{"id":"83de2efd-625d-4819-8098-43c294faf1b7","title":"Support helpdesk junior - connaissances en comptabilité 💻","type":"node--vacancy","path":{"path":"/offredemploi/support-helpdesk-junior-connaissances-en-comptabilite-434003","langcode":"fr"},"pathTranslations":[],"defaultLangcode":true,"approvalNumber":"W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204","companyInfo":"Notre client situé à Wavre est une entreprise familiale à taille humaine spécialisée dans la revente de logiciels comptables. Elle existe depuis plus de 40ans et ne cesse de croître. ","functionalDescription":"Vous cherchez à lancer votre carrière dans un environnement dynamique, familial et en pleine expansion ? Notre client est à la recherche d’un Assistant Helpdesk Junior passionné par les solutions comptables pour rejoindre leur équipe grandissante. Votre mission ? <ul> <li>Fournir une assistance technique de premier niveau par téléphone, email et chat pour résoudre les problèmes liés à l'utilisation de notre portefeuille de logiciels comptables.</li> <li>Collaborer avec l'équipe comptable pour mieux comprendre les besoins fonctionnels de nos clients et leur offrir un service personnalisé.</li> <li>Contribuer à la création et à la mise à jour de notre base de connaissances pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes de manière autonome.</li> <li>Participer à la formation continue sur les nouvelles fonctionnalités des logiciels afin d'offrir un support à jour et éclairé.</li> <li>Assurer un suivi de qualité et développer une relation de confiance avec notre clientèle.</li> </ul> ","vacancyId":"88cd9ccf-f6c2-4738-992f-041b41e9beda","lastUpdate":"2024-11-01T00:08:33+01:00","offerInfo":"<ul> <li>Un contrat intérimaire en vue de fixe</li> <li>Des horaires flexibles allant de 8h à 18h</li> <li>Des possibilités de télétravail</li> <li>Des sandwichs offerts tous les midis</li> <li>Un environnement de travail familial et convivial</li> </ul> Contactez-Nous : 📞 010 23 25 15 📧 wavre@accentjobs.be Stabilité professionnelle assurée 🔒: en quête de talents, Accent Office & Sales Wavre est orienté stabilité et qualité. ","profileInfo":"Hard Skills : <ul> <li>Connaissances solides en comptabilité; un diplôme ou une certification dans ce domaine est un atout.</li> <li>Expérience avec des logiciels comptables et une facilité à apprendre de nouvelles technologies.</li> <li>Aisance avec les outils informatiques et une bonne compréhension des systèmes d’exploitation courants.</li> </ul> Soft Skills : <ul> <li>Excellentes capacités de communication écrite et orale en français</li> <li>Sens du service client et de la qualité du support apporté.</li> <li>Aptitude à la résolution de problèmes et à la réflexion analytique.</li> <li>Proactivité, autonomie et responsabilité pour gérer efficacement les tickets de support.</li> <li>Capacité à travailler en équipe dans un environnement familial et collaboratif.</li> </ul> ","referenceCode":"434003","status":"open","employmentType":"FULL_TIME","salaryMin":"2237.00","salaryMax":"2500.00","salaryUnit":"MONTH","langcode":"fr","image":[],"video":[],"fringeBenefits":[{"id":"cceb92b1-05ff-4dee-a26b-c1430770c4cb","name":"Laptop","status":true,"machineName":"6a594f46-4238-4118-82df-6f50e505e20e"},{"id":"1e9b917c-ef95-40a7-9bf3-e03358b8a3ea","name":"Flexibele uren","status":true,"machineName":"9267d21d-aa1e-4537-8c77-5a54dca421e5"},{"id":"8fbba88d-7086-4229-b0b1-167e3127f703","name":"Thuiswerk","status":true,"machineName":"a51bb8ff-6bba-428a-beb8-3e2a843a0327"},{"id":"56072f90-3769-4421-a103-c9b4a958bd71","name":"Vergoeding openbaar vervoer","status":true,"machineName":"20761c0e-b082-4743-a16b-83e360014395"}],"office":null,"consultant":null,"location":{"id":"0c013164-dbf3-4a8c-92dc-cff09afb7a2a","name":"Waver","defaultName":"Waver","status":true,"machineName":"28d1c589-092a-42bc-a582-a06ce1237ef6","zipCode":"1300","path":{"alias":"/waver-1300","langcode":"nl"}},"province":{"id":"12551fe8-0880-4ef4-ac7c-85014d1cd669","name":"Waals Brabant","defaultName":"Walloon Brabant","status":true,"path":{"alias":"/waals-brabant","langcode":"nl"}},"statute":{"id":"e8fbb4c6-49a4-43c7-8803-8392f2932472","name":"Bediende","defaultName":"Employee"},"functionalDomains":[{"id":"877f81f5-9fc2-48fe-901a-211f9e17ac37","name":"ICT","defaultName":"ICT","status":true,"machineName":"10","path":{"alias":"/ict","langcode":"nl"}}],"functionalDomainsLevel2":{"id":"0f0b1dbd-466c-4c84-a9ff-aeef02158b53","name":"Helpdesk medewerker","defaultName":"Helpdesk assistant","status":true,"machineName":"8e2af224-dff4-4949-9e88-7844785e88a2","path":{"alias":"/ict/helpdesk-medewerker","langcode":"nl"}},"contractType":{"id":"d8c0b302-86fb-44e4-afea-d2f20fd2a307","name":"Kans op vast","defaultName":"Temp to perm"},"regimes":[{"id":"1617f74d-e7da-4692-95c8-5c8b83b41f95","name":"Dag","defaultName":"Day"}],"employmentTypes":[{"id":"6db72e24-8ac0-400b-bad8-95bc27fb3e90","name":"Voltijds","defaultName":"Full-time","machineName":"FULL_TIME"}],"employmentTypeHalftimeWorkingHoursMax":"0","employmentTypeHalftimeWorkingHoursMin":"0","metaData":{"title":"Vacature Support helpdesk junior - connaissances en comptabilité 💻 Wavre May 2024 - Accent Jobs","ogTitle":"Vacature Support helpdesk junior - connaissances en comptabilité 💻 Wavre May 2024 - Accent Jobs","description":"Op zoek naar een job als Support helpdesk junior - connaissances en comptabilité 💻 in Wavre met Possibilité fixe. 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Vacature

Support helpdesk junior - connaissances en comptabilité 💻

Kans op vast

2237.00 - 2500.00 / maand

31/10/2024

Waver ,Waals Brabant

ICT

Bediende

Dag

Voltijds

434003

Oeps: Deze vacature is niet beschikbaar in het Nederlands

Wij bieden jou

Un contrat intérimaire en vue de fixe

Des horaires flexibles allant de 8h à 18h

Des possibilités de télétravail

Des sandwichs offerts tous les midis

Un environnement de travail familial et convivial

Contactez-Nous : 📞 010 23 25 15
📧 wavre@accentjobs.be

Stabilité professionnelle assurée 🔒: en quête de talents, Accent Office & Sales Wavre est orienté stabilité et qualité.

Extralegale voordelen

Laptop

Flexibele uren

Thuiswerk

Vergoeding openbaar vervoer

Functieomschrijving

Vous cherchez à lancer votre carrière dans un environnement dynamique, familial et en pleine expansion ? Notre client est à la recherche d’un Assistant Helpdesk Junior passionné par les solutions comptables pour rejoindre leur équipe grandissante.

Votre mission ?

Fournir une assistance technique de premier niveau par téléphone, email et chat pour résoudre les problèmes liés à l'utilisation de notre portefeuille de logiciels comptables.

Collaborer avec l'équipe comptable pour mieux comprendre les besoins fonctionnels de nos clients et leur offrir un service personnalisé.

Contribuer à la création et à la mise à jour de notre base de connaissances pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes de manière autonome.

Participer à la formation continue sur les nouvelles fonctionnalités des logiciels afin d'offrir un support à jour et éclairé.

Assurer un suivi de qualité et développer une relation de confiance avec notre clientèle.

Jouw profiel

Hard Skills :

Connaissances solides en comptabilité; un diplôme ou une certification dans ce domaine est un atout.

Expérience avec des logiciels comptables et une facilité à apprendre de nouvelles technologies.

Aisance avec les outils informatiques et une bonne compréhension des systèmes d’exploitation courants.

Soft Skills :

Excellentes capacités de communication écrite et orale en français

Sens du service client et de la qualité du support apporté.

Aptitude à la résolution de problèmes et à la réflexion analytique.

Proactivité, autonomie et responsabilité pour gérer efficacement les tickets de support.

Capacité à travailler en équipe dans un environnement familial et collaboratif.

Bedrijfsinformatie

Notre client situé à Wavre est une entreprise familiale à taille humaine spécialisée dans la revente de logiciels comptables.
Elle existe depuis plus de 40ans et ne cesse de croître.

Erkenningsnummer: W.INT.040 - W.INT.10 - VG13/BUO - VG1312/BC - 00137-406-20121024 - 00305-406-20121204

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