Helpdesk medewerker vacatures in Antwerpen

Schoten

Sales & verkoop

Helpdesk medewerker

Antwerpen

Kans op vast

Ben jij iemand die graag overzicht bewaart, snel schakelt en energie haalt uit het helpen van anderen? Dan is deze functie als Customer Support Specialist (fleet) in Mechelen precies wat je zoekt.In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor bestuurders met een bedrijfswagen. Jij begeleidt hen bij elke stap: van praktische vragen tot complexe situaties. Geen standaard callcenterjob, maar een veelzijdige functie met verantwoordelijkheid, denkwerk en impact.Als Customer Support Specialist in Mechelen ben jij de centrale schakel tussen verschillende partijen. Je zorgt ervoor dat alles vlot verloopt en dat bestuurders steeds correct en efficiënt geholpen worden.Jouw dagelijkse taken:Bestuurders ondersteunen bij vragen zoals:Waar kan ik mijn winterbanden laten plaatsen?Wat moet ik doen bij een ongeval?Ik heb meer kilometers gereden dan voorzien, wat nu?Beheren en opvolgen van tickets (ongeveer 70%) en telefonische ondersteuning (30%)Samenwerken met HR-afdelingen van klantenContact onderhouden met:BandencentralesAutodealersLeasingmaatschappijenHR-managersWerken volgens verschillende car policies per klant (afwisseling gegarandeerd!)Rapporteren en zorgen voor een correcte administratieProactief meedenken en processen optimaliserenElke Customer Support Specialist in Mechelen beheert zijn/haar eigen klantenportefeuille, wat zorgt voor verantwoordelijkheid en ownership. 

Voltijds

Customer support specialist

Je behandelt de informatievragen die via de website binnenkomenJe garandeert een eerstelijns support voor klanten die informatie vragenJe maakt offertes op, je geeft de nodige toelichting, je begeleidt de klant in het besteltraject vanaf de offerte tot en met de goedkeuring van het dossierJe stelt een dossier samen en verzamelt alle benodigde info voor de kredietacceptatieJe voert de kredietacceptatie nauwkeurig uit en informeert de klanten over het besluitJe stuurt de contracten op en volgt de ondertekening 

Customer service medewerker

Voor de vacature als customer service medewerker in regio Sint-Katelijne-Waver is dit een greep uit je takenpakket:Verwerken van bestellingen die per mail of telefoon binnenkomen: klant aanmaken, pro forma facturen opmaken en bevestigenBeheren van de stock in het magazijn opdat de te leveren goederen altijd beschikbaar zijn en er voldoende plaats is.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers per mail en telefoon.Regelen van transporten: de vaste partners contacteren, prijsafspraken maken en het transport vastleggenDagelijks controleren van inkomende en uitgaande goederen via aparte Excel-bestanden.Zorgen dat klanten betaalbewijzen sturen voordat goederen op transport gaan.Pickbons maken voor het magazijnDagelijks bankbetalingen tracken en betalingen registrerenOpstellen van creditnota’s indien nodig. 

Interesse in een afwisselende CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER functie te Kontich?Je komt terecht in een team waar professionaliteit en klantgerichtheid hand in hand met elkaar gaan.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en de rechterhand van de accountmanagersOrderverwerking en opvolging van begin tot eindBeperkt telefonische contacten en vooral schriftelijk contact met je collega’s en klantenIntercompany aankopen met het moederbedrijf in NederlandOfferte opmaak en opvolgingKlachtenbehandeling 

Voor de Customer service afdeling van het bedrijf zijn we op zoek naar extra ondersteuning. Je zal voornamelijk bestellingen verwerken maar ook andere taken vallen onder jouw verantwoordelijkheid. Hoe ziet jouw takenpakket eruit als Customer service medewerker? Je beantwoordt vragen van klanten over bestellingen, leverstatus, technische specificaties, ... Je verwerkt binnenkomende bestellingen tot orders Je maakt afspraken met klanten aangaande leveringen Je volgt nalevering opJe verwerkt en volgt webshop bestellingen op 

In je rol als Klantendienst medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten.Zij kunnen bij jou terecht met hun vragen en die kunnen heel uiteenlopend zijn: vragen over producten, over bestellingen, after sales. Je kan het zo gek niet bedenken! Dat maakt deze functie tot een uitdaging. We zoeken daarom een duizendpoot die zich prettig voelt in een dynamische en soms hectische omgeving. Een persoon met humor en de passie om mensen te helpen.Je bent werkzaam in een hecht team dat nauw verbonden is met onze verkopers in de showroom. Je hebt veel contact met de leveranciers, vervoerders en de afdelingen logistiek, boekhouding en marketing. Het is een veelzijdige en afwisselende functie op een afdeling waar volop wordt gelachen. 

Klantendienstmedewerker

In deze functie als customer service medewerker te Wijnegem verwerk je bestellingen die telefonisch of per e-mail binnenkomen.Je voert bestellingen in die via telefoon of e-mail worden geplaatst.Je verwerkt administratieve en telefonische klachten in Dynamics 365 volgens de geldende werkwijze.Je communiceert resultaten om vooropgestelde doelstellingen binnen de afgesproken deadline te behalen.Je staat klanten correct en geduldig te woord bij vragen en problemen, met respect voor hun taal en cultuur.Je combineert telefonisch verkopen, orderinname en customer service om een professionele service te bieden.Je zorgt voor een vlotte behandeling van bestellingen, zodat logistiek de verdere verwerking efficiënt kan opnemen en klanten correct worden bediend. 

Ben jij een communicatieve multitasker met een passie voor de automotive en een klantgerichte mentaliteit?Voor de vestiging in Kontich zoeken wij een dynamische Service Advisor die onze Aftersales afdeling naar een hoger niveau tilt. Grijp deze kans om jouw commerciële en technische expertise en/of interesse te combineren in een stimulerende omgeving met groeimogelijkheden!Hierbij een greep uit jouw takenpakket als Service Advisor in Kontich.1. Klantenontvangst en -begeleidingProfessioneel, warm en efficiënt onthaal van klantenbegeleiding van klanten door het hele serviceproces, van aanname van de wagen tot de ophaling daarvanproactieve communicatie over wachttijden, serviceprocedures en -opties2. Vragenbehandeling en -adviseringbeantwoorden van technische vragen en ondersteuning bieden bij facturatiekwestiesAdvies geven over onderhoud, herstellingen en serviceopties3. Klantenrelaties en -tevredenheidOpbouwen en onderhouden van klantenrelaties door herkenning en gepersonaliseerde aanpakAanmoedigen van klantenfeedback via tevredenheidsenquêtes4. Administratieve verantwoordelijkhedenInplannen en beheren van serviceafsprakenEfficiënte afhandeling van telefoons en mailverkeerOnderhoudshistorie van voertuigen opzoeken voor een optimale voorbereiding van afspraken5. Financiële takenOpstellen van gedetailleerde prijsbestekken voor onderhoud en herstellingenGoedkeuringen aanvragen bij leasingmaatschappijen voor de uit te voeren werkzaamhedenControleren, factureren en duidelijk communiceren over werkorders naar klanten6. Planning en opvolgingOpstellen van duidelijke werkorders met nauwkeurige beschrijvingenRegelen van vervolgafspraken voor uitstaande werken of volgende servicebeurten7. Beheer van het vervangwagenparkVervangwagens inplannen en correct uitlenen aan klantenControles op gebied van schade voor en na uitgifte van de vervangwagens8. KwaliteitsbewakingWaarborgen van een hoog serviceniveauContinu verbeteren van het serviceproces in lijn met de merkstandaarden en klantverwachtingen, dit samen met jouw collega&#39;sAls ideale kandidaat beschik je over sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden, een klantvriendelijke instelling en het vermogen om efficiënt te werken binnen een drukke omgeving. Je bent het verbindingspunt tussen onze klanten en het technische team, waarbij jouw werk onmisbaar is voor een positieve klantbeleving en de succesvolle werking van onze Aftersales dienst. 

Service Advisor Automotive

Als accountmanager in de regio Zuiderkempen beheer je klantenrelaties en volg je je eigen portefeuille actief op.Je bouwt duurzame langetermijnrelaties op met klanten en onderhoudt die actief.Je beheert je eigen klantenportefeuille, met focus op het behouden en uitbreiden van bestaande klanten.Je verdeelt je werk tussen bureauwerk, evenementen en klantenbezoeken op de baan en gebruikt daarbij tools zoals een iPad, de App en de webshop. 

Accountmanager

Op zoek naar een job als Helpdesk medewerker in Antwerpen? Solliciteer bij Accent en vind de job die bij je past. Wij maken werk van jouw talent!

1 Helpdesk medewerker vacatures in Antwerpen

Home

Alle vacatures

Sollicitatietips

Carrièreadvies

Rechten en plichten

Blog voor werkzoekenden

Onze diensten

Specialisaties

Waarom Accent

Nieuws

Contacteer ons

Voor bedrijven

Accent Group

Duurzaamheid

Accent Foreign

Werken bij Accent

Onze aanpak

Over Accent

Vind een kantoor

Ik heb een vraag

Ik heb een klacht

Spontaan solliciteren

Contact

Privacybeleid

Cookiebeleid

Disclaimer

Klokkenluidersregeling

Erkenningsnummers

Let op voor phishing

Jobs voor metsers, dakwerkers, grondwerkers en andere vakmannen.

Bouw

Jobs voor elektriciens, HVAC-techniekers, operatoren, inpakkers, etc.

Techniek & Productie

Jobs voor magazijniers, orderpickers, chauffeurs, koeriers, dispatchers etc. 

Logistiek & Transport

Jobs voor verkopers, accountmanagers, winkelmedewerkers, kassamedewerkers, etc.

Verkoop & retail

Jobs voor koks, keukenhulp, zaalmedewerkers, etc.

Horeca

Jobs voor administratieve medewerkers, receptionisten, dossierbeheerders, etc.

Administratie

Jobs voor schilders, lassers, schrijnwerkers, bakkers, slagerij, etc.

Ambacht en vakwerk

Vind een job

Ontdek hoe wij jouw bedrijf helpen groeien.

Vind de juiste collega’s, in elke sector.

Waarom zoveel bedrijven voor Accent kiezen.

Vind werknemers

Accent Groep

Hoe we bijdragen aan een duurzame toekomst.

Zo zorgen we voor de juiste match tussen mens en bedrijf.

Onze kantoren

Blog

Mijn gegevens

Mijn CV

Mijn documenten

Mijn sollicitaties

E-mail instellingen

Mijn carrière

linkedin

facebook

instagram

tiktok

My Accent

Chat

Bewaarde vacatures

De pagina die je zoekt is verplaatst, verwijderd of heeft nooit bestaan.
Geen paniek, hieronder vind je enkele handige opties om verder te gaan.

Maar hé, we helpen je graag verder.

Oeps, deze pagina bestaat niet (meer).

Maar hé, laat dat je niet tegenhouden.

We hebben nog heel wat andere jobs die misschien nóg beter bij je passen.

Deze job is intussen ingevuld.

Oeps, er ging iets mis aan onze kant. We lossen het zo snel mogelijk op.
Kies een van de opties hieronder om verder te gaan.

Er is iets misgegaan.

Axelle, je virtuele job assistent, helpt je graag bij het zoeken.

Hulp nodig bij het vinden van jouw ideale job?

Of je nu via Accent werkt of nog op zoek bent, onze app helpt je verder. Upload je cv, bekijk je loonbrieven en solliciteer op nieuwe jobs.

Werk je al via Accent? Dan vind je in de app ook altijd je contracten en loonbrieven terug.

Documenten beheren, vacatures ontdekken, in één klik solliciteren...

Alles rond jouw job in één app

Dit zijn de kantoren die het beste bij je passen op basis van je voorkeuren uit de vorige stap.

Controleer zeker nog eens de gegevens voor je bevestigt.

Op welke manier wil je de afspraak laten doorgaan?

Om je in contact te brengen met een kantoor hebben we extra informatie nodig. Aan de hand van jouw jobvoorkeuren en jouw locatie kunnen we de beste match maken.

Je aanvraag is ingediend, maar moet nog worden bevestigd door het kantoor.

Gerelateerde posts

Gsm-nummer wijzigen

Nog geen profiel?

Bedankt om je te registreren

Aanmelden

Klaar om bij één van hen te starten?

Topbedrijven vertrouwen op Accent.

Handige artikels

- Jouw virtuele job assistent

Na ons gesprek nemen wij het over. We sturen je cv uit, stellen je voor en brengen je meteen op de hoogte als er een gesprek komt.

Wij gaan voor jou aan de slag

Zo begrijpen we beter wat jij belangrijk vindt in een job. Langskomen op kantoor of liever bellen via WhatsApp? Jij kiest.

Een kort gesprek om jou te leren kennen

Krijg je een aanbod? Wij regelen de administratie, helpen bij loononderhandelingen en zorgen dat je klaar bent voor je eerste werkdag. En loopt iets minder vlot? Dan staat je vaste contactpersoon klaar. Vast contract? Dat vieren we samen 🎉!

Yes, je job is binnen!

Zo helpen we je naar de juiste job

Werken bij Accent? Graag!

We werken al voor bedrijven als...

Zoek je extra medewerkers?

Je hebt nog geen documenten

Je profiel is nog niet volledig aangevuld

Volgende stap: enkele korte vragen zodat we je kunnen koppelen aan de juiste jobexpert.

Uitgebreid zoeken?

Bekijk onze <Link>{count} vacatures</Link> en solliciteer!

Right job
right now

We checken regelmatig of alles goed gaat in je job.

Ook na je eerste werkdag blijven we dichtbij

We nemen de tijd om te luisteren naar jouw verhaal, ambities en verwachtingen.

We starten met een persoonlijk gesprek

We zoeken samen naar jobs en werkgevers die helemaal aansluiten bij wat jij zoekt. 

Samen zoeken we de juiste job

Je staat er nooit alleen voor. We geven je tips om goed voorbereid op gesprek te gaan en gaan vaak zelfs met je mee.

Samen gaan we op gesprek

Wat mag je van ons verwachten

Elk kantoor is gespecialiseerd in een specifieke sector. Zo kunnen we je nog vlotter helpen. Vul in wat je zoekt:

Liever langskomen? Er is altijd een kantoor in je buurt.

Pas je voorkeuren aan om gerichter vacatures te vinden.

Zoekopdracht verfijnen

Vind een job die bij je past

I’m located in:

My preferred language is:

Choose your location & preferred language

Drie redenen om onze online administratietool te gebruiken

Voor werkgevers

Voor werknemers

{office}: vacatures, openingsuren en contactgegevens van dit Accent-uitzendkantoor.

{consultant} zoekt een {job} in de buurt van {location}. Bekijk de vacature en solliciteer snel online.

Accent is een talent placement bedrijf met het grootste gespecialiseerde kantorennetwerk in België

Unsuck Work. We willen jouw job en de hele jobmarkt beter maken.

{domain} vacatures in {location}

Uitzendkantoor {office} | Accent Jobs

Vacature {job} in {location}

Verwijder je cv

Cv uploaden

Ik wil mijn wachtwoord wijzigen

Jammer dat je ons wilt verlaten. Ben je zeker dat je je account wilt verwijderen?

Ik wil mijn account verwijderen

Pas hieronder je gegevens aan

Bedankt voor je wijziging

Indien je niet akkoord gaat met de algemene voorwaarden van MyAccent, zal je profiel worden verwijderd

Onze specialisten kennen jouw sector door en door. Van horeca tot bouw: we weten welke jobs er zijn en welke bedrijven jou zoeken. Zo vind jij sneller de juiste match.

Jobs die écht bij je passen

Of je nu graag extra werkt of op zoek bent naar een nieuwe job na een periode thuis: je hebt bij ons altijd één contactpersoon. Iemand die je kent, die luistert en die weet wat jij nodig hebt. 

Altijd één vertrouwd contact

Met Accent sta je er nooit alleen voor. We helpen met je cv, bereiden je voor op je sollicitaties en gaan zelfs mee op gesprek. Zo stap jij met vertrouwen naar je nieuwe werkgever.

Begeleiding op maat

Dankzij onze app zie je meteen hoe je sollicitaties lopen en welke stappen we zetten. Zo weet je altijd waar je staat.

Altijd zicht op je sollicitaties

4 redenen om te kiezen voor Accent

Dit kantoor kan jou helpen in een andere taal.

Accent heeft veel kantoren, gespecialiseerd in verschillende sectoren. Vertel ons welke functie je zoekt en in welke regio, dan kunnen wij het meest relevante kantoor in jouw buurt voorstellen.

Bijna klaar...

Populaire locaties

Populaire sectoren

Er is een code naar uw e-mailadres gestuurd om uw bestaande account te koppelen.

Het lijkt erop dat u al een House of HR-account heeft.

E-mailverificatie

Het lijkt erop dat uw telefoonnummer al is gebruikt voor een ander House of HR-account. U kunt beide accounts koppelen of een ander telefoonnummer invoeren om door te gaan.

Bestaand telefoonnummer

Persoonlijke gegevens

Er is een code naar uw telefoonnummer gestuurd om uw bestaande account te koppelen.

Koppel uw House of HR-accounts

Telefoonnummer verificatie

Deel uw gegevens tussen onze merken om de ervaring op uw weg naar succes te verbeteren.

Gemakkelijke toegang, tijd besparen!

Gebruikersovereenkomsten

Jouw opgeslagen vacatures verschijnen hier. Bezoek onze vacaturepagina en klik op het hart icoon om je favoriete vacatures te bewaren.

Nog geen favorieten

Bewaarde jobs

Vind jouw perfecte job

Vinden we een job die bij je past? Dan nemen we contact met je op.

BEDANKT, {firstName}!

Selecteer één of meerdere opties.

Heb je nog vragen?

Uren vacatures doorbladeren zonder resultaat? Dat suckt. 
Daarom doen wij het werk graag in jouw plaats. 
Solliciteer spontaan, zodat we meteen voor jou aan de slag kunnen gaan.

Werk is fantastisch

Solliciteer nu

Vacatures

TE LAAT

Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan

Al het bovenstaande geprobeerd zonder succes?

Het lijkt erop dat er momenteel geen vacatures beschikbaar zijn die overeenkomen met jouw zoekopdracht.

Probeer de volgende opties

Geen resultaten gevonden

Klik op de knop hieronder om de pagina opnieuw te laden.

Probeer opnieuw te laden

Neem contact met ons op

Het lijkt erop dat er een fout is opgetreden bij het laden van de vacatures.

Oeps, er ging iets mis!

Topvacatures voor jou

Uren vacatures doorbladeren zonder resultaat? Daar wordt niemand vrolijk van. Daarom doen wij het werk graag in jouw plaats. Vul ons formulier in en wij gaan aan de slag.

1 jobHelpdesk medewerker vacatures in Antwerpen

Topvacatures voor jou

Customer support specialist (M/V/X)

Customer service medewerker (M/V/X)

Customer service medewerker (M/V/X)

Nog 9 vacatures voor jou

Customer service medewerker (M/V/X)

Customer service medewerker (M/V/X)

Customer support specialist (M/V/X)

Customer service medewerker (M/V/X)

Klantendienstmedewerker (M/V/X)

Customer service medewerker (M/V/X)

Service Advisor Automotive (M/V/X)

Service Advisor Automotive (M/V/X)

Accountmanager (M/V/X)

Vind jouw perfecte job

Jobs per regio

Jobs per sector

Jobs per regio

Blog voor werkzoekenden

Voor bedrijven

Over Accent

Contact