Choisir un partenaire RH ? Vérifiez sa certification ISO

Pourquoi un partenaire RH de qualité fait-il la différence ? 

Quand vous cherchez de nouveaux collaborateurs, vous voulez qu'ils correspondent à votre entreprise et au poste à pourvoir. Une erreur de recrutement vous coûte en effet du temps et de l'argent. 

 

Vous attendez donc de votre recruteur qu'il donne à chaque candidat des informations claires et complètes sur le poste. Vous accordez par exemple beaucoup d'importance à la sécurité ? Et votre partenaire intérim transmet ce message aux candidats ? Vos nouveaux collaborateurs arrivent alors sur le terrain avec la bonne vigilance dès le premier jour. 

 

Cette approche augmente les chances d'une collaboration réussie et durable. Elle réduit même le risque d'accidents du travail. Moins de risques, donc, pour vous en tant qu'employeur. Mieux vaut choisir un partenaire de recrutement qui recherche et sélectionne les candidats de manière rigoureuse et stratégique. Pensez à demander systématiquement si votre partenaire intérim est certifié ISO. 

 

 

Un certificat ISO, c'est quoi exactement ? 

ISO (International Organization for Standardization) est une organisation indépendante qui établit des normes reconnues dans le monde entier. Une entreprise qui détient un certificat ISO répond à ces normes de qualité strictes. 

 

Ce label ne s'obtient pas une fois pour toutes. Des organismes de contrôle indépendants vérifient régulièrement les entreprises. Lors de chaque audit, ils examinent si l'entreprise respecte toujours les normes ISO. Il y a ainsi des audits de surveillance chaque année et des audits de renouvellement tous les trois ans. Une organisation ne répond plus aux normes ? L'organisme de contrôle impose alors des actions correctives ou retire le certificat. 

 

Votre partenaire détient un certificat ISO ? Vous savez alors qu'il respecte des normes de qualité internationales exigeantes. En tant que client, vous avez donc une certaine garantie. 

 

 

Quels labels ISO regarder quand vous choisissez un partenaire de recrutement ? 

Il existe des centaines de normes ISO. Elles ne sont évidemment pas toutes pertinentes quand vous cherchez un nouveau partenaire de recrutement fiable. Quels labels vous apprennent vraiment quelque chose en tant que client potentiel ? 

 

 

ISO 9001 : management de la qualité 

Les entreprises qui détiennent ce label travaillent selon des processus structurés, qu'elles améliorent en permanence. Pour une agence d'intérim, cela veut dire par exemple qu'elle associe soigneusement candidats et employeurs et qu'elle assure un service professionnel et constant. 

 

Elle sélectionne chaque candidat avec soin, mène des entretiens de sélection approfondis et reste transparente sur ses critères de sélection. L'agence reçoit malgré tout une plainte ? Elle la suit alors de près et la traite de manière professionnelle. 

 

 

ISO 45001 : santé et sécurité au travail 

Un partenaire intérim qui détient ce label crée un environnement de travail sain et sûr. Pour ses propres collaborateurs, mais aussi pour les intérimaires qu'il met au travail chez vous. 

 

Vous choisissez un partenaire intérim ? Ce certificat est peut-être le label le plus important. Les intérimaires découvrent en effet de nouveaux environnements, parfois même des lieux où le risque d'accident du travail est plus élevé. 

 

La sécurité n'a donc rien d'accessoire. Un partenaire intérim certifié ISO 45001 intègre des contrôles de sécurité de façon systématique. Vous êtes ainsi mieux protégé en tant qu'employeur. 

 

 

ISO 14001 : management environnemental 

Les législations européenne et belge imposent des normes environnementales de plus en plus strictes. Un partenaire intérim qui détient ce certificat suit ces règles et veille à ce que toute son organisation les respecte. En tant que client, vous collaborez donc avec un partenaire qui gère son impact environnemental de manière responsable. 

 

C'est un vrai plus, surtout si votre entreprise mène sa propre politique de durabilité ou ESG. Choisir un partenaire doté de ce label ISO peut en effet compter dans votre propre reporting ESG. 

 

 

Accent, votre agence d'intérim de confiance 

Chez Accent, nous détenons chacun de ces labels ISO. Vous travaillez avec nous ? Vous avez alors la garantie que nous misons chaque jour sur la qualité, la sécurité, la santé et la durabilité. Envie de collaborer avec nous, votre partenaire intérim de confiance ?