Poste vacant

Customer Care Agent

Possibilité fixe
13.40 - 16.18 / heure
20/3/2025
Employé
Jour,
Week-end
-
Temps plein

475261
Oups, cette offre d’emploi n’est pas disponible en français

Nous vous offrons

We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als call agent?


  • Voltijds werken in een flexibel uurrooster

  • Thuiswerk mogelijk na inwerkperiode

  • Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer

  • Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team

  • Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen

  • Optie vast

  • Vast bruto loon volgens PC 200 naar ervaring

  • Maaltijdcheques na 3 maand in dienst

  • Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten


Description de l'emploi


Ben jij op zoek naar een afwisselende job als call agent? Lees dan zeker verder!

Als customer care advisor te Diegem zal je starten met klanten opbellen om een afspraak vast te leggen voor de overstap naar de digitale meters.
Dit is niet meer vrijblijvend maar een verplichte afspraak.
Eens dit project afgelopen is zal je op andere projecten ingeschakeld worden als klantendienstmedewerker, dit kan inbound en outbound zijn maar geen verkoop.
De communicatie met klanten kan zowel telefonisch, via mail of via chat zijn.

Votre profil

De ideale kandidaat voor de functie van klantendienstmedewerker:


  • Is vriendelijk, geduldig en empathisch

  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands

  • Je kan vlot met een computer werken

  • Werken in een flexibel uurrooster van maandag tem vrijdag tussen 8u-20u en op termijn kan daar ook afwisselend weekendwerk bij komen afhankelijk van het project waarop je werkt.


Informations sur l'entreprise

Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).

Numéro d'agrément: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
La diversité et l’inclusion sont importantes pour Accent. Qui que vous soyez et quoi que vous défendiez, c’est votre talent qui fait la différence.