Préparation de l'entretien de fonctionnement : conseils à l'employeur et au travailleur pour une évaluation réussie

Qu'est-ce qu'un entretien de fonctionnement ?

L'entretien de fonctionnement ne porte pas seulement sur vos prestations, mais aussi sur la façon dont le travail se déroule, sur votre collaboration avec vos collègues et sur les points à améliorer. Il s'agit d'une conversation ouverte et d’égal à égal entre vous et votre employeur. L’objectif de l'évaluation est de vérifier que tout se passe toujours bien et de déterminer les domaines dans lesquels vous pouvez progresser.

 

Quels sont les points abordés lors de l'entretien de fonctionnement ?

Pourquoi l'évaluation est-elle importante pour l’employeur et l’employé ? Lors d'un entretien de fonctionnement, divers sujets sont abordés, de l'ambiance de travail à la répartition des tâches en passant par le développement personnel. Vous avez besoin d'un soutien supplémentaire en tant que travailleur ? Ou, en tant qu'employeur, vous constatez que la collaboration n’est pas tout à fait harmonieuse ? C'est le moment d’en discuter.

 

Quelle est la fréquence des entretiens de fonctionnement ?

La fréquence de l'évaluation varie d'une entreprise à l'autre. Certaines entreprises en organisent un chaque année, d'autres tous les six mois. L’essentiel est de vérifier régulièrement si tout le monde est toujours sur la même longueur d'onde.

 

Pourquoi les entretiens de fonctionnement sont-ils importants et quelle est l’objectif de l’évaluation ?

Les entretiens de fonctionnement sont importants pour s'assurer que l'employeur et le travailleur sont sur la même longueur d'onde. Cette évaluation est l'occasion idéale de discuter des attentes, de donner du feed-back et d'envisager l'avenir ensemble.

 

Préparation de l’entretien de fonctionnement

Comment préparer l'évaluation ? Que vous soyez employeur ou travailleur, une bonne approche vous permettra de tirer le meilleur parti de l’entretien.

 

Préparation de l'entretien de fonctionnement en tant qu'employeur

Comment préparer l'évaluation de l'employé ? En tant qu'employeur, vous souhaitez que l’entretien se déroule de manière fluide et positive. Assurez-vous d'avoir une vision claire des prestations et de l'évolution du travailleur. Dressez une liste des points que vous souhaitez aborder et donnez un feed-back constructif, à la fois sur ce qui va bien et sur ce qui pourrait être amélioré.

 

Préparation de l'entretien de fonctionnement en tant que travailleur

L’évaluation d'un employé peut être stressante. En tant que travailleur, c'est le moment d'exprimer ce que vous ressentez dans le cadre de votre travail. Préparez-vous efficacement en réfléchissant à vos prestations, à ce dont vous êtes fier et aux domaines où vous pourriez avoir besoin d'aide. Soyez honnête et n’hésitez pas à aborder les défis.

 

Conseils pour l'entretien de fonctionnement : que discuter lors d’évaluation ?

Conseil 1 : Restez calme

Ce n’est pas un examen, il n'y a donc pas de raison d’être nerveux. Voyez cette évaluation comme une conversation ouverte au cours de laquelle vous examinez ensemble la manière dont les choses peuvent être améliorées.

 

Conseil 2 : Réfléchissez avant de répondre

Lors d'une évaluation de ce type, il se peut que l'on vous pose des questions difficiles ou critiques. Prenez le temps de réfléchir avant de répondre. Ainsi, votre réponse aura plus de poids qu'une réaction hâtive.

 

Conseil 3 : Soyez ouvert et honnête

L’évaluation est le moment de dire ce que vous pensez vraiment. Il est bon pour vous et votre employeur de tout mettre ouvertement et clairement sur la table. Il sera ainsi plus facile d’avancer ensemble.

 

Conseil 4 : Demandez du feed-back

L'entretien de fonctionnement est un échange à double sens. Demandez activement du feed-back, même si l’évaluation ne va pas d’emblée dans cette direction. Vous montrez ainsi que vous êtes ouvert au développement.

 

Conseil 5 : Concentrez-vous sur les solutions

Vous voyez des améliorations à apporter ou vous rencontrez un problème ? Ne vous contentez pas de formuler le problème, mais réfléchissez aussi aux solutions possibles et abordez-les lors de l’évaluation. Cela montre que vous êtes proactif et que vous réfléchissez à des améliorations.

 

Exemple d'entretien de fonctionnement

Curieux de savoir comment se déroule une telle évaluation ? Un bon entretien de fonctionnement consiste à revenir sur ce qui s'est bien passé, à discuter des difficultés rencontrées et à envisager ce qui pourrait être amélioré à l'avenir.

 

Exemple d'évaluation :

L’employeur : « Comment as-tu vécu ces derniers mois ?

Le travailleur : « Bien dans l’ensemble, mais lors de projets plus importants, je me retrouve parfois dans une impasse. Peut-être qu'un peu d'aide supplémentaire serait utile ».

L’employeur : « C'est bien que tu le dises. Voyons ensemble comment nous allons nous aborder cela ».

 

Après l’évaluation :

La véritable valeur ajoutée d'un entretien de fonctionnement ? Ce que vous faites après. Travaillez sur les points discutés et créez un plan d'action concret pour améliorer ou changer les choses.

 

Questions fréquentes sur l'entretien de fonctionnement

 

Un entretien de fonctionnement est-il la même chose qu'un entretien d'évaluation ?

Non, un entretien de fonctionnement porte sur la perception générale du travail et sur la collaboration, tandis qu'un entretien d'évaluation se concentre spécifiquement sur vos prestations. Plus d'informations à ce sujet ? Consultez notre article sur l'entretien d'évaluation.

 

Puis-je demander une augmentation de salaire lors d'un entretien de fonctionnement ?

C'est possible, mais ce n'est pas l'objectif premier d’une telle évaluation. Les entretiens de fonctionnement portent principalement sur l'ambiance de travail, la collaboration et le développement. Un entretien d'évaluation est plus approprié pour des négociations salariales.

 

Quelle est la durée moyenne d'un entretien de fonctionnement ?

Cela varie d'une entreprise à l'autre, mais l’entretien dure généralement entre 30 minutes et une heure.