De job van Commercieel medewerker te Diegem bestaat uit 3 grote onderdelen:
1) Orderverwerking
Je verwerkt de orders van de bestellingen. Je zal ook in contact staan met de interne leverancier en houd klanten op de hoogte van hun order en rekeing houdend met de stock. Dit communiceer je dan naar het sales team. Je besteld ook meer als je merkt dat de stock laag staat.
2) Service Engineers
Je staat in voor het maken van de planning voor de Service Engineers (Team van 15). Deze planning kan ook ad-hoc veranderen afhankelijk van de klant. Het kan bijvoorbeeld zijn dat de klant een dringend probleem heeft en dan moet je snel kunnen schakelen. Elk inkomend service ticket van de klant moet ook steeds gelogd en opgevolgd worden door jou. Je gaat de bezoeken van de engineers ook vlot laten verlopen door de nodige administratieve ondersteuning te bieden. Bv: Het registreren van de engineers op de site.
3) Klant.
Je gaat kantenrelaties moeten onderhouden en eveneens totale customer satisfaction en loyaliteit zult creëren.
Dit door het nauw opvolgen en aanvullen van dossiers, en het beantwoorden van telefoon en mailverkeer. Je zal de klant ook steeds moeten informeren over hun dossiers.
Als Commercieel medewerker ben jij dus hét punt van communicatie tussen de klant, het sales team, het magazijn en het team van service engineers.Het is een hele gevarieerde job gemaakt voor administratieve duizendpoten met zin voor nauwkeurigheid.
1) Orderverwerking
Je verwerkt de orders van de bestellingen. Je zal ook in contact staan met de interne leverancier en houd klanten op de hoogte van hun order en rekeing houdend met de stock. Dit communiceer je dan naar het sales team. Je besteld ook meer als je merkt dat de stock laag staat.
2) Service Engineers
Je staat in voor het maken van de planning voor de Service Engineers (Team van 15). Deze planning kan ook ad-hoc veranderen afhankelijk van de klant. Het kan bijvoorbeeld zijn dat de klant een dringend probleem heeft en dan moet je snel kunnen schakelen. Elk inkomend service ticket van de klant moet ook steeds gelogd en opgevolgd worden door jou. Je gaat de bezoeken van de engineers ook vlot laten verlopen door de nodige administratieve ondersteuning te bieden. Bv: Het registreren van de engineers op de site.
3) Klant.
Je gaat kantenrelaties moeten onderhouden en eveneens totale customer satisfaction en loyaliteit zult creëren.
Dit door het nauw opvolgen en aanvullen van dossiers, en het beantwoorden van telefoon en mailverkeer. Je zal de klant ook steeds moeten informeren over hun dossiers.
Als Commercieel medewerker ben jij dus hét punt van communicatie tussen de klant, het sales team, het magazijn en het team van service engineers.Het is een hele gevarieerde job gemaakt voor administratieve duizendpoten met zin voor nauwkeurigheid.
Functieomschrijving
De job van Commercieel medewerker te Diegem bestaat uit 3 grote onderdelen:
1) Orderverwerking
Je verwerkt de orders van de bestellingen. Je zal ook in contact staan met de interne leverancier en houd klanten op de hoogte van hun order en rekeing houdend met de stock. Dit communiceer je dan naar het sales team. Je besteld ook meer als je merkt dat de stock laag staat.
2) Service Engineers
Je staat in voor het maken van de planning voor de Service Engineers (Team van 15). Deze planning kan ook ad-hoc veranderen afhankelijk van de klant. Het kan bijvoorbeeld zijn dat de klant een dringend probleem heeft en dan moet je snel kunnen schakelen. Elk inkomend service ticket van de klant moet ook steeds gelogd en opgevolgd worden door jou. Je gaat de bezoeken van de engineers ook vlot laten verlopen door de nodige administratieve ondersteuning te bieden. Bv: Het registreren van de engineers op de site.
3) Klant.
Je gaat kantenrelaties moeten onderhouden en eveneens totale customer satisfaction en loyaliteit zult creëren.
Dit door het nauw opvolgen en aanvullen van dossiers, en het beantwoorden van telefoon en mailverkeer. Je zal de klant ook steeds moeten informeren over hun dossiers.
Als Commercieel medewerker ben jij dus hét punt van communicatie tussen de klant, het sales team, het magazijn en het team van service engineers.Het is een hele gevarieerde job gemaakt voor administratieve duizendpoten met zin voor nauwkeurigheid.
1) Orderverwerking
Je verwerkt de orders van de bestellingen. Je zal ook in contact staan met de interne leverancier en houd klanten op de hoogte van hun order en rekeing houdend met de stock. Dit communiceer je dan naar het sales team. Je besteld ook meer als je merkt dat de stock laag staat.
2) Service Engineers
Je staat in voor het maken van de planning voor de Service Engineers (Team van 15). Deze planning kan ook ad-hoc veranderen afhankelijk van de klant. Het kan bijvoorbeeld zijn dat de klant een dringend probleem heeft en dan moet je snel kunnen schakelen. Elk inkomend service ticket van de klant moet ook steeds gelogd en opgevolgd worden door jou. Je gaat de bezoeken van de engineers ook vlot laten verlopen door de nodige administratieve ondersteuning te bieden. Bv: Het registreren van de engineers op de site.
3) Klant.
Je gaat kantenrelaties moeten onderhouden en eveneens totale customer satisfaction en loyaliteit zult creëren.
Dit door het nauw opvolgen en aanvullen van dossiers, en het beantwoorden van telefoon en mailverkeer. Je zal de klant ook steeds moeten informeren over hun dossiers.
Als Commercieel medewerker ben jij dus hét punt van communicatie tussen de klant, het sales team, het magazijn en het team van service engineers.Het is een hele gevarieerde job gemaakt voor administratieve duizendpoten met zin voor nauwkeurigheid.
Voor de job Commercieel medewerker regio Diegem werk je in een moderne omgeving die divers is qua culturen en gelooft dat een diverse en inclusieve werkomgeving bijdraagt aan de rijke uitwisseling van ideeën en diversiteit van denken, wat aanzet tot innovatie en brengt de beste oplossingen voor onze klanten.
Forbes heeft onze klant in 2020 geselecteerd als Best Place to Work for Diversity en in 2019 werden ze door hetzelfde tijdschrift uitgeroepen tot Best Place to Work for Women. Ook in 2020 werden ze door Fortune Magazine uitgeroepen tot een van de meest bewonderde bedrijven in de wereld.
Onze klant is een leverancier van apparatuur, diensten en oplossingen die bedrijven helpen hun productie- en distributieverwerking te automatiseren.
Accent production Zaventem
Mechelsesteenweg 497
1930 Zaventem
02/255/87/70
zaventem@accentjobs.be
Forbes heeft onze klant in 2020 geselecteerd als Best Place to Work for Diversity en in 2019 werden ze door hetzelfde tijdschrift uitgeroepen tot Best Place to Work for Women. Ook in 2020 werden ze door Fortune Magazine uitgeroepen tot een van de meest bewonderde bedrijven in de wereld.
Onze klant is een leverancier van apparatuur, diensten en oplossingen die bedrijven helpen hun productie- en distributieverwerking te automatiseren.
Accent production Zaventem
Mechelsesteenweg 497
1930 Zaventem
02/255/87/70
zaventem@accentjobs.be
Bedrijfsinformatie
Voor de job Commercieel medewerker regio Diegem werk je in een moderne omgeving die divers is qua culturen en gelooft dat een diverse en inclusieve werkomgeving bijdraagt aan de rijke uitwisseling van ideeën en diversiteit van denken, wat aanzet tot innovatie en brengt de beste oplossingen voor onze klanten.
Forbes heeft onze klant in 2020 geselecteerd als Best Place to Work for Diversity en in 2019 werden ze door hetzelfde tijdschrift uitgeroepen tot Best Place to Work for Women. Ook in 2020 werden ze door Fortune Magazine uitgeroepen tot een van de meest bewonderde bedrijven in de wereld.
Onze klant is een leverancier van apparatuur, diensten en oplossingen die bedrijven helpen hun productie- en distributieverwerking te automatiseren.
Accent production Zaventem
Mechelsesteenweg 497
1930 Zaventem
02/255/87/70
zaventem@accentjobs.be
Forbes heeft onze klant in 2020 geselecteerd als Best Place to Work for Diversity en in 2019 werden ze door hetzelfde tijdschrift uitgeroepen tot Best Place to Work for Women. Ook in 2020 werden ze door Fortune Magazine uitgeroepen tot een van de meest bewonderde bedrijven in de wereld.
Onze klant is een leverancier van apparatuur, diensten en oplossingen die bedrijven helpen hun productie- en distributieverwerking te automatiseren.
Accent production Zaventem
Mechelsesteenweg 497
1930 Zaventem
02/255/87/70
zaventem@accentjobs.be
Voor de job van Commercieel medewerker zoeken wij het volgende:
- Je bent open en communicatief maar ook heel assertief
- Je bent nauwkeurig en planmatig met oog voor detail.
- Je bent stressbestendig
- Ervaring in het omgaan en onderhandelen met klanten via de telefoon.
- Een goede kennis Nederlands en Engels is een must, Frans is een goede plus, een basiskennis.
- Een goede kennis Microsoft office.
- Organisatorische ingesteldheid met een passie voor planning, ook stock management en order verwerking zijn voor jou geen probleem.
Jouw profiel
Voor de job van Commercieel medewerker zoeken wij het volgende:
- Je bent open en communicatief maar ook heel assertief
- Je bent nauwkeurig en planmatig met oog voor detail.
- Je bent stressbestendig
- Ervaring in het omgaan en onderhandelen met klanten via de telefoon.
- Een goede kennis Nederlands en Engels is een must, Frans is een goede plus, een basiskennis.
- Een goede kennis Microsoft office.
- Organisatorische ingesteldheid met een passie voor planning, ook stock management en order verwerking zijn voor jou geen probleem.
Voor deze job als Commercieel medewerker in Diegem is dit wat de klant zou willen bieden:
- Flexibele werkuren met de flexibiliteit om je eigen dag in te plannen.
- Een voltijdse job waarbij onmiddellijk een vast contract mogelijk is !
- Telewerken is mogelijk voor maximaal 2 dagen per week.
- Vergoeding met betrekking tot je vaardigheden en ervaring.
- Multiculturele werkomgeving.
- Moderne kantoren met een clean desk policy.
- Onze opdrachtgever biedt de mogelijkheid om door te groeien in deze functie.
Wij bieden jou
Voor deze job als Commercieel medewerker in Diegem is dit wat de klant zou willen bieden:
- Flexibele werkuren met de flexibiliteit om je eigen dag in te plannen.
- Een voltijdse job waarbij onmiddellijk een vast contract mogelijk is !
- Telewerken is mogelijk voor maximaal 2 dagen per week.
- Vergoeding met betrekking tot je vaardigheden en ervaring.
- Multiculturele werkomgeving.
- Moderne kantoren met een clean desk policy.
- Onze opdrachtgever biedt de mogelijkheid om door te groeien in deze functie.
