ul>\n<li>Je hebt een technisch diploma in elektromechanica en/of elektriciteit, of gelijkwaardig door ervaring.</li>\n<li>Je hebt ervaring in een dienst na verkoop (after-sales/service), bij voorkeur in een technische sector.</li>\n<li>Je beschikt over sterk technisch inzicht en een analytische aanpak om technische problemen snel te begrijpen.</li>\n<li>Je communiceert vlot en klantgericht, ook telefonisch, en kan je snel inleven in de vraag van je gesprekspartner.</li>\n<li>Je bent georganiseerd en hebt de ambitie om je werkzaamheden zelfstandig te beheren.</li>\n<li>Je bent bereid om regelmatig te verplaatsen en kan werken in de regio Brabant.</li>\n<li>Je werkt graag in teamverband en bent bereid om, indien nodig, collega’s aan de balie te ondersteunen.</li>\n<li>Je bent leergierig en nieuwsgierig naar nieuwe technologieën.</li>\n<li>Bij voorkeur ben je tweetalig Frans/Nederlands.</li>\n</ul>\n","referenceCode":"552520","status":"Open","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"3200.00","salaryMax":"3500.00","salaryUnit":"MONTH","fringeBenefits":[{"id":"97a8e6b3-269c-4638-9b08-f07bea919838","name":"Maaltijdcheques"},{"id":"49e797cb-e587-4f70-88d9-8fcbc6819bfa","name":"Verlof / ADV dagen"},{"id":"a68f68c0-88f3-4683-b5b1-d6c7c0ce7f82","name":"Hospitalisatieverzekering"}],"office":{"title":"Accent Technical Vilvoorde","phone":"+32 2 254 71 41","id":"852cdf4a-a615-4190-bd87-77ac945bc5b2","whatsapp":null,"sms":"+32460238653","path":{"alias":"/onze-kantoren/accent-technical-vilvoorde","langcode":"nl"},"status":true,"email":"technical.vilvoorde@accentjobs.be"},"consultant":{"firstname":"KARINE","lastname":"SAERENS","image":{"src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/89/8973/image/8973.jpg","title":"KARINE SAERENS","alt":"KARINE SAERENS"}},"location":{"id":"0f5a7bc8-4353-4fa1-b286-cee1c39e9835","name":"Sint-Stevens-Woluwe","defaultName":"Sint-Stevens-Woluwe","zipCode":"1932","path":{"alias":"/sint-stevens-woluwe-1932","langcode":"nl"}},"province":{"id":"38860b0c-d676-407a-a94e-eab7eea618b7","name":"Vlaams Brabant","defaultName":"Vlaams Brabant","path":{"alias":"/vlaams-brabant","langcode":"nl"}},"statute":{"id":2,"name":"Bediende","defaultName":"Bediende"},"metaData":{"title":"Vacature Technical support specialist Sint-Stevens-Woluwe - Accent Jobs","description":"Op zoek naar een job als Technical support specialist in Sint-Stevens-Woluwe met Kans op vast. Bekijk de vacature en solliciteer snel online! - Accent Jobs","url":"/nl/vacature/technical-support-specialist-552520","imgUrl":null},"functionalDomains":[{"id":16,"name":"Techniek & productie","defaultName":"Techniek & productie","path":{"alias":"/techniek-productie","langcode":"nl"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"ba56c74c-feb6-47e1-8358-7144b35b3f7d","name":"Technieker elektriciteit","defaultName":"Technieker elektriciteit","path":{"alias":"/techniek-productie/technieker-elektriciteit","langcode":"nl"}},"contractType":{"id":"1","name":"Kans op vast","defaultName":"Kans op vast"},"regimes":[{"id":1,"name":"Dag","defaultName":"Dag"}],"employmentTypes":[{"id":"FULL_TIME","name":"Voltijds","defaultName":"Voltijds"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":null,"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":null,"breadcrumbPaths":[{"title":"Home","url":"/nl"},{"title":"Alle vacatures","url":"/nl/vacatures"},{"title":"Techniek & productie","url":"/nl/functie/techniek-productie"},{"title":"Technieker elektriciteit","url":"/nl/functie/techniek-productie/technieker-elektriciteit"},{"title":"Technical support specialist"}],"employerAggregateData":{"@context":"https://schema.org/","@type":"EmployerAggregateRating","itemReviewed":{"name":"Accent Jobs","sameAs":"www.accentjobs.be","@type":"Organization"},"ratingValue":4.7,"bestRating":5,"worstRating":1,"ratingCount":"7540"},"idealCandidateProfile":"<ul>\n<li>Iemand die vlot en respectvol communiceert en snel de behoeften van een gesprekspartner inschat.</li>\n<li>Iemand die analytisch denkt, sterk technisch inzicht combineert met nauwkeurigheid, en aandacht heeft voor kwaliteit en veiligheid.</li>\n<li>Iemand die nieuwsgierig is naar nieuwe technologieën, graag bijleert via opleiding, en volhardt bij het zoeken naar een oplossing.</li>\n<li>Iemand die georganiseerd werkt, zelfstandig het eigen werk kan plannen en tegelijk graag samenwerkt met collega’s.</li>\n<li>Iemand die flexibel is, bereid is om collega’s aan de balie te ondersteunen wanneer nodig, en verplaatsingen geen probleem vindt.</li>\n</ul>\n","salaryAndBenefits":"<p>Dit mag je verwachten: </p><ul><li>Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 3200 en 3500 euro per maand.</li><li>Je bent beschermd via een hospitalisatieverzekering.</li><li>Je ontvangt €8 aan maaltijdcheques per gewerkte dag.</li><li>Je geniet van extra vrije tijd dankzij bijkomende verlof- of ADV-dagen.</li></ul>\n","holidayPolicy":"<p>Vakantie- en verlofregelingen bovenop de wettelijke 20 verlofdagen en er zijn ook een 10 of meer betaalde verlofdagen in de periode van Kerstmis en Nieuwjaar.</p>\n","additionalBenefits":"<ul>\n<li>Mogelijkheid om op lange termijn deel uit te maken van CF-Group Benelux, een onderneming binnen een groeiende Europese groep.</li>\n<li>Kans om mee te werken aan de kwaliteitsverbetering van processen rond producten en diensten.</li>\n<li>Aangename en makkelijk bereikbare werkomgeving.</li>\n<li>Technische functie met veel contactmomenten.</li>\n</ul>\n","workEnvironment":"<p>Je werkt binnen de dienst na verkoop in een technisch team, met nauwe samenwerking met de technical support administrator.</p><ul><li>Je krijgt interne opleiding binnen de dienst na verkoop en externe opleiding met begeleiding op het terrein.</li><li>Je hebt veel contact via technische telefoonoproepen met klanten en gaat, indien nodig, naar het bouwterrein.</li><li>Je rapporteert rechtstreeks aan de leidinggevende van de dienst na verkoop.</li></ul><p></p>\n","employeeTestimonials":"<p>aangename werksfeer </p><p>afwisselende job </p><p>extra betaalde verlofdagen </p>\n","uniqueSellingPoint1":"Kennis van Electriciteit, mechanica, chemie\n","uniqueSellingPoint2":"Familiaal bedrijf\n","uniqueSellingPoint3":"Steeds meer klanten\n"}