Telefonisch contact opnemen met klanten (B2B & B2C) die al een bestelling geplaatst hebben In kaart brengen van klantbehoeften en gepersonaliseerde voorstellen doen Upsell- en cross-sellkansen spotten en benutten De voordelen van merk duidelijk uitleggen Bezwaren van klanten weerleggen met sterke argumenten Targets behalen en zo jouw bonus verhogen Actief meewerken aan een positieve, resultaatgerichte teamspirit
