Statuut:Employee
Employee
Functioneel domein:Sales & marketing
Sales & marketing
Sales back office
Update:10/4/2024
Provincie:East Flanders
East Flanders
nl
FULL_TIME
Contract type: Temp to perm
Referentie: 324059
Salaris: € 1800.00 - 3200.00 / maand
Als Customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de klanten betreffende hun bestellingen. Zo werk je actief mee aan het hoog houden van de klantentevredenheid en help je een vlot bestellingsproces te garanderen.
Jouw takenpakket bestaat uit:
In deze functie rapporteer je aan de Customer Service Manager.
Jouw takenpakket bestaat uit:
- Je biedt hulp bij online bestellingen.
- Je staat in voor de orderinput van bestellingen die via mail of fax binnenkomen en lost foutsituaties op die zich voordoen bij het verwerken van digitale orders.
- Je neemt de vraag van de klant ter harte en gaat gericht op zoek naar oplossingen.
- Je onderzoekt klachten en zorgt ervoor dat onze klant een afdoend antwoord hierop krijgt.
- Op termijn merk je ook mee aan projecten die te maken hebben met de workflow van het team.
In deze functie rapporteer je aan de Customer Service Manager.
Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204
Diversiteit en inclusie zijn belangrijk voor Accent. Wie, wat of hoe je ook bent of waar je voor staat, het zijn jouw talenten die het verschil maken.