Customer service medewerker vacatures in Roeselare en omgeving

Sales & verkoop

Roeselare

West-Vlaanderen

Kans op vast

Als Customer Service Officer ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten. Je bouwt aan duurzame relaties en zorgt ervoor dat hun bestellingen vlot en correct worden opgevolgd. Dankzij jouw organisatorische en analytische vaardigheden verloopt het volledige orderproces zo efficiënt mogelijk.Je takenpakket bestaat onder andere uit:Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw toegewezen klanten en bouwt duurzame klantenrelaties op.Je volgt de orderinvoer en het volledige orderproces nauwgezet op in Navision.Je denkt proactief mee over een efficiënte klantenservice en zoekt oplossingen voor systeemtechnische problemen.Je bewaakt de leveringen en zorgt ervoor dat de producten binnen de afgesproken termijnen bij de klant aankomen.Je stelt periodieke interne salesrapporteringen op en ondersteunt zo het salesteam. 

Voltijds

Customer service medewerker

Voor de functie van Customer Service Medewerker te Roeselare zijn dit je volgende taken: Je beantwoordt klantenvragen over levertermijnen, schade en ontbrekende onderdelen. Je plant montageafspraken in en volgt deze op van A tot Z, zowel in België als Luxemburg. Je beheert en controleert stuklijsten in het ERP- en WMS-systeem. Je stemt de planning af met de productie- en logistieke afdeling. Je denkt actief mee over efficiëntere werkprocessen en stelt verbeteringen voor. 

Als Customer Service Officer te Ardooie ben je verantwoordelijk voor het volledige traject van je klanten: van de eerste vraag tot de administratieve en logistieke opvolging.Je bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten en beantwoordt hun dagelijkse vragen.Je verwerkt en volgt bestellingen van A tot Z op en houdt klanten op de hoogte van hun levering.Je werkt nauw samen met de Sales Managers, magazijn, productieplanning en transport om alles vlot te laten verlopen.Je coördineert transporten en zoekt uit wat de beste manier is om goederen naar verschillende landen te leveren.Je volgt transportopdrachten en prestaties op en helpt bij het opmaken van analyses en rapporteringen.Je staat mee in voor de verkoop en opvolging van stocklots: bijvoorbeeld tweede keus textielrollen die door productiefouten of afwijkende afmetingen niet meer aan de oorspronkelijke klantvraag voldoen.Je ontvangt klanten en begeleidt hen wanneer zij bijvoorbeeld stock komen bekijken in het magazijn.Je volgt kortingen, commissies en provisies administratief op en waakt over de correctheid van de cijfers.Je ondersteunt bij douane- en exportdocumentatie en andere vereisten voor internationale leveringen.Je werkt nauw samen met de Customer Specialist en neemt bepaalde taken over bij afwezigheid.Je springt waar nodig bij binnen het Back Office team. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten ook bij afwezigheid van een collega verder geholpen worden.Ben jij deze persoon die graag klantencontact combineert met logistieke opvolging? In deze functie krijg je een gevarieerd takenpakket waarin customer service en transport elk een belangrijke rol spelen. Je beheert je eigen klantenportefeuille, volgt bestellingen en leveringen op en zorgt er tegelijk voor dat ook de logistieke kant vlot verloopt. Je krijgt een grondige opleiding en leert de werking stap voor stap kennen. 

Customer service medewerker - Voltijds

Je zorgt voor een correcte verwerking van de geslepen of geproduceerde orders.Je verpakt de orders volgens de wens van de klant.Je rondt het order volledig administratief af en maakt de leverbon.Je labelt de orders.Op termijn zal je instaan voor de logistieke opvolging van de orders: je regelt transporten met externe transporteurs of spreekt af met de klant voor afhaling.Je ontvangt klanten aan je loket die hun order afhalen of staat hen telefonisch of per mail te woord.Je brengt lasermarkeringen aan op de goederen. 

Logistiek medewerker

Voor de vacature van Frontofficemedewerker Assistance in Ieper ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van verzekeraars, banken, makelaars en leasingmaatschappijen.Je takenpakket:Je beantwoordt inkomende oproepenJe luistert actief naar klanten en analyseert hun vraag.Je helpt bij dringende situaties zoals ongevallen, brand, repatriëring of takeling.Je volgt dossiers administratief correct op.Je onderhoudt contact met klant, makelaar én verzekeraar om tot de beste oplossing te komen.Van eenvoudige vragen tot complexe dossiers met strikte deadlines: afwisseling is hier gegarandeerd. 

Klantendienstmedewerker

Voor de functie van Customer Service Medewerker te Roeselare, is dit je takenpakket:Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en durft hen telefonisch te contacteren.Je begeleidt orders van aanvraag tot uitvoering en volgt de planning nauwgezet op.Je registreert bestellingen en controleert of alle gegevens en uitvoeringsvoorwaarden correct zijn.Je maakt zelfstandig je eigen planning en bewaakt de verschillende deadlines.Je volgt klantendossiers en lopende opdrachten op.Je denkt mee met de klant en zoekt naar een passende oplossing wanneer er zich een probleem voordoet.Je vangt fouten of afwijkingen op en gaat samen met de betrokken collega&#39;s op zoek naar een oplossing.Je werkt nauw samen met de studio en andere interne afdelingen om orders vlot te laten verlopen.Je communiceert met klanten in het Nederlands en Engels en hebt voldoende Frans om klanten verder te helpen. 

Als customer service medewerker ondersteun je klanten en zorg je voor een correcte opvolging van hun vragen en dossiers.Je beantwoordt vragen van klanten via verschillende kanalen.Je verwerkt orders, klachten en retours zorgvuldig.Je volgt klantverzoeken op en zorgt voor een tijdige afhandeling.Je werkt samen met andere afdelingen om klantproblemen efficiënt op te lossen.Je houdt klantgegevens bij en registreert incidenten in het systeem.Je denkt proactief mee over verbeteringen in de klanttevredenheid. 

Als Backoffice Medewerker zorg je dagelijks voor de administratieve en operationele opvolging van opdrachten.Je beheert verschillende mailboxen, beantwoordt vragen van makelaars, experten, eigenaars en huurders en neemt telefonisch contact op wanneer een dossier dringend opgevolgd moet worden.Je ondersteunt klanten en experten bij het gebruik van de software, zorgt voor een correcte administratieve opvolging en behandelt klachten in overleg met de accountmanager en verantwoordelijke.Je maakt mailings op, verzorgt de maandelijkse facturatie, volgt betalingen en herinneringen op en controleert inkomende facturen voor een correcte verwerking door de boekhouding.Je maakt offertes op voor specifieke of uitzonderlijke opdrachten, geeft nieuwe opdrachten door aan de juiste expert en plant deze in wanneer dat nodig is.Je ondersteunt de planning, coördineert afspraken tussen klanten en experten en stuurt snel bij bij wijzigingen, dringende opdrachten of afwezigheid van de planner.Je controleert uitgevoerde plaatsbeschrijvingen op volledigheid en timing, volgt ontbrekende informatie op, werkt mee aan correcte rapporten en signaleert verbeterpunten in de kwaliteitsrapportering aan het management. 

Administratief bediende

Voor onze klant zijn we op zoek naar een commercieel administratief bediende. Jouw doel is om het team te versterken en het bedrijf hogerop te tillen door jouw inzet, motivatie en zin voor verantwoordelijkheid.Je staat in voor:• Telefonisch contact met leveranciers en klanten• Verwerking van offertes, orders en facturatie• Algemene administratie• Onderhouden klantrelaties• Klachtenbehandeling 

Als commercieel bediende ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze B2B-klanten binnen heel Europa.Je bent verantwoordelijk voor het volledige klantenserviceproces en streeft steeds naar een optimale klanttevredenheid.Je takenpakket omvat onder meer:Verlenen van klantgerichte service van A tot Z, met een sterke focus op kwaliteit en efficiëntie;Beantwoorden van klantvragen en verstrekken van deskundig advies via e-mail en telefoon;Opvolgen en verwerken van bestellingen van zowel bestaande klanten als prospecten;Bewaken van de orderflow en proactief terugkoppelen over de status van orders;Samenwerken met externe collega’s m.b.t. offertes, dossieropvolging en commerciële administratie. 

Administratief commercieel medewerker

Je staat in voor het begeleiden van klanten bij het volledige bestelproces, per telefoon of mailJe ontvangt klanten die toestellen komen afhalen in het webdepot en rondt de verkoop met hen afJe stelt en volgt offertes op via ons digitaal systeemJe stelt verkoopfacturen opJe zorgt voor de administratieve ondersteuning van het volledige aankoop- en verkoopproces, van levering tot de boekhoudkundige verwerking 

Commercieel administratief bediende

In deze functie zorg je voor de dagelijkse planning en opvolging van onderhoud en service voor drie divisies.Je beheert de dagelijkse planning van de onderhouds- en servicetechniekers en houdt daarbij rekening met urgentie, regio, beschikbaarheid en technische kennis.Je plant periodiek onderhoud in voor onder meer airco’s, ventilatiesystemen, waterontharders en pompen.Je analyseert meldingen van klanten, maakt een eerste technische inschatting en bepaalt of een probleem telefonisch, op afstand of ter plaatse moet worden opgelost.Je coördineert technische interventies en depannages bij klanten en wijst elk dossier toe aan de technieker die technisch het best past.Je beoordeelt of een toestel of interventie binnen of buiten garantie valt en informeert klanten vooraf duidelijk wanneer een interventie betalend is.Je volgt uitgevoerde interventies administratief op, controleert werkbonnen, prestaties en dossierinformatie, en zorgt dat dossiers correct worden afgesloten voor facturatie.Je bewaakt de capaciteit van eigen en externe techniekers, signaleert tekorten in bepaalde regio’s en rapporteert proactief knelpunten en verbetermogelijkheden voor planning en responstijden. 

After sales expert

Ben jij de stuwende kracht die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt? Heb je een hart voor auto&#39;s en voel je je in je element als je zowel met je hoofd als met je handen kunt werken? Voor een dynamische onderneming gelegen in Kuurne zijn we op zoek naar een Meewerkend Werkplaatsverantwoordelijke die onze werkplaats naar een hoger niveau tilt.Jouw rol:Je coördineert en centraliseert de werkordes, stelt de werkplanning op en organiseert de werkplaats in nauwe samenwerking met de receptie.Je leidt het team in de werkplaats op technisch gebied en zorgt voor een efficiënte en klantgerichte werkattitude.Je garandeert een gestroomlijnde communicatie tussen de receptie en de werkplaats.Bij afwezigheid van een magazijnmedewerker neem je de verantwoordelijkheid over om bestellingen te plaatsen en de continuïteit van de lopende werkzaamheden te bewaken. 

Assistent werkplaatsverantwoordelijke

Op zoek naar een job als Customer service medewerker in Roeselare? Solliciteer bij Accent en vind de job die bij je past. Wij maken werk van jouw talent!

1 Customer service medewerker vacatures in Roeselare en omgeving

Home

Alle vacatures

Sollicitatietips

Carrièreadvies

Rechten en plichten

Blog voor werkzoekenden

Onze diensten

Specialisaties

Waarom Accent

Nieuws

Contacteer ons

Voor bedrijven

Accent Group

Duurzaamheid

Accent Foreign

Werken bij Accent

Onze aanpak

Over Accent

Vind een kantoor

Ik heb een vraag

Ik heb een klacht

Spontaan solliciteren

Contact

Privacybeleid

Cookiebeleid

Disclaimer

Klokkenluidersregeling

Erkenningsnummers

Let op voor phishing

Jobs voor metsers, dakwerkers, grondwerkers en andere vakmannen.

Bouw

Jobs voor elektriciens, HVAC-techniekers, operatoren, inpakkers, etc.

Techniek & Productie

Jobs voor magazijniers, orderpickers, chauffeurs, koeriers, dispatchers etc. 

Logistiek & Transport

Jobs voor verkopers, accountmanagers, winkelmedewerkers, kassamedewerkers, etc.

Verkoop & retail

Jobs voor koks, keukenhulp, zaalmedewerkers, etc.

Horeca

Jobs voor administratieve medewerkers, receptionisten, dossierbeheerders, etc.

Administratie

Jobs voor schilders, lassers, schrijnwerkers, bakkers, slagerij, etc.

Ambacht en vakwerk

Vind een job

Ontdek hoe wij jouw bedrijf helpen groeien.

Vind de juiste collega’s, in elke sector.

Waarom zoveel bedrijven voor Accent kiezen.

Vind werknemers

Accent Groep

Hoe we bijdragen aan een duurzame toekomst.

Zo zorgen we voor de juiste match tussen mens en bedrijf.

Onze kantoren

Blog

Mijn gegevens

Mijn CV

Mijn documenten

Mijn sollicitaties

E-mail instellingen

Mijn carrière

linkedin

facebook

instagram

tiktok

My Accent

Chat

Bewaarde vacatures

De pagina die je zoekt is verplaatst, verwijderd of heeft nooit bestaan.
Geen paniek, hieronder vind je enkele handige opties om verder te gaan.

Maar hé, we helpen je graag verder.

Oeps, deze pagina bestaat niet (meer).

Maar hé, laat dat je niet tegenhouden.

We hebben nog heel wat andere jobs die misschien nóg beter bij je passen.

Deze job is intussen ingevuld.

Oeps, er ging iets mis aan onze kant. We lossen het zo snel mogelijk op.
Kies een van de opties hieronder om verder te gaan.

Er is iets misgegaan.

Axelle, je virtuele job assistent, helpt je graag bij het zoeken.

Hulp nodig bij het vinden van jouw ideale job?

Of je nu via Accent werkt of nog op zoek bent, onze app helpt je verder. Upload je cv, bekijk je loonbrieven en solliciteer op nieuwe jobs.

<strong>Werk je al via Accent?</strong> Dan vind je in de app ook altijd je contracten en loonbrieven terug.

Documenten beheren, vacatures ontdekken, in één klik solliciteren...

Alles rond jouw job in één app

Dit zijn de kantoren die het beste bij je passen op basis van je voorkeuren uit de vorige stap.

Controleer zeker nog eens de gegevens voor je bevestigt.

Op welke manier wil je de afspraak laten doorgaan?

Om je in contact te brengen met een kantoor hebben we extra informatie nodig. Aan de hand van jouw jobvoorkeuren en jouw locatie kunnen we de beste match maken.

Je aanvraag is ingediend, maar moet nog worden bevestigd door het kantoor.

Gerelateerde posts

Gsm-nummer wijzigen

Nog geen profiel?

Bedankt om je te registreren

Aanmelden

Klaar om bij één van hen te starten?

Topbedrijven vertrouwen op Accent.

Handige artikels

- Jouw virtuele job assistent

Na ons gesprek nemen wij het over. We sturen je cv uit, stellen je voor en brengen je meteen op de hoogte als er een gesprek komt.

Wij gaan voor jou aan de slag

Zo begrijpen we beter wat jij belangrijk vindt in een job. Langskomen op kantoor of liever bellen via WhatsApp? Jij kiest.

Een kort gesprek om jou te leren kennen

Krijg je een aanbod? Wij regelen de administratie, helpen bij loononderhandelingen en zorgen dat je klaar bent voor je eerste werkdag. En loopt iets minder vlot? Dan staat je vaste contactpersoon klaar. Vast contract? Dat vieren we samen 🎉!

Yes, je job is binnen!

Zo helpen we je naar de juiste job

Werken bij Accent? Graag!

We werken al voor bedrijven als...

Zoek je extra medewerkers?

Je hebt nog geen documenten

Je profiel is nog niet volledig aangevuld

Volgende stap: enkele korte vragen zodat we je kunnen koppelen aan de juiste jobexpert.

Uitgebreid zoeken?

Bekijk onze <Link>{count} vacatures</Link> en solliciteer!

Right job
right now

We checken regelmatig of alles goed gaat in je job.

Ook na je eerste werkdag blijven we dichtbij

We nemen de tijd om te luisteren naar jouw verhaal, ambities en verwachtingen.

We starten met een persoonlijk gesprek

We zoeken samen naar jobs en werkgevers die helemaal aansluiten bij wat jij zoekt. 

Samen zoeken we de juiste job

Je staat er nooit alleen voor. We geven je tips om goed voorbereid op gesprek te gaan en gaan vaak zelfs met je mee.

Samen gaan we op gesprek

Wat mag je van ons verwachten

Elk kantoor is gespecialiseerd in een specifieke sector. Zo kunnen we je nog vlotter helpen. Vul in wat je zoekt:

Liever langskomen? Er is altijd een kantoor in je buurt.

Pas je voorkeuren aan om gerichter vacatures te vinden.

Zoekopdracht verfijnen

Vind een job die bij je past

I’m located in:

My preferred language is:

Choose your location & preferred language

Drie redenen om onze online administratietool te gebruiken

Voor werkgevers

Voor werknemers

{office}: vacatures, openingsuren en contactgegevens van dit Accent-uitzendkantoor.

{consultant} zoekt een {job} in de buurt van {location}. Bekijk de vacature en solliciteer snel online.

Accent is een talent placement bedrijf met het grootste gespecialiseerde kantorennetwerk in België

Unsuck Work. We willen jouw job en de hele jobmarkt beter maken.

{domain} vacatures in {location}

Uitzendkantoor {office} | Accent Jobs

Vacature {job} in {location}

Verwijder je cv

Cv uploaden

Ik wil mijn wachtwoord wijzigen

Jammer dat je ons wilt verlaten. Ben je zeker dat je je account wilt verwijderen?

Ik wil mijn account verwijderen

Pas hieronder je gegevens aan

Bedankt voor je wijziging

Indien je niet akkoord gaat met de algemene voorwaarden van MyAccent, zal je profiel worden verwijderd

Onze specialisten kennen jouw sector door en door. Van horeca tot bouw: we weten welke jobs er zijn en welke bedrijven jou zoeken. Zo vind jij sneller de juiste match.

Jobs die écht bij je passen

Of je nu graag extra werkt of op zoek bent naar een nieuwe job na een periode thuis: je hebt bij ons altijd één contactpersoon. Iemand die je kent, die luistert en die weet wat jij nodig hebt. 

Altijd één vertrouwd contact

Met Accent sta je er nooit alleen voor. We helpen met je cv, bereiden je voor op je sollicitaties en gaan zelfs mee op gesprek. Zo stap jij met vertrouwen naar je nieuwe werkgever.

Begeleiding op maat

Dankzij onze app zie je meteen hoe je sollicitaties lopen en welke stappen we zetten. Zo weet je altijd waar je staat.

Altijd zicht op je sollicitaties

4 redenen om te kiezen voor Accent

Dit kantoor kan jou helpen in een andere taal.

Accent heeft veel kantoren, gespecialiseerd in verschillende sectoren. Vertel ons welke functie je zoekt en in welke regio, dan kunnen wij het meest relevante kantoor in jouw buurt voorstellen.

Bijna klaar...

Populaire locaties

Populaire sectoren

Er is een code naar uw e-mailadres gestuurd om uw bestaande account te koppelen.

Het lijkt erop dat u al een House of HR-account heeft.

E-mailverificatie

Het lijkt erop dat uw telefoonnummer al is gebruikt voor een ander House of HR-account. U kunt beide accounts koppelen of een ander telefoonnummer invoeren om door te gaan.

Bestaand telefoonnummer

Persoonlijke gegevens

Er is een code naar uw telefoonnummer gestuurd om uw bestaande account te koppelen.

Koppel uw House of HR-accounts

Telefoonnummer verificatie

Deel uw gegevens tussen onze merken om de ervaring op uw weg naar succes te verbeteren.

Gemakkelijke toegang, tijd besparen!

Gebruikersovereenkomsten

Jouw opgeslagen vacatures verschijnen hier.<br/> Bezoek onze vacaturepagina en klik op het hart icoon om je favoriete vacatures te bewaren.

Nog geen favorieten

Bewaarde jobs

Vind jouw perfecte job

Jouw volgende stap? Download de Accent app.

We hebben je spontane sollicitatie goed ontvangen. Binnenkort neemt een Accent consulent contact met je op om je beter te leren kennen.

Heb je nog vragen?

Solliciteer nu

Vacatures

TE LAAT

Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan

Al het bovenstaande geprobeerd zonder succes?

Het lijkt erop dat er momenteel geen vacatures beschikbaar zijn die overeenkomen met jouw zoekopdracht.

Probeer de volgende opties

Geen resultaten gevonden

Klik op de knop hieronder om de pagina opnieuw te laden.

Probeer opnieuw te laden

Neem contact met ons op

Het lijkt erop dat er een fout is opgetreden bij het laden van de vacatures.

Oeps, er ging iets mis!

Topvacatures voor jou

Uren vacatures doorbladeren zonder resultaat? Daar wordt niemand vrolijk van. Daarom doen wij het werk graag in jouw plaats. Vul ons formulier in en wij gaan aan de slag.

Niet gevonden wat je zocht?

Nog {count} vacatures voor jou

Nog 1 vacature voor jou

Ik ben vanaf nu je Accent contactpersoon. Binnenkort neem ik contact met je op. Heb je intussen een vraag? Je kan me altijd bereiken via:

13 jobsCustomer service medewerker vacatures in Roeselare en omgeving

Topvacatures voor jou

Customer service medewerker (M/V/X)

Customer service medewerker (M/V/X)

Customer service medewerker - Voltijds (M/V/X)

Nog 10 vacatures voor jou

Logistiek medewerker (M/V/X)

Klantendienstmedewerker (M/V/X)

Customer service medewerker (M/V/X)

Customer service medewerker (M/V/X)

Administratief bediende (M/V/X)

Customer service medewerker (M/V/X)

Administratief commercieel medewerker (M/V/X)

Commercieel administratief bediende (M/V/X)

After sales expert (M/V/X)

Assistent werkplaatsverantwoordelijke (M/V/X)

Jobs per sector

Jobs per regio

Blog voor werkzoekenden

Voor bedrijven

Over Accent

Contact