{"id":"0ba8df62-606e-4229-a1b5-78d68ec6f186","vacancyId":"0ba8df62-606e-4229-a1b5-78d68ec6f186","title":"Agent call center","langcode":"fr","defaultLangcode":false,"type":"node--vacancy","path":{"path":"/offredemploi/agent-call-center-532723","langcode":"fr"},"pathTranslations":[],"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"<p>Nous avançons avec les candidats et les entreprises pour grandir ensemble.</p><p>Notre <strong>mission</strong>? Mettre en lien le bon emploi avec la bonne personne.</p><p> </p><p>Comment?</p><p> </p><ul><li>Au moyen d&#39;une <strong>expertise approfondie</strong> : nos collaborateurs sont de véritables spécialistes. Ils se concentrent sur une région et un seul secteur en suivant des formations complètes. Ici, ma collègue Kadia et moi-même sommes expertes concernant tous les profils <u>employés</u> en Office &amp; Sales (administratif, RH, juridique, réception, marketing &amp; communication, commercial, comptable, informatique, logistique, banque et assurances, automobile, immobilier).</li><li><strong>Grâce à notre rapidité et réactivité : les meilleurs emplois ou les meilleurs candidats nʼattendent pas</strong>. En combinant des outils digitaux performants avec une approche personnalisée, nous réagissons rapidement et gardons toujours une longueur dʼavance.</li><li><strong>Grâce à l&#39;offre la plus étendue</strong> : le plus grand réseau d&#39;agences en Belgique, une forte présence en ligne et des entreprises sœurs comme Nowjobs et CTRL-F ; nous trouvons toujours le bon emploi pour le bon candidat, sous n&#39;importe quelle forme de contrat.</li></ul><p> </p><p>C&#39;est ce qui fait depuis 30 ans que nous sommes le meilleur partenaire de recrutement en Belgique.</p><p> </p><p>Curieux d&#39;en savoir plus? N&#39;hésitez pas à nous envoyer votre CV par mail à herstal@accentjobs.be ou à nous contacter au 04/220.01.70.</p>\n","functionalDescription":"<p>En tant qu&#39;agent call center parfaitement bilingue en français et en néerlandais, votre rôle sera de</p><ul><li><span style=\" color: rgb(0, 0, 0);\">Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et courtoisie.</span></li><li><span style=\" color: rgb(0, 0, 0);\">Fournir une assistance efficace et des solutions aux clients dans les deux langues (FR/NL).</span></li><li><span style=\" color: rgb(0, 0, 0);\">Identifier, localiser et analyser les besoins des clients qui sont éventuellement en danger.</span></li><li><span style=\" color: rgb(0, 0, 0);\">Enregistrer de manière précise toutes les interactions avec les clients par écrit.</span></li><li><span style=\" color: rgb(0, 0, 0);\">Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes.</span></li><li><span style=\" color: rgb(0, 0, 0);\">Maintenir un haut niveau de satisfaction client.</span></li></ul>\n","lastUpdate":"2026-02-13T08:57:43Z","offerInfo":"","profileInfo":"<p>Vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous pour le poste d&#39;agent call center parfaitement bilingue FR/NL dans la région de Liège ? Alors cette offre d&#39;emploi est faite pour vous :</p><ul><li><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Diplôme d&#39;études secondaires (minimum).</span></li><li><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Pas besoin d&#39;expérience dans le domaine spécialement mais c&#39;est un atout.</span></li><li><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Maîtrise PARFAITE du français et du néerlandais, à l&#39;oral et à l&#39;écrit = OBLIGATOIRE.</span></li><li><span style=\"color: rgb(0, 0, 0);\">Flexibilité demandée relative aux horaires (2x/mois de nuit et 2x/mois week-end) mais vous choisissez votre temps de travail.</span></li></ul>\n","referenceCode":"532723","status":"Open","employmentType":"PART_TIME","salaryMin":"1604.61","salaryMax":"2888.29","salaryUnit":"MONTH","fringeBenefits":[{"id":"97a8e6b3-269c-4638-9b08-f07bea919838","name":"Bons de repas"},{"id":"49e797cb-e587-4f70-88d9-8fcbc6819bfa","name":"Jours de congé"},{"id":"a68f68c0-88f3-4683-b5b1-d6c7c0ce7f82","name":"Assurance hospitalisation"},{"id":"9267d21d-aa1e-4537-8c77-5a54dca421e5","name":"Heures flexibles"}],"office":{"title":"ACCENT OFFICE & SALES HERSTAL","phone":"+32 4 220 01 70","id":"fe620177-f51a-47ab-a953-4ecf03cf43db","whatsapp":null,"sms":"+32460200860","path":{"alias":"/nos-bureaux/accent-office-sales-herstal","langcode":"fr"},"status":true,"email":"herstal@accentjobs.be"},"consultant":{"firstname":"Estelle","lastname":"Bastings","image":{"src":"https://accentjobs.be/jobboard/images/a3420c57-7476-453c-9a3f-f4ea9426c280/employees/21/21122/image/21122.jpg","title":"Estelle Bastings","alt":"Estelle Bastings"}},"location":{"id":"3122177a-1b49-498e-8cf0-5d61ccbd96b6","name":"Liège","defaultName":"Liège","zipCode":"4020","path":{"alias":"/liege-4020","langcode":"fr"}},"province":{"id":"09ba116f-5959-4f9f-b3cd-731599c38746","name":"Liège","defaultName":"Liège","path":{"alias":"/liege","langcode":"fr"}},"statute":{"id":2,"name":"Employé","defaultName":"Employé"},"metaData":{"title":"Offre d'emploi Agent call center Liège - Accent Jobs","description":"Vous cherchez un emploi comme Agent call center à Liège avec Job fixe. 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Nous travaillons exclusivement sur une base B2B.</span></p><p></p>\n","employeeTestimonials":"<p>Pourquoi ils recommandent cette entreprise :</p><p>• Des horaires flexibles</p><p>• Un cadre de travail stable, professionnel et bien organisé</p><p>• Un vrai objectif qui est l&#39;aide aux personnes</p>\n","uniqueSellingPoint1":"Flexibilité des horaires\n","uniqueSellingPoint2":"Entreprise stable qui existe depuis 30 ans\n","uniqueSellingPoint3":"Package salarial complet et contrat fixe\n","isVacancyFallback":true}