axelle

Axelle- Jouw virtuele job assistent

Altijd online
axelle

Hallo! 👋 Ik ben Axelle, je virtuele job assistent. Ik ga graag samen met jou op zoek naar je volgende job. Om je zo goed mogelijk te kunnen helpen, zal ik je eerst enkele vragen stellen. Hoe meer info jij deelt, hoe beter ik kan inschatten welke jobs ik aan jou mag voorstellen. Eerst en vooral, wat is je naam en naar welke job ben je op zoek?

AI antwoord
Vacature

Contact tracer

Kans op vast
1850.00 - 2300.00 / maand
17/1/2022
Bediende
Voltijds

298742

Wij bieden jou

  • Loon afhankelijk van ervaring (volgens PC 200)
  • Voltijds uurrooster (38u/week)of 30u/week gepresteerd op 5 dagen

Functieomschrijving

  • Uitstekende kennis Nederlands
  • Goede dosis empathie
  • Met weerstand kunnen omgaan (niet iedereen geeft graag gegevens van vrienden/familie door)
  • Engagement voor 3tal maanden kunnen geven
  • Minstens diploma secundair onderwijs A2
  • Je bent per direct beschikbaar
  • 30 of 38 uur werken + weekend: dit tussen 8u -20u
  • Tewerkstelling in Oostende – coronaproof uiteraard

Jouw profiel

Voor het overheidsproject zijn we op zoek naar Nederlandstalige contactonderzoekers. Je wordt ingeschakeld bij het identificeren en adviseren van personen die in contact zijn gekomen met mogelijke COVID-19 besmette personen. Hiervoor neem je als advisor telefonisch contact op met deze personen. Hierbij zal jij telefonisch 3 type gesprekken voeren. Enerzijds voer jij een 'indexgesprek' met de mogelijke COVID-19 besmette persoon om een lijst op te stellen van personen waarmee hij/zij in contact is geweest gedurende een bepaalde periode. Je maakt hierbij ook een inschatting van het risico tot overdracht. Vervolgens plan jij een 'contactgesprek' met de namen die jij verkregen hebt van de originele indexpatiënt en werkt met hen een vooraf gedefinieerde vragenlijst af om het risico te bepalen op een mogelijke besmetting. Ten slotte ga je over tot een 'vervolggesprek' met de contacten. Na elk van deze gesprekken verzeker je ook de administratieve opvolging door het invoeren van de verkregen data.

Bedrijfsinformatie

Call-IT is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt Call-IT jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).

Erkenningsnummer: VG13/BUO
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.
1850.00 - 2300.00 / maand
17/1/2022
Bediende
Voltijds

298742